黄绿红真情链接电力青年在行动
——记诸暨市“十佳志愿服务队”“黄绿红真情链接”志愿者服务队
毛年永 章奇斌

    诸暨市供电局“黄绿红真情链接”志愿者服务队，成立仅两年之久，以电力三相电颜色命名，颇具电力特色的名字，更是将青春、爱心通过服务队这条特殊的“电线”深入农村、社区，帮助贫困学生、孤寡老人，服务到家门、为客户排忧解难……

“真情链接”特殊人群

    3月12日上午9点半，诸暨市供电局市供电局“黄绿红真情链接”志愿者服务队带着全新的图书、运动品、电脑走进了大唐镇冠山完小。
    今年2月底，“黄绿红真情链接”青年志愿者们得知冠山完小缺乏教学器材和课外读物的消息后，自发捐助了图书、篮球、羽毛球等物品，供电局党委了解到这一情况后，又为学校准备了两台电脑，全部无偿捐赠给了学校。
    早在去年诸暨市供电局“黄绿红真情链接”青年志愿者队开始在农村、社区、学校“真情链接”特殊人群，传递爱心。望云社区81岁高龄的吴花延是孤寡老人，不会说话，听力也很弱，为让老人过上安逸的晚年，志愿队主动为她送上了电饭煲及一些生活用品，还为她整理了房子卫生，当发现老人屋里竟没有一个插座时，又动手安装了一个插座。
　　一次，“黄绿红真情链接”志愿者看望年近八十的黄文敏老人，突然发现老人屋子里的日光灯坏了许久，一到晚上只能摸黑，立即动手为老人安装了一盏日光灯。“谢谢小师傅们！”年近80的黄文敏老人看着屋内亮堂堂了，满脸笑意激动地握着年轻志愿者的手说。
    今年，诸暨市供电局团委积极发挥团员青年的力量和优势，组织开展青年志愿者进社区、进学校、进农村活动，为弱势群体排忧解难。此外，青年志愿者们还向当地社区居民分发了用电常识、节电知识等小册子，并现场解答了社区居民在用电方面的疑惑。

“滴水”基金爱心奉献

    “真情链接”特殊人群，诸暨市供电局“黄绿红真情链接”志愿者服务队始终想着将结对弱势人群作为一项长期公益事业，于是，依托基层供电所的“滴水”基金诞生了，不断将电力人的爱心输出。
    7月2日，店口镇冯家村80多岁的冯大爷乐呵呵地看着“亲人们”忙东忙西，店口供电营业所团员青年组成“滴水”基金服务队对冯大爷的室内老化线路进行重新改接，又帮忙换上了新电灯和新的开关……
    店口供电营业所团小组“滴水”基金是以店口、阮市两地有困难的孤寡老人为扶助对象，主要帮助老人们维修室内线路，提供基本家用电器维修，排除用电安全隐患，确保老人们有一个安全可靠的用电环境，逢年过节还给老人送上份生活用品。如今，诸暨市供电局下属11个供电营业所已成立了由团员青年为骨干的服务队，为暨阳大地的老人们送上了电力人的温馨服务。

电力金牌服务在行动

    7月26日上午，在城区郭家菜场门口街道上，10多名头红色小帽、身穿印有“金牌服务迎奥运”字样汗衫的“黄绿红真情链接”志愿者穿梭于行人中，一边向行人分发安全用电小读本，一边向行人介绍用电小知识……长期以来，诸暨市供电局团委采取了一系列积极的服务措施，着力提升供电服务质量。
   安全生产是压倒一切的任务，针对诸暨市供电局60%团员青年奋战在基层一线的实际，利用青年安全监督岗、团组织安全生产专题研讨等载体，开展“团员青年为安全生产献一计”活动，共收集15条意见建议，其中有5条得到应用，不仅提高电网工程安全性，也做到确保让老百姓、让企业用上放心电。