内容提要
　本书是90年代风行西方企业界和学术界的管理学著作《改革公司》的姐妹篇。作者在本书中提出，企业不仅要改革业务流程、生产流程，还应改革管理流程，才能达到改革的目标。作者在研究了数十家公司的改革实践这后，提出了改革管理的方法、内容和衡量改革绩效的标准。作者认为，改革管理首先要改革管理者和企业员工的价值观，改革企业文化。本书还向企业管理者提供了有关改革领导方法、招聘和培训雇员、与员工交流沟通、激励奖赏以及绩效评估等管理手段的指导方针。
目录
1 管理？为什么要改革管理？
2 管理的艰难历程
3 不断地解决问题
4 本企业的目标究意是什么？
5 从适当实例看我们如何决策
6 我们需要什么样的企业文化？
7 从适当实例看我们的要求
8 我们应该如何工作？
9 从适当实例思考管理流程
10 我们希望与怎样的员工共事？
11 从适当实例看我们如何选择人
12 第二次管理革命

作者简介
　詹姆斯· 钱皮(James Champy)：《改革公司》一书的作者之一，是CSC指数公司的创始人和董事长。他是研究企业改革的权威人士。CSC指数公司的基地在马萨诸塞州坎布里奇，是一家率先提出改革发展和实践的管理咨询公司。