91年开始进入房产行业,曾做个开发商、代理商、中介商,可以说蒋先生陪伴上海的房产市场经历了风风雨雨,所以他才能在谈起房产市场现状及诱因时不费吹灰之力,才能对上海房产行业的发展历程了如指掌。他不像一个老总,更像是一个老师,他桃李满天下,上海地产界老总级的学生有三十六七个之多,他经常在公司月刊发表文章,他计划退休后出本书……在与他的交谈中,我获益匪浅。
搜房网:博邦这几年发展十分迅速,请问主要原因是什么?
蒋:成立一家公司,首先要具备几个条件,就是天时、地利、人和。公司起步阶段,有三点最重要,即理念、人才、资金,有了好的理念就能吸引好的人才,有了人才,资金也就不是问题。在这三个要素中,理念又是最重要的,好的理念能够统管公司的运作和模式,使人才发挥长处,各就各位。博邦2002年底注册,2003年初开始运作。股东是来自几个不同国家不同行业的顶尖人物,他们自身就是企业家。千里马需要伯乐来识,他们是真正的伯乐,在他们的慧眼下,博邦积聚了整个上海最顶尖的房地产中介人才,博邦管理层中,有4、5个来自香港中原,还有一些来自美联等其他品牌中介公司,这些人才拥有丰富的中介从业经验,为博邦的快速发展奠定了很好的基础。2003年是上海房地产发展的黄金时期,我们选择在这个时间成立公司,具备了天时这一因素。而公司在结合香港经验的基础上,主要由上海人来运作,又体现了地利的优势。在天时、地利、人和三个条件完全具备的情况下,博邦的迅速发展是必然的。
此外,我们十分重视公司人员培训,公司设立了从入职培训、精英培训到社会培训等6级不同的培训班、培训师也有4个级别,分别负责不同的培训。公司管理公平、公正、公开,每个员工,包括领导的工资、报销费用全部公开,新员工招聘、工资调动、考核指标全部公示。博邦还拥有完善的交易管理服务保障系统,设置了东、西、南、北、中五个交易服务中心、和交易投诉受理中心。拥有法务和客服人员42个,实现了一个客服人员服务三个业务人员的高优比例,从而保证了交易服务的周到、及时。
以上这些因素,都是在博邦迅速发展中不可或缺的。
搜房网:博邦目前在上海有多少家门店?今年有何发展计划?
蒋:博邦目前有24家店,如果不是宏观调控,今年计划开到80家,但现在这个计划是无法实现了,我们年底开30个店是没问题的,市场情况好的话可能开的更多。近期制造局路、大宁路将会有2家店开业。
搜房网:请您谈谈二手房市场的现状及发展趋势。
蒋:7月开始,二手房成交量已经开始回升,相信8月回升会明显一点,9月会更明显,未来三个月成交量会不断回升,但价格会下降。
6月之前,卖家心态很好,不愿降价,而买家开价又很低,所以不可能成交,从6月下半月开始,“看盘”“询盘”“议盘”人数开始增多,到了7月,卖方心态发生变化,开始降价,在买卖双方都退一步的基础上,成交的可能性就增大了。现在的市场情况下,购房者是有一个心理价位的,他们会根据当初新盘的销售价格确定买房者的合理获利空间,只有到了这个合理的空间,他们才会购买。现在房价逐渐在趋向合理,成交量也就在逐渐回升。近两年,上海房价是非理性的增长,存在结构不合理、价格不合理、非理性炒房等问题。今年推出的两个1000万解决了一些结构不合理的问题,但没有完全解决,因为房子建造一是太远,二是太分散,不利于配套基础设施建设,在选址和集中力量上没有达到很好的效果。
三个月以后,成交量应该会回到今年年初的水平,房价应该止跌。如今,外地人、外国人进入上海的越来越多,这批人才是未来房产很大的消费者,计划生育政策的影响下,未来几年又是年轻人的结婚高峰期,,在上海购房者很稳定的不断扩大的情况下,在如此大的需求下,上海楼市的未来前景是十分令人看好的。
搜房网:您认为上海房产中介行业还存在哪些问题?
蒋:上海的中介市场在全国是最好的,评价一个市场的成熟度,要看一、二手房的成交量比例,目前只有上海的二手房成交量超过了一手房。
但我认为,上海中介行业仍然有很多问题需要解决。首先,上海20强中介公司完成了70%的成交量,所以政府应该给予品牌公司更多的帮助,应该提高中介行业的进入门槛,提高行业从业人员素质,淘汰素质不合格,信誉不达标的从业人员和公司。其次,中介行业协会应该实现自管、自律、自强。应该增加行业协会的权利和义务,特别是权利,目前行业协会,没有制定整个行业的行规,没有处罚权,这就限制了行业的整顿管理力度。还有,政府部门之间不配套,也是导致目前中介行业混乱的原因之一,如经纪人考试是工商局管理,而行业则是由房地局管理,这样就会出现证书转卖等现象。我认为,经纪行业每个人都应该挂证上岗,出现违规,不应该只是罚款,而应该象国外一样,直接取消这些经纪人的执业资格或直接封掉不合格门店,加强惩罚力度,是十分有利于行业的健康发展的。
博邦的成立与发展,蒋先生的心血融汇其中,曾做过开发商、代理商,又有9年多中原地产管理经验的蒋先生,进入博邦后,用一个月的时间,把自己十几年的经验付诸纸上,为公司建立了完备的管理体系,从公司管理理念到培训制度、奖惩制度的制定,无一不是他亲历亲为。在蒋先生的带领下,博邦的单店销售业绩一直位居上海前列。一个公司的管理者往往会决定一个公司的形象与发展,从蒋先生的身上,我们分明感受到了博邦严谨、踏实的氛围,分明找到了博邦拥有今天业绩的原因。
“怪人”蒋先生
蒋先生自称怪人,从他的身上,我们的确体会到了他的“怪”。 他不喜欢别人称他蒋总,喜欢别人称他“蒋老师”、“蒋先生”,因此这里我也称他为蒋先生;他至今仍然乘公交车上下班的蒋先生,在中原时,就曾立下规矩,业务第一,根据事情的轻重缓急来安排用车,因此,他几乎没有成过公司的车;他每天与房子打交道,却从没炒过房,没有一分灰色收入;过年探望他,他规定送礼品普通员工不能超过10块钱,经理不能超过20块,高级经理不能超过30块,而他却要花五、六百元请员工吃饭;没有一个员工不怕他,也没有一个员工怕他,因为工作中他十分严厉,生活中和员工又没有距离;他热心慈善事业,并且乐此不疲……
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