夜已深沉，一个清瘦的身影还在灯下苦读。“这次测试，第二名沈丽珠与第一名仅差0.5分。”白天的成绩公布还萦绕在沈丽珠的耳旁，这对正在参加福建省公司农村供电所营业窗口人员调考重点班集训的她来说是一种压力也是一种动力。
沈丽珠现为福建长泰县供电有限公司95598呼叫中心班长。先后在客户大厅当过业扩报装员、收费员，她干一行爱一行专一行，在各个岗位积极参加各类培训竞赛均有出色的成绩。2007年以来，她先后参加了农村电工培训考试、95598呼叫中心英语口语集训、准军事化教员证考试、窗口人员调考。沈丽珠是个好静的人，繁重的工作之余，她的最爱就是躲在角落里看书，各类参考书，调考大纲，枯燥晦涩的技术参数她读来津津有味，令同事啧啧称奇。在她的包里总有一本书、一枝笔、几张纸。“好记性不如烂笔头”是她的座右铭。所以别人读一遍她就读两遍并写一遍。她总说：笨鸟先飞。所以别人只读考试提纲范围而她却通读全书，不放过哪怕再小的一个知识点。天道酬勤。2003年3月，沈丽珠代表长泰公司参加漳州电业局“五常管理”竞赛荣获团体第一名，参加长泰县党的知识竞赛获团体第一名。2007年参加省公司农村电工调考获个人第一名的好成绩。面对着一顶顶桂冠，沈丽珠笑言：“自己努力还不够，还要不断充实，不断完善，争取成为一名高级工人。”
95598呼叫中心的工作是一项繁琐细致的工种，需要不断地在实践中总结和提高，只有保持谦虚谨慎的工作精神和如履薄冰的心态，才能保证工作的质量和服务态度。虽然在高层次的技能竞赛中取得了不俗的成绩，但她戒骄戒躁，始终把自己置于起点的位置，决心在两到三年的时间内，不断拓展自己的专业技能的深度和广度，在专业素养上更上一层楼。在对待同事上，她真诚而豁达，虚心而又诚恳；在工作中，当她遇到不解的疑问时，总能虚心地向前辈求教，直到弄懂弄透；对于新参加工作的“小青工”的讨教，她总能耐心讲解，不厌其烦地手把手教学，单独给她们“开小灶”。在呼叫中心常常有许多因故停电的客户由于急于用上电，再加上对供电企业检修的情况不了解，难免会把无名的火气和怨气撒向95598接线员们，甚至说出许许多多难听的语言。每当遇到这种情况时，她教导值班员不能生气，不能哭，也不能顶撞客户，只能耐心细致地给客户解释。过后她总能编出点笑话段子让大家捧腹大笑，俏皮话、歇后语一箩筐，让大家的“灰色心情”在笑声中烟消云散。沈丽珠是一位年轻貌美温柔娴雅的母亲。肩负照顾幼小儿子和年迈双亲的她，不顾劳累，还常常“海绵挤水”刻苦钻研技术本领，积极参加各种技能培训。收获总是献给有心人，才进公司六年的沈丽珠就利用业余时间自学并通过了12门电力市场营销自考学科考试和中级电工技能资格证，2003年12月，漳州电业局开展技能鉴定，公司女员工大都报初级维修电工，当时还在客户大厅当收费员的沈丽珠初生牛犊不怕虎挺身而出，勇敢报了中级维修电工考试。由于中级维修电工技术含量高，且要进行三相电能表的连接，对不是电工专业出身的她，大家有些担心，但还是让她上阵锻炼。为保证考试顺利通过，她翻阅大量书籍和查找相关资料，于长夜孤灯下刻苦啃读，还带着书本等资料到工作现场，一边对照书本操作，一边研究电能表结构等各种难题。约摸一个星期，沈丽珠完成了三相电能表的连接，有关领导和技术人员对她的操作过程进行复核，一致认为她的技术水平已达到了维修电工中级水平。
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