一微笑就“面试”成功

    在杭师大举办的招聘会上，来了很多杭州知名的酒店、宾馆。像雷迪森、新花中城、瑞豪、新开元、张生记等，还有著名的国际咖啡连锁企业星巴克。上午11点多，他们的摊位前已经堆了不少简历。会场里还有不少学生，背着包，抱着一大堆简历，行色匆匆地在各个摊位前杀进杀出。

    此时人群走过一个女孩，高约1.63米，穿了一身黄色大衣，背着一个简单的红色小包，身材纤巧。也许因为来晚了，她并不着急，慢悠悠地逛着，笑意盈盈地一个个摊位看过去。走了大约200米路，她在张生记面前坐下了。没想到谈了10分钟不到，新花中城、新开元等周围三家企业的招聘官就呼啦啦地涌过来了。一个说：“他们给你多少薪水？我给你翻倍！到我们这里来吧！”一个说：“你一走过来我就看到你了！我对旁边的人说，这个人的身材、气质、加上天生一张笑脸，绝对适合干我们这一行！”女孩虽然还是笑，但什么也没说，显然有点不知所措了。旁边还有一个摊位的女招聘官虽然没冲过来，但也相中她了：“经常有学生问我们面试考什么？我不知道怎么回答。面试真的是无法准备，一言一行都透露着你的个性与平时的习惯，我们就看这种感觉。这女孩就是最好的例子！”

    从低位干起胜算大

    在招聘现场，星巴克的摊位前排起了长队，许多学生并不是学酒店管理专业的，有的是学教育的，有的是学环境科学的。

    一些大酒店和宾馆并没有注明学历要求，一位招聘官说：“我们只要高中文化程度就行了！”可他们在大学招聘，这里的最低学历就是本科。

    “服务行业的要求越来越高了。我们的前台除了要有基本业务技能外，还要求会英语、会算账，最好人文、历史都懂一点，对当前的时事也要了解。这样才能与客户交流！这样的人只能到大学里来招了！”一家宾馆的人事部主管说。连一个月900元的行李生也要求会讲简单的英语！

    张生记也来大学招点菜和端盘子的兼职生，学生一走过去，招聘官准不厌其烦地花半小时给你上“思想政治课”，告诉你人生该勇于尝试，在正式就业前可以通过兼职尝试其他职业，见识社会，帮助日后作出正确的选择等等。这位招聘官说，他们通过招聘过程在大学生中也传播企业文化，因为大学生人群，未来就是他们的精英客户群。没想到去应聘的人还不少。林同学就是其中一位，虽然自己是个本科生，但他认为，企业的用人策略肯定不是一成不变的，从低位干起，自己更有胜算。

    那些单位本来只要高中生，现在却找上了本科生，看上去是本科生“屈就”了，可他们以后的前途却不仅仅是普通的服务生。星巴克的招聘官说，“我们这次提供的是见习经理岗位。招进来的学生虽然刚开始就像服务生一样每一个岗位都要做，但日后的目标是培养他们成为一个门店的经理。”