——专访北京芳远电器有限公司常务副总经理王建新先生

  08年奥运工程中,其线缆附件大部分将来自北京芳远电器有限公司（下称芳远电器）。

  就象一个拿惯了大奖的人面对聚光灯时能气定神闲，芳远电器面对中标08年奥运工程，也表现得十分平和。在采访之前，我有过种种设想，奥运会是万人瞩目将载入史册的盛事，中国经过几代人的奋斗才终于将其引入中国，之间的曲折与艰辛可以因成功而忽略，而这巨大的自豪却无法让人平静。芳远电器作为奥运工程的直接参与者，没有理由不自豪骄傲。然而，我想象中芳远电器常务副总王建新先生可能出现的激动和骄傲却被现实中他的冷静沉着所击碎。
夺标奥运工程缘于长期以来的穷追猛打

  一个工程成功拿下的周期有多长？芳远电器常务副总王建新先生说，公司成立多久，就准备了多长时间。从芳远电器成立的第一天起，就在穷追猛打，不懈努力就是为拿工程。言语很直接，语气很坚毅。但是，夺标工程是目标，而围绕夺标的工作却是系统的，比要夺标的工程更加复杂。为什么这么说？王建新先生进行了详细阐述。

  品牌积累

  积流成河、积液成裘、水滴石穿是很好的几个词，它们说明了结果的同时，也对产生这结果的过程进行了最为深刻的表述。如果世人只注重结果而忽视其过程，则无异于望梅止渴和海市蜃楼。积累的过程没有止境，正如公司可以不断的创造奇迹，而创造的奇迹进一步加强了品牌的厚度——这是个有趣的循环。芳远电器现在的成就是这一有趣循环的最为贴切的注脚。

  1994年，芳远电器开始了从无到有的创造。从最初的不涉足高低压电器，到现在的线缆附件龙头，从最初简陋的厂房到如今20000平方米的生产基地和1000平方米的办公区楼，这是实力的壮大，随着实力充实，芳远电器成功攻下了众多看上去非常棘手的工程。北京长安大街工程、平安大道工程、两广路工程、王府井大街工程、世界大学生运动会工程、朝阳中央商务区工程、北京三环路改造工程、沈阳市市政改造工程、太原景观大道工程等近百个重大工程项目中被采用，且安全运行至今，而且还经历了“国庆五十周年大庆”、“庆澳门回归”、“世纪千禧之年”等大型国事活动的考验。
要证实自己，最有说服力的论据是什么？是事实。而这一系列重大工程的安全运行，为芳远电器的品牌立下了汗马功劳。就凭着公司成立至今的成绩，芳远电器向世人充分展示了自己的实力，奥运工程中夺得标的，不出意料。

  08年奥运工程中,其线缆附件大部分将来自北京芳远电器有限公司。

  产品质量

  某地板曾缔造了一个“品牌”神话，如果不是今年3.15的批露，也许它仍能站在地板巅峰引领群伦。这是个警示——品牌和知名度的塑造只能靠公司和产品的实际情况，任何夸大其辞不合事实的宣传只是“纸老虎”，经不起考验。而芳远电器的产品质量能经受考验吗？
在企业初创之时，芳远电器就非常重视技术的研发，与国外的大公司施耐德电气、ABB、西门子、阿尔斯通等都建立了良好的合作关系，无论是从技术研发还是售后服务内练基本功。12年过去了，国内电缆连接件行业从起步、发展、现在已初步壮大，90年代中期，国内电缆连接件产品的需求还不是很多，而今天，随处可以看到电缆连接件在现场的应用。对于高低压电器而言电缆连接件是一个很小的部件，但它的工艺要求非常严格。而十多年积淀后的芳远电器，早已具备了过硬的技术，其产品也一次次的接受了大型国事活动的严格考验——这是对产品质量最好的说明。
服务体系
  奥运工程攻下了，在有着欣喜与自豪的同时，芳远电器是否也承受着一定的压力？这种压力大不大？

  奥运工程有着严格验收机制，容不得半点质量问题。这让芳远电器不敢有半点松懈，王建新先生在接受采访时也毫不掩饰其责任的重大。芳远电器有针对性的制定了完善的服务质量方案。

  首先针对供应商，在与供应商签订合作协议时，将供应商纳入芳远电器进行管理，对供应商生产过程进行严格的控制。

  制定用户方案。因为芳远电器只为奥运工程提供线缆附件，安装由工程施工队来进行，为此，在用户的使用上，芳远电器制定人性化的方案。充分了解西门子、ABB等公司产品特点，指导施工队处理工程，确保每台开安柜不出现问题。

  培训方案。在公司内部选取技术人员进行集中培训，强调技术理论，现场配合，及服务态度，提高员工的技术水平、现场应对能力及服务指数。

  “四拼”精神

  香饽饽总是抢手，任何人都想分得一杯，但最终获得者不是全部。芳远在竞标方面可谓经验丰富，一些大的工程项目上总是见到芳远电器的身影，如今漫步长安街头，经过的路旁的开关柜里，就有芳远电器的产品。

  如果说公司品知名度，产品质量是一个公司能成功竞标的“硬指标”，那么肯定还有一些“软指标”，比方说有一些技巧，一些战略战术。

  但是，王建新先生十分坦诚的说：“没有技巧可言，成功靠‘拼’，靠的是勇气，来不得半点投机。”

  王建新先生提出了“四个拼”——拼实力、拼质量、拼服务、拼社会责任感。实力质量和服务在公司的发展过程中受到越来越多人的重视，是前面说到的“硬指标”，而社会责任感则是“软指标”。关于实力质量和服务，芳远电器已经说了很多，而社会责任感怎么理解？

  “比方说奥运工程承担着什么样的社会责任，那么芳远电器就承担着什么样的社会责任。这个责任有多大直接处决于这个工程的社会责任有多大。所以，对待工程来不得半点技巧和投机，我们要做的，就是确保使用芳远电器的设备能安全平稳的运行。在万众欢腾，全球直播的运动会现场，如果突然停电了，这事的责任有多大？所以，我们不能一味的算经济帐，要算肩负的社会责任。这种责任感给我们很大的压力，同时也是动力，要求我们认认真真的对待每一台设备，每一个零部件，要求我们具有强烈的主人翁意识和精神。”王建新先生说得十分恳切。

  一场夺标下来，就是一次战争，而企业的发展就是不断的经历战争，打赢战争。近段时间，芳远电器的主战场除了奥运工程，还有国家消除隐患工程。打仗靠天时地利人和的完美配合，面对将来还要出现的大大小小之战，王建新先生说“如同奥运，我们只是抓住了这个机遇，利用这个机遇使芳远电器翻开新的一页，这是天时地利人和的结果。而未来，我们也只是利用天时地利人和因素，让芳远电器为社会留下些什么”。