４月23日上午，甘肃省电力公司向外界宣布，公司将采取八项改进和提升供电水平的措施，为企业、居民等用户提供高效、优质的用电环境。
这八项措施主要包括：安排22.36亿元用于建设坚强电网，依托西北电网、适度超前建设骨干电网，以750千伏电网建设为契机，加强和完善电网网架结构；加强供电基础设施建设，今年投入6亿元完成17个县的县城电网改造，并争取全省行政村的通电率达到99％以上，户通电率达到98％以上，解决6万户居民生活用电“一户一表”问题；加强需求侧管理，确保有序供电，保证城市地区供电可靠率不低于99.90％，居民客户端电压合格率不低于96％，农村地区供电可靠率不低于98.1％，居民端电压合格率不低于94.2％；坚持“公开、公正、公平”调度，提高电网运行水平，每月10日前披露月度调度信息，每季度召开一次调度信息发布会和网厂联席会议，对调度对象提出的问题，在3个工作日内进行答复；拓展“95598”服务内容，开展咨询查询、业务受理、举报投诉、故障报修等全过程的服务，并24小时值班，并根据客户需求，推出个性化、专业化、全过程服务等等。
这些措施是为了落实今年4月8日国家电网公司对外公布供电服务要达到“十项承诺”并遵循“公开、公平、公正调度”而出台的。
(编辑：赵文) |
