在这个特殊的日子里，我首先向河南电力系统的女同胞致以最真挚的祝福，希望姐妹们努力工作，善待自己，健康生活，美丽人生！同时，也希望企业、希望男同胞在以后的日子里能够给女同胞更多的关爱，事业上扶持，生活上包容，家庭和睦，企业平安，这样我们的社会才能更加和谐。

　　女同志扮演着多重角色，承担着更多的社会责任，要做一个好女儿、好妻子、好母亲，还要和大家一样做一名合格的员工。要扮演好这些角色，女同志往往要付出男同志不可比拟的艰辛。曾有一部电视剧的主题曲这样唱道：走过去，前面是片天；自古，女子做大事，九苦一分甜。要做一名合格的员工已经不易，要成就一番事业就更不易。

　　目前，河南省电力公司系统有女职工1.8万余人，约占职工总数的30%%，无论是女性领导干部，还是普通的女职工，她们浑身散发着女性特有的气质，干练又不乏感性和亲和力，在河南电力这个大职场、大熔炉中，她们平等地和男性站在同一起跑线上，在自己的岗位上默默耕耘，以出色的表现给女性重新定义，日益显现出自身的创造价值和优势。“巾帼未必逊须眉、女性能顶半边天”，“谁说女子不如男”，电力女职工以其实际行动，展现着新时期女性的风采。今天，电力职场上的女性早已告别了被动、柔弱、听天由命的过去，迎来了主动、独立和外柔内刚的新天地。她们以自身良好的素质，用骄人的业绩让工作变得更精彩；用坦荡的胸怀让生活变得更丰富多彩；她们是升华的女性、智慧的女性，她们用青春和智慧点亮了万家灯火，已经蔚然形成了一道道绚丽夺目的风景！

河南省电力工会主席 李学军

张欣荣：我得带好头

□胡宏伟

　　个人名片：张欣荣，郑州供电公司东区分局业务班长。她身上笼罩着许多光环，全国五一劳动奖章、河南省优秀职工、华中电网有限公司三八红旗手、河南省电力系统劳动模范……2005年，她再次荣获河南省五一巾帼奖，同时被授予河南省五一劳动奖章。

　　整洁的工装，热情的笑容，适中的语速，张欣荣给人一种亲切、干练的感觉。3月1日，笔者在郑州供电公司东区分局营业大厅见到了这位劳模。听说是来采访她的，张欣荣连连摆手：“没啥说的，一来忙，二来你也看见了，我们的工作尽是些琐事，很普通……”

　　谈成绩“我只是个‘班长’，成绩是大家的。”她开门见山地说：“现在我们营业大厅共有11位同志，除了我，都是20多岁的年轻姑娘，光自己做好不能算好，要带领大家共同把工作做好。”

　　谈“手下”说起手下的“兵”，张欣荣颇为自豪。“虽然她们都才20多岁，但都是从各个岗位上选拔出来的尖子，业务能力没的说。2005年，韩丽被评为国家电网公司服务明星，苗瑞云在郑州市总工会组织的业务技能竞赛中荣获第二名。看着她们的成长，我很高兴，但也有压力啊，大家都看着呢，我得带好这个头。”

　　谈工作“和客户打交道要有技巧，更要有真情。我经常给姐妹们讲，什么话该说，什么话不该说，什么话该怎么说，该什么时候说，都需要用心体会。要学会换位思考，多站在客户的角度考虑和处理问题。姐妹们接待客户时，我总喜欢站在旁边听，遇到不合适的地方就及时指出来，帮助她们提高。我再过两年就退休了，所以要抓紧这两年时间把自己的一点经验和心得传给年轻人，争取在我们这个团队里出现更多的劳模和先进。”

“红旗车”上巾帼风

□孙海江 毕建丽 王凯云

　　河南第一火电建设公司机械化施工处电吊班，成员共29个，常年战斗在省内外工程施工一线，主要负责工程机组设备吊装工作。2005年，电吊班被评为河南省女职工标兵岗。她们不就是按几下按钮、操作几下手柄，何以获此殊荣？近日，笔者走访了解到她们荣誉后面的故事。

　　身在“不是女人待的地方”

