电力行业是中国市场一个较为特殊的行业,经盛管理咨询在为多家电力企业提供咨询服务的过程中形成了一套诊断结论;同时经盛管理咨询企业文化顾问团队长期从事于行业企业文化的研究,在国内最早建立行业企业文化数据库、提出行业企业文化分析模型及应用工具。针对电力行业企业文化,经盛将推出系列文章,与读者共飨。
本文主要结合某大型电力集团下属辅业员工价值观调查实操案例,从员工价值观取向的角度,对电力辅业多经企业的企业文化现状作分析。考虑到商业保密及咨询规范,我们仅就主要问题作摘要。
一、 行业企业文化与员工价值观
目前国内行业企业文化研究并未十分成熟,尚没有成型的行业企业文化模型。有的公司
将用于战略分析或投行业务的行业研究报告等同于行业企业文化报告,难以说明行业企业文化问题,因而没有实际应用价值。行业企业文化的研究与市场分析、行业研究的方法差别很大,其最大的特点系在不排除定量测评基础上,充分结合文化人类学的综合研究手段,并融汇了定性研究的诸多功能。
此行业与彼行业之间企业文化的特性区别是众多企业在进行企业文化建设时着重强调的地方。笔者认为价值观管理是企业文化建设的核心问题,而行业内员工价值观取向同样是行业企业文化研究的关键线索。也即是说行业与行业之间不同文化特性最终归结为行业人的不同思维定势,进而影响员工的价值观,指导其行为模式。从实操可行性出发,通过若干典型企业的员工价值观调查诊断而集合形成行业数据较能说明问题。