——记安徽省怀宁供电公司洪铺供电所所长钱昌强

胡晓延 钱凯怡

    今年52岁的安徽怀宁供电公司洪铺供电所所长钱昌强，自上世纪80年代初，从大队党支部书记岗位应聘走上洪铺电管站站长，一干就是26年，亲身经历乡镇电管站的成立、撤站建所、精简整合等一系列农电体制的变革，以不变的农电情怀，把根深深地扎在基层一线。所在的供电所先后获得安徽省电力公司“规范化管理供电所”、“先进班组”；怀宁县“先进基层党组织”、“文明单位”、“安全生产先进单位”等多项荣誉；2007年，安徽省电力公司授予他“优秀供电所长”荣誉称号。

    整合 迈向规范化
    去年初，本着“精简高效，优化组合”的原则，怀宁供电公司将原有的26个供电所合并成11个，江镇、山口两个供电所被并入到了基础过硬、管理领先的洪铺供电所。三所合一，用电客户从1.1万户猛增至2.5万户，处在山区和丘陵地区的用电客户却占到了80%以上；从事多年管理岗位的人员，被调整到生产一线，他们不仅感到面子上过不去，而且也为调整后的工资待遇和今后的减员感到忧虑；原有的“捆绑式”粗放管理，正被扑面而来的精细化管理模式所取代。一时间，人心浮动，抵触情绪在全所漫延。受命于困难之时的钱昌强，再次坐上了风口浪尖。号准合并“综合症”的脉搏，缩短“磨合期”，以国家电网公司农村供电所标准化建设为轴心，才是唯一出路。找准了症结所在，钱昌强与副所长们一合计，在全所广泛开展了谈心活动，讲明无论是管理岗位还是生产一线，都是为农电事业作贡献，为“三农”和“三新”服务的道理。适时推出了“一年打基础、两年上台阶、三年大变样”的奋斗目标，安全生产、营销管理、电力安装“三大板块”，破解了“捆绑式”管理中存在的“人人都在管，人人不负责”的弊端，以“统一管理、分点指导、考核一致、网上流传”一把尺子卡到底，细致入微的技术帮扶和及时足额兑现考核指标，使得被整合一起的员工在很短的时间内对产生信任感，从而在供电所内部形成了凝聚力， 员工队伍很快稳定了下来，全所工作重心以台区为着力点，迅速向以客户为中心延伸。

    减负 从“焦点”入手
    供电所合并之前，农户按田亩分摊电费，在洪铺、江镇、山口均有不同程度的存在，曾为此引发群众纠纷，在加重农民负担的同时，给新农村建设带来了不和谐因素。钱昌强开始与各行政村的群众广泛进行接触，听取村民们的意见，与政府部门一道制订出台了《规范农业用电实施意见》，对抗旱、排涝、脱谷等农业用电，一律装表计量，由农户出资购买材料，供电所免费提供安装。新举措的出台，调动了村民装表的积极性，村民们自愿申请，已安装农业专用电表1000多支，违规用电得到纠正，低压线损由原来的40%下降电力部门规定的标准之内，仅此一项，洪铺镇一年下来减轻农民负担8万余元。三所合并后，钱昌强再次带头对江镇、山口两个乡镇农户分摊电费的情况进行了彻底摸排，发现一处，及时纠正，并在村民用电自行到营业大厅交费，定期以每个村为单位，把村民的用电情况张榜公布，有效地杜绝了“人情电、关系电、权力电”等不良现象的滋生。
    由于受农网改造资金制约，洪镇供电所所辖的三个乡镇在农网改造工程结束后，仍有15个台区以下的380伏线路没能得到改造，供电质量受到影响。洪铺供电所经多方争取改造资金，先后完成了6个台区的低压线路改造任务。利用农网改造拆卸下来的材料，精选后重新派上用场，几年下来，共改造农排台区13多个，减轻农民负担多达160万元。

    满意 发自肺腑之言
    “金杯银杯，不如老百姓口碑。” 与钱昌强接触过的人，都说钱所长办事公道，从不拖泥带水，尤其是用电客户的事。2007年夏天，江镇日新村养猪户陶银旺从外地花高价购回了80多头种猪和仔猪。由于天气炎热，急需开动电风扇和抽水降温，钱所长接到客户的求助电话后，立即安排江镇电费服务中心安装班人员赴现场勘查，安装送电，从早晨8时开始，一直干到晚上10时才结束，当清凉的自来水喷涌而出，为猪场消暑降温时，陶老板脸上乐开了花。在场的钱昌强紧锁的眉头，舒展开来。
    江镇农民经过多年的艰苦探索，把“馒头经济”经营到了全国各地。每年春节，他们不辞劳苦，从四面八方纷纷返乡，与亲人团聚。但农村预示着来年吉祥如意的除夕夜“点年灯”习惯，一直保留至今。可就在春节的节骨眼上，部分虞山等行政村却因电网供电半径过大，连续几年遭遇停电。对此，群众很有意见。为解决供电不足等问题，洪铺供电所专门从35千伏洪铺变架通了一条10千伏输电线路，消纳了近40%的用电负荷，确保了春节高峰用电安全。村民们委托村主任专程赴到供电所，送上了感谢信。
    去年9月初，天气干旱，模范村同固圩700多亩晚稻正处在灌浆期，农田因旱龟裂，如果不能及时灌溉，晚稻收成将大打折扣。钱昌强了解到情况后，迅速派出10名技术骨干，立杆10根，架设了一条长达800米的380伏线路，解决了模范村村民急需用电的燃眉之急。