　　火电施工现场一般都偏离市区。作为安装工程的先头部队，电吊班往往在工程准备阶段就提前进驻，条件十分艰苦。就拿巩义某工程来说吧，电厂建在一个山坡上，空中经常灰沙弥漫。电吊班进驻工地的时候，“五通一平”还未结束，每遇雨天，满地黏糊糊的泥巴，很多同志的新胶鞋没穿几天就烂了。由于交通不便，基本的生活用品要跑到几公里外的小镇去买。当时曾有同志戏言：“这不是女人待的地方。”然而面对艰苦的施工环境，电吊班那些巾帼英雄们没被吓倒，她们以工程为重，坦然接受现实，从工程开工初期，电吊班的女工们就加班加点，甚至有时要通宵工作。为确保工作质量，她们采取双人监护、轮流值班操作、轮流到机台上检查的办法，困了，她们就喝杯咖啡、用冷水洗把脸……

　　对家人总有一种歉疚

　　电吊班的一位生产骨干米娜，刚当妈妈不久，产假还未休满，就把孩子托付给老人，到工地上班了。为此，她对女儿总有一种歉疚在心头。米娜的母亲住在郑州，离她工作的巩义工地只有一个小时的路程，但她却很少回家看望孩子。有一次，得知孩子生病住院，急得她吧嗒吧嗒直掉眼泪，但考虑到当时工地上正忙，她依然坚守在岗位上。其实，电吊班的女工们常年在外施工，工作忙起来，很多都是半年才回一趟家。

　　爱车胜于爱自己

　　发生于2004年9月的一件事很值得回味：那是9月23日1时左右，八级以上的狂风裹挟着瓢泼大雨袭击着巩义大地，熟睡中的电吊班班长董喜玲、车长宋晓燕两位女同志被震耳欲聋的雷声惊醒，她们清楚地知道，身躯庞大的DBQ3000型塔式起重机的安全是一个大问题，她们不约而同地披上雨衣，抓上手电筒冲出房门。她们走到吊车前，抹一下被雨水淋得模糊的双眼，认真细致地检查吊车的“铁鞋”和夹轨器，不让其有丝毫的松动。检查完轨道路基，她们顾不上擦一把身上的泥水和汗水，就又登上了吊车机台检查配电室和操作室，查看电源是否全部切断、门窗是否关好、吊车回转锁杆装置是否松动……DBQ3000型塔式起重机经受住了暴风雨的考验，董喜玲和宋晓燕却病倒了。

　　“红旗车”连占鳌头

　　大型施工机械的车容车貌不仅体现着工地文明施工水平，也是施工企业管理水平的窗口。日常施工中，电吊班女工们为了保持吊车的整洁，每天早上7点半就到达现场，对吊车进行安全检查和打扫。冬季里，吊车上常常滴水成冰，擦车更是难上加难，但她们仍把塔吊和龙门吊擦得一尘不染，把轨道内外清理得非常干净。付出就有回报。2001年以来，她们连续三次摘取省电力公司系统最佳红旗车桂冠。

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　　听完这些故事，我想说：电吊班可敬可赞的娘子军，河南省女职工标兵——你们当之无愧！

这个女班长不简单

□王红

　　锅炉运行专业是电厂最易发生事故的关键部位，也是电厂最脏、最累、最危险的工作岗位之一。程艳丽就是焦作电厂锅炉运行专业15个班长中唯一的女班长。无论是体力活还是危险活，她都冲锋在前。她说：“男同志能干的活，咱女同志照样能干。可不能让人家小瞧咱。”20多年来，她累计发现缺陷1000多次，实现“万次调整无灭火”和5个“千次操作无差错”，为国家节约助燃油上千吨，并提出数十项技术改造项目和多条合理化建议，累计为厂里节约资金500多万元。她先后被评为河南省电力系统先进生产者、焦作市先进女职工标兵、河南省先进女职工和河南省劳动模范。提起她，人们无不交口称赞：“这个女班长真不简单！”

本色张莉萍

□张子强 闫宇华

　　个人名片: 张莉萍，新乡供电公司计量所专工。先后获得河南省先进女职工、河南省电力系统先进生产者、新乡市五一劳动奖章等多项荣誉称号。2005年3月，张丽萍被评为国家电网公司巾帼建功标兵（河南省电力系统仅她一人）。

　　早在1992年的省电力公司系统计量技术比武中，张莉萍就拿下了含金量最高的综合项目第一名。10年后的她再次披挂上阵，一举把装表接线个人、团体的桂冠双双收入囊中。有人感叹：“有张莉萍在，我们还比什么啊？”

