柳祖英

　　“没什么好说的，这都是我应该做的。”福建寿宁县城关供电所所长陈信荣在笔者走访时挠挠后脑腼腆地说。几年来陈所长为电费回收用尽心思，想方设法改变城镇面貌，加强电网建设，服务“三农”，深受广大干部员工和群众的赞赏。
　　由于工作需要，２００５年５月，陈信荣调任城关供电所所长。寿宁城关电网成立于７０年代，２０多年来该电网网架薄弱，供电可靠性差，线路老化，经常停电。城关供电所担负着近９０００多用户的维护工作，由于人手较少而维护工作量大，陈信荣经常加班加点，一接到险情报告，他总是身先士卒，第一个到达现场。
　　去年８月，寿宁县遭受５０年罕遇的强台风“桑美”的袭击，电力设施受损严重，低压线路全部被毁。寿宁电网遭受史无前例的考验，台风所到之处倒杆、断线比比皆是，１１０千伏、３５千伏和１０千伏线路纷纷告急。危难关头，陈信荣带领抢修班成员奋战在一线。当接到环城路上１０千伏电杆顺坡倒下，横卧公路，造成公路堵塞的报告时，陈信荣立即带领抢修人员赶往现场。经过他们一天一夜的抢修，道路终于通了，但他们顾不上休息又赶往下个抢修现场。由于抢修及时，电网在最短的时间内恢复供电，损失也降到了最低。
　　寿宁县城关地区售电量２３０多万千瓦时，自２００５年５月担任供电所长以来，陈信荣总是担心电费不能及时回收，一上任就着手解决收费问题。他采取员工包片，外线工配合抄表工催费的方法，每月定期催缴电费，定期拆除欠费客户电表，以示警告。他还实行线损指标落实到人，所长与组长签订合同，组长与组员签订合同，并采取奖励机制直接与年终奖挂钩。陈信荣每天上班的第一件事就是到客户服务中心巡视，了解电费回收情况和电度表报装情况。
　　２００６年１１月２８日，陈所长带队在城关一小区内对恶意欠费户实行拆表警告，一连拆了好几户。还未等他回到供电所，说情的电话就一个接着一个。但他顶住压力按章办事，维护了公司的利益，从此说情之风大减。陈所长颇有感触地说：“因为工作，我得罪了不少亲朋好友，不过，我相信，慢慢解释，他们一定会谅解的。”
　　经过陈所长与全所员工坚持不懈的努力，去年城关供电所电费回收率由原来的８０％上升到９９．８％，线损率下降到１５％。该所受到公司领导的大力表扬，同时他个人也被评选为该局年度先进工作者。