据调查,“招工难”主要集中在中小企业,特别是那些劳动密集型企业。随着珠三角、长三角纺织服 装、鞋帽、食品加工等几大劳动密集型行业向北方快速“梯度”转移,劳动力需求量随之增加,最为紧缺的工种分别为:缝纫、纺织印染、鞋帽制作、塑料制品加工、市场营销、餐饮服务等,其中缝纫、纺织针织印染、餐饮服务四个工种缺口尤为严重。原因主要是:
一、劳动力需求猛增,多元分流加快。
近几年来,我国经济持续高速增长,珠三角、长三角、环渤海湾、西部和东北老工业基地的经济发展突飞猛进,全国各地投资大幅增加,工业发展迅速,劳动力需求急剧加大。过去招工的“局部独秀”已被现在的“全面开花”取代,产业工人的流向从过去的“发财到广东”变为“东西南北中”。因此,客观上已形成劳动力多元分流格局。不但过去那种涌动的民工潮现象已不复存在,而且由于各地招工竞争激烈,国内劳动力市场不规范,出现了由“招工”转变为“抢工”的现象,进一步加剧了招工的难度。
二、结构性矛盾突出,客观上难以平衡。
尽管各地城乡富余劳动力仍然占有不小的比例,亟需转移就业。但是目前,各地外资企业一方面需要技工多、普工少,企业希望招来的劳动力进厂就能上岗;另一方面是劳动力需求的男女比例相差悬殊,尤其是18—35岁女性为主的普通操作工和车缝工需求量大,男女比例要求2:8,有的甚至要求1:9.加之年轻女性又是商业、旅游、娱乐、餐饮等行业用工的主要对象。因此,招工难主要体现在招技工难和招女工难。
三、工资福利待遇较低,工作时间偏长。
一是工资偏低。由于民工对打工地的选择多了,劳动力自然取向于经济发达和工资福利待遇较高的地区或企业。据了解,河南、陕西、贵州等地的劳动力资源主要向珠三角、长三角、北京、天津等经济发达地区输出,月工资一般在800-1500元,基本上都为员工缴纳社会保险。相比之下,有些地方外资企业除了极个别企业员工工资能达到1000元以上,大部分企业开出的工资就处于较低的水平,普通工人一般日工资为10—15元,加上加班等各种补贴,月收入在450—750元左右。二是不缴纳社会保险。企业的招工简章中在员工待遇方面也没有涉及到社会保险这一条,为了配合招商引资大局,各级劳动保障部门也并没有完全按照有关文件规定,强制企业参保,从而导致员工的合法权益得不到保护;三是工作时间长、强度大。一些企业或岗位劳动强度大,劳动保护设施不完善;员工工作时间长,加班加点多,有的日工作时间达10至14小时;四是业余活动单调。有些企业缺乏文化娱乐活动,员工主要活动场所是宿舍、车间、饭堂三点一线,生活枯燥单一。因此,尽管外资有的企业工作环境、食宿条件也不错,但工作时间长、工资待遇低,有时还不能按时发放工资,从而导致企业缺乏凝聚力,造成员工流失问题突出,形成招一批走一批。对个中深层次的问题,企业也应引起高度重视,研究对策,采取有效措施逐步加以解决。
那么,如何解决招工难得问题呢?