　　然而今天，所有成绩、荣誉都已经成为过去。平淡的工作和生活中，张莉萍是什么样的状态？“三八”节前，记者对她展开了“外围调查”。

　　新乡供电公司计量所主任张新利对张莉萍给予高度评价：“她是个事事争第一的人。比赛中她和日常工作中的她没什么两样。我们办公室人少，杂事多，张莉萍身兼多职，最近又被同事们一致推举为工会主席。研究解决难题的办法，她是专家；年轻职工们遇到难题，她是老师。无论谁请教她，她从不推辞，即使手头没有现成答案，她也要翻遍资料，找到办法。”在记者“调查”时，外试班的卞庆新对张莉萍竖起了大拇指：她就一个字，钻！

　　张莉萍的爱人马朝阁，下岗后出国进修，回国后创办了一家针织厂。今年是他的针织厂起步的第二个年头，正是艰难行进的时候，家里的一摊子事儿都交给了张莉萍。马朝阁说：“计量工作枯燥无比，要是让我干她那工作，早烦死了。但她干了20年还是那么津津有味。既要做好工作，又要照顾好家庭，张莉萍做得可以了！”马朝阁对妻子的褒奖平淡而中肯。

　　踏实勤奋，精益求精地工作；珍爱家庭，简单幸福地生活，这或许就是张莉萍的本色吧。

盛开的青春之花

□张晓东 王涛

　　24小时服务热线，在1000多天的时间里，传出10余万次的问候：“您好，南阳电力。”南阳供电公司95598客户信息服务中心的女职工们，正是用一根电话线架起了供电企业与客户之间的金桥，用她们满腔的热情、甜美的微笑和细致的服务赢得了一系列荣誉。她们用热血和爱心浇灌的青春之花正开得绚烂多彩，让我们走进花园，去享受一下那沁人的花香。

　　张翮：有个忘年交

　　退休多年的张老师是张翮素未谋面的忘年交。张老师子女都在外地，老伴去世后，孤身一人生活。一次，张老师从外地回来，发现家里漆黑一片，当时正值隆冬的傍晚，屋里又冷又黑，焦急的张老师拨通了95598。原来是因为欠费被停了电。接到电话后，张翮迅速联系抄表员，并为张老师提供了担保，给张老师家及时送上了电。从此，张老师一有用电的问题就找张翮。逢年过节，张老师总能收到张翮的节日祝福和问候。

　　李沛毅：把客户当朋友

　　去年12月16日，李沛毅值班时接到一个男子打来的电话，询问居民用电立户事项，问一家能否立两个户头。实际上，一家不必立两个户头，只要安装两块电能表就可以分开用电。李沛毅站在客户的角度为其进行了解释。也许是李沛毅的热情，让该男子找到了一个可以倾诉情感的对象，他向李沛毅道出了多日来心中的苦闷。

　　原来，该男子家庭不和，正在闹离婚，他不仅承受着很大的精神压力，而且用电用水的权利也被剥夺了，他觉得自己快要崩溃了。受理客户的情感倾诉不属于95598座席员的业务范围，但听着客户流泪的诉说，李沛毅没有冷冰冰地挂断电话，她耐心地听完该男子的诉说，劝导他要放宽心，冷静地处理问题。该男子非常感动，连连称赞95598不仅是能办实事的电力热线，还是客户的知心朋友。

　　李沛毅告诉记者：“这偶然的一件事让我领悟到，服务客户，要从内心去关心理解客户，只要用心，我们的服务将会更加出色！”

　　张粤峰：热爱是最大的动力

　　去年除夕夜，张粤峰和平时一样坚守在岗位上，她的家人送来了热腾腾的水饺。她刚准备就餐，电话铃突然急促地响起。“我是小潭庄的，我家人常年在外地，今儿才回来过年，可咋没电了呢？”一位女客户焦急的声音里带着疑惑和不满。原来，这是一家因长时间未缴电费而被停电的客户。她边安慰客户，边解释情况。挂断电话后，她迅速联系抄表员。除夕夜，大家都忙着为亲朋好友送出祝福，打手机很难联系到人。外面天寒地冻，可她的额上却急出一层细密的汗珠。外面的爆竹仿佛也助威似的，“劈里啪啦”越炸越响。“嘟——”，终于通了，她兴奋不已，把情况给抄表员说明后，提着的一颗心才放了下来。这时她才想起自己的年夜饭，却发现饺子早已成了“冰团团”。

