——记山东省青州供电公司口埠供电所农电工王福生的事迹   

    笔者眼前的这位汉子：脚上的绝缘鞋鞋底沾满泥水，身穿带有醒目国家电网公司标志臂章的工装，皮肤黝黑，憨实寡言，甚至略显腼腆，艰苦的工作环境，使他的脸上镌刻了过多的岁月沧桑……他就是山东省青州供电公司口埠供电所农电工、省级优秀农电工称号获得者王福生。

    乡村中安营  除夕夜“守岗”

    上世纪九十年代末的一天，王福生在村民们依依惜别和供电所领导充满期待的目光中，告别了曾经供职的口埠镇进潘村，来到该镇代楼村继续他的职业生涯。
    代楼村，位于口埠镇东南部，和青州市东夏镇、寿光市孙集街道办事处毗邻。这是个有近两千人口的大村子，村内派系宗族复杂，两委班子几近瘫痪，村民私拉乱扯现象严重，低压线损率曾一度高达56％，用电比较混乱。面对如此窘境，先后负责该村供用电工作的农电工一个又一个的向领导递交了辞呈……
    “下一步派谁去？”几个人选掂来掂去，都不太合适，供电所领导伤透了脑筋，这时候与王福生共事多年，深谙王福生为人和工作作风的同事，向供电所领导举荐了王福生。
    王福生来到代楼村后，经常有村民向他反映电价、供电不可靠等方面的问题，有的村民言语中甚至充满了对供电部门的误解。农家子弟出身的王福生深知村民们的心思，他没有将矛盾进一步激化，而是对村民们的问询一一进行了耐心细致的解答。
   “如何才能早日让村民们用上放心电、明白电，如何才能让电力彩虹走进千家万户，如何才能重树供电部门的崭新形象”，王福生苦苦思索着。
   很快，一个突破口他了然于心。于是，王福生一人扛着竹梯循着街街巷巷，对每家每户的用电接线情况展开了调查摸底。为尽快摸清情况理、顺用电秩序，他在村子里找了处空闲的房子，索性在此“安营扎寨”，作了“持久战”的准备。
    在承担村民正常报修业务的同时，王福生在近一月的时间内，终于摸清了该村的用电接线情况，以及在用电方面存在的其他问题，他赶紧将调查情况向供电所领导作了汇报。
    供电所领导对该村的情况进行了专题研究，在争取了青州供电公司的大力支持后，立即着手对代楼村的用电线路进行了整改。作为该村的当职农电工，王福生时时事事跑在前面，为施工人员提供最大限度地支持。
    改造工程结束后，为了巩固取得的成果，王福生每天晚上拿着手电筒又玩起了“猫捉老鼠”的游戏，很快几只“电耗子”落网了。线损率终于降了下来，困扰代楼村村民多年的用电问题终于得到理顺，电费回收难度也比以往降低了不少，绝大多数村民们得到了看得见摸得着的实惠。然而，极少数人面对“既得利益”的丧失，就拿王福生出气，不是把他住处的门窗玻璃击碎，就是故意制造线路接地故障让村配电室落闸，让王福生不得安生。
   这年冬天，凛冽的寒风伴着飘舞的雪花，吹在脸上如刀割般的疼痛，极少数人的恶行却愈演愈烈。在落闸多的时候，王福生一天从住处到配电室跑到十几趟……
    随着年关渐渐临近，落闸的次数有增无减，为防不测，有的村民甚至购买了大年夜用的蜡烛。
   “一定要让乡亲用上安全电、可靠电，”脾气倔强的王福生暗暗下了决心。于是，他干脆将铺盖卷搬到了村配电室。极少数人见到这种情况，只好不得不罢了手。
    除夕之夜，万家团聚，其乐融融。在贺岁的鞭炮声中，王福生踱出配电室，看着村民们家中高高悬挂的红灯笼发出的柔和的光芒，欣慰的笑了。

    心贴心服务  做“荣誉村民”    

    1990年，高中毕业在家务农的王福生一个偶然的机会，在村子干上了村电工。1996年，农村“两改一同价”以后，王福生实现了由村电工到农电工的转变。
   “这不仅仅是一个名称的改变，而是一个角色的转变，那就是由管理者变成服务人员。让用户满意应该是每一名农电工永远追求的目标。”王福生深深认识到这一点，并以此作为自己工作的宗旨。十几年来，他在平凡的岗位上默默奉献，给千家万户播撒光明，获得了电力客户由衷的赞叹。
   进潘村的徐大娘至今清晰地记得，当初家中电灯亮起的情景：作为村里的五保户，看着左邻右舍告别了油灯，家家户户告别了黑暗，而自个儿家里仍是黑洞洞的，心里当时的那个急呀。
    作为该村的当值农电工，王福生了解到徐大娘的情况后，从自己微薄的积蓄中，垫付了她的安装费用。
    在代楼村，庄大爷告诉笔者，2002年夏季，一连好几天滴雨未落，他种植的十几亩夏季大白菜急需灌溉。就在这节骨眼儿上，灌溉用的潜水电泵出了故障，村子距镇上的维修点有十几公里，而又正值村子筑路，出行困难，他当时真是心急如焚。
    王福生了解到这个情况后，赶到庄大爷的水井旁，用掌握的电工技术，为庄大爷及时排除了电泵故障……清澈的井水汩汩而出，滋润着干涸的秧苗儿，庄大爷激动地说不出话来。当天，庄大爷专门邀请王福生到家中做客，王福生婉言谢绝了。
    笔者还了解到，对于过去和王福生曾经有过摩擦的村民，王福生总是不计前嫌，对他们提出的用电需求，也一视同仁地对待。某姓村民是代楼村公认的难缠户，一次家中搞装修，电压不稳导致器具不能正常工作。情急之下，拨通了王福生的手机。王福生在第一时间内赶到现场，`为其处理故障。
    当时，正值隆冬，老王携带工具扛着竹梯爬墙上屋，等到故障处理完毕，王福生冻得鼻子通红，手脚也冻得有点发僵。见到这种情景，该村民也觉得过意不去。从此，两人竟成了好朋友。
    心贴心的服务，换来了手挽手的支持。如今，代楼村的电费回收问题不再是“老大难”，按时缴交电费成为村民们的自觉行动。村民们不再把王福生当成外人，每当家中有娶妻生子的喜事，总是把王福生请到家中，王福生也是“当仁不让”，来者不拘，因为王福生也把自己看成是代楼村的一员，驻村干部把他称之为代楼村的“荣誉村民”。