一、适当提高普通工人的工资,改善待遇。
政府要引导外资企业认清劳动力市场的形势,转变观念,使他们看到我国经济高速增长对劳动力产生了十分旺盛的需求,拉动了劳动力市场均衡价格的上升,形成了劳动力价格上升的客观需要和必然趋势,打破了企业长期使用廉价劳动力的局面。认清以人为本,提高工资,改善待遇,善待员工,已不仅仅是社会舆论的道义诉求,更是企业决策中必须考虑的市场因素,也是企业发展的关键所在。因此,企业一要适度提高员工工资,不能把最低工资标准作为挡箭牌;
二要改善员工生活环境和工作条件。
企业可以根据自身情况,建立职工宿舍,以解决职工的生活问题;三要与员工签订劳动合同,为员工缴纳社会保险,改善福利待遇;四要按有关规定控制日工作时间,让员工有充足的休息和活动时间。从而用合适的工资待遇、良好的环境吸引人,留住人。
三、建立健全政府协调、企业招工用工一体化机制。
首先,在企业招工中,政府要认真履行政策引导、宏观调控、市场调节、公共服务的职能。建立以市场为主导,以企业为主体,按照市场规律,协调、规范、有序运作的招工机制,政府不做外资企业招工的保姆。
其次,企业是用工的主体,也应该是招工的主体,企业可通过政府搭起招工的平台,但要克服过度依赖政府的思想。因为劳动力招聘是一种市场行为,也是企业内部经营的重要环节,劳动力作为特殊商品,企业如何购买并使其转化为资本,进而创造财富是企业的经营策略。因此,企业应按市场规律办事,加大招工的成本投入,设立专门的工作机构,充实人员,落实责任,制定招工策略,建立网络,扩大宣传,加大自主招工力度,认真履行招工职能。
第三,要认真总结过去招工的经验教训,学习外地招工的好方法。切实改变政府招工,企业用工,相互脱节的现象,将其转变为由政府协调或牵线,企业自主招工的招工用工形式,真正实现企业招工用工一体化。为此,要引导外资企业做好八方面的工作。一是通过信息平台等多种渠道广泛进行宣传,扩大网上招工面。二是派员同政府部门联合外出招工,选择人口多、劳动力资源丰富的省份,通过政府部门联系沟通,由企业做好宣传,解答咨询,直接办理招工事宜。在此基础上争取建立长期稳定的劳务合作关系。每个企业都要建立相对稳定的长期招工点,以满足企业大批量用工的需求。三是与技校、职业学校建立用工合作关系,以满足多种人才的需要。四是建立与职业中介机构的联系与合作关系,通过他们开辟新的招工渠道。五是细化企业招工简章,兑现招工承诺,提高企业信誉。六是放宽男女比例和年龄限制,并简化招工手续,扩大就地招工。可以通过与市、县、区或乡镇挂钩、与学校挂钩,主动出击,定向定点招工,这样既可以就近增加企业招工量,较好地避免员工大流动或流失,使企业有一批相对稳定的熟练工队伍,又可以密切企业与当地人民的关系,有利于企业的发展。由此还可以增强中心城市的集聚效应,提升城市人气,减轻人口流动带来的各种社会压力,有利于促进始兴的社会稳定发展,有利于加快工业化和城市化进程,加快农村脱贫致富奔小康步伐。七是采取奖励措施,以工招工,通过本厂员工向家乡亲朋好友和同学寄招工简章,写信宣传企业,动员前来务工;发动员工回家过节返厂时带人来务工,并给予一定的奖励。八是企业在自主招工过程中,要掌握劳动力市场的动态,根据市场变化和企业需求,及时调整招工策略,进一步完善招工网络,不断增强招工优势,从而形成企业自主招工用工一体化的良性循环。
四、搞好企业内部管理。
一要以人为本,在管理上善待员工,完善企业内部管理制度,依法对员工进行文明管理,重视保障员工的合法权益。尤其是中层以下管理人员不能随意解聘员工,不能刁难员工,不能小题大做惩罚员工,不能粗暴对待员工。二要完善文体娱乐设施,营造并提升企业文化内涵,组织员工多开展学习、文体、娱乐活动,增强企业的凝聚力。三要加强劳动安全管理,平时要加强安全监护,出现工伤事故时,要按国家的有关规定妥善处理。四要采取措施培训员工,员工技术水平与企业发展有着直接的关系,因此,企业必须把培训工作放在重要位置,建立长期稳定的培训体系,有条件的企业还要建立自己的培训基地,以培养适合企业需要的各类技术人才。同时,也要教育员工自强自律,努力学习,提高劳动技能和素质,以企业为家,努力工作,并积极为企业提合理化建议。五要加强治安管理,严厉打击危害员工人身及财产安全的违纪、违法行为,确保厂区和员工的平安,使员工安心稳定长期工作。六要建立工会组织,维护员工的合法权益,增强企业的向心力。
总之,解决外资企业招工难、用工短缺的问题,是招商引资工作中一项长期艰巨的任务,既是刻不容缓,又是事在人为。只要政府部门和企业各方认清形势,明确责任,采取有效措施,积极努力,就一定能大有可为,从而不断促进地方经济的发展。