　　她们并没有惊人之举，只是在自己平凡的岗位上做着平凡的工作。但她们对事业的热爱，对客户的真诚，让她们的青春之花开得娇艳无比，河南省青年文明号、全国职工职业道德建设先进班组、国家电网公司巾帼文明岗……一项项荣誉接踵而来。这个集体的领头雁张翮，也被评为2005年河南省电力优质服务十佳明星。　　

女职工之友谈女工工作

　　王庆德（新乡豫新发电有限责任公司党委书记）：搞好女职工工作，党委重视是关键。要重视对女职工的教育和培训，不要先入为主，对她们带有偏见。女职工工作起来更细心，在某些岗位上比男同志更具有优势。各级领导要想方设法为女职工建功立业创造有利条件，为她们提供广阔的发展空间，充分发挥她们的优势。女工委要多组织女职工干部学习《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等相关法律知识，切实维护女职工权益，并大胆探索女职工工作的新路子，把提高女职工素质作为长期战略任务来抓。

　　王宏生（河南第二火电建设公司经理）：在我们公司，女职工占职工总数的1/3，是一支不可低估的重要力量。女职工作为社会成员的一部分，既是职业女性，又是家庭主妇，是妻子，是母亲，是女儿，是儿媳，所以保护并关心这个特殊的群体显得尤为必要。要关心女工工作，就要把女职工满意不满意、赞成不赞成作为衡量对女职工工作支持程度的标准。要发挥女工组织参政议政的作用，支持女工组织参与企业集体合同的制定和平等协商工作，及时将女职工的特殊保护写入集体合同，从源头上维护女职工的合法权益。加强女职工干部队伍建设，提升女职工的综合素质，并从中选拔一批女职工走上中层管理岗位。

　　马天保（郑州供电公司工会主席）：解决好了“半边天”的问题，就解决好了社会一大半的问题。郑州供电公司拥有女职工600名，占职工总数的30％。多年来，公司广大女职工充分发扬“四自”精神，以“巾帼不让须眉”的勇气，谱写了一曲“谁说女子不如男”的动人旋律。2006年，我们将继续做好新形势下的女工工作，不断探索新时期做好女工工作的新途径，切实维护好女职工的特殊利益，关心她们的工作和生活，充分调动广大女职工的积极性、主动性和创造性，使她们保持良好的精神状态，立足岗位，勤勉敬业，为建设“一强三优”现代公司和实现企业的全面、协调、可持续发展作出新的贡献！

女工委主任感言

　　王力滔（南阳供电公司工会女工委主任）：三月，因为春天的到来而美丽；三月，因为有了女人的节日而温馨。在节日来临之际，我作为一个基层单位的女工委主任，既感到幸福和喜悦，又感到了肩上的压力和责任。

　　在过去的几年中，我们各项女职工工作结出了累累硕果。当我看到95598客户信息服务中心的姑娘们，城区分理处的女职工，生产一线的女劳模、女能手、女状元一次次走上领奖台，捧回一座座金灿灿的奖杯的时候，我由衷地为她们而高兴，为她们而骄傲，也被她们的精神所感动。

　　然而，一些单亲特困女职工还急需我们的帮助，需要我们撑起“维权之伞”为她们遮风挡雨。我深深地感到肩上的责任还很重，要做的事情还很多。

　　在“三八”节到来之际，我们将凭借东风行快船，通过举办2006年南阳电力女职工“唱响三八、放飞春天”的主题系列活动，使姐妹们尽情挥洒艺术才华，激荡智慧与美丽，放飞理想和希望，创造更加美好的明天。

　　郭亚莉（开封京华发电有限公司工会女工委主任）：你可以入得厨房出得厅堂，只是不要轻言放弃；你可以相夫教子贤惠可人，却不可没有叱咤风云、气吞山河的胆略；你可以做太阳也可以做月亮，只是不要缺少女性应有的人格与尊严。

　　在此，我向为电力事业付出辛勤汗水的所有女同胞们致以节日的问候和美好的祝愿，祝你们快乐生活，快乐工作，做一个快乐的精品女人；追求卓越，挑战未来，让属于我们的半边天更加蔚蓝、广阔。