“同志俺交电费。”
“请问大爷是哪个村组的，总户号是多少？”
大爷想了好久，好像记不得总户号了，于是收费员按照大爷提供的信息在营销系统中认真搜索了一下，最后终于查到了。
10月19日，江苏邳州供电公司铁富营业所前来交电费的用户骆绎不绝，收费员马永正认真接待这位铁富镇姚庄村的周玉强老人。
10时15分，马永查遍了整本电费发票也没有找到该户的票据，但是营销系统中却显示该户电费45元，票据号码为01423560。怎么会这样，难道是自己马虎，把发票弄丢了，马永疑惑不解。老人还说自家10个月没交电费了。怎么可能？10个月不交电费怎么也没有停电，并且也没有余欠发票，马永更糊涂了。这时抄表员万平走了进来，马永恍然大悟。
记得早上8时许，万平交了一客户电费。细问才知道，原来4月份万平在清理余欠电费停电时，发现周某家庭生活比较困难，周某的老伴下身瘫痪卧床不起，每天还得吃药打针，家里仅有的电器就是一台长城牌吊扇。本打算下达停电通知书的万平看到眼前情景就打消了停电的念头，当场免费为周某维修了室内线路，排除了安全隐患。以后每个月万平都定期去老人家中为他们服务，夏季来临，为了不影响老人正常用电，避免被停电，万平就从自己微薄的工资中拿出钱来主动为老人把电费交清。截至10月份，万平共计为老人垫付了190元正。
明白了事实的真相后，周某感激涕零，直夸万平是个好心人；万平笑笑却说：“没事，别放在心上，谁都有个难处。”
“好啊！10个月的电费终于有了下落，我也放心了。”马永高兴地说。
(编辑：韦唯敏) |
