长泰供电公司在2008年电费回收工作中高度意识到电费是企业的另一条“生命线”,同时也是企业依法经营,实现再生产的保障。该公司在提供电力优质服务和电费回收工作中,为实现年终电费“颗粒归仓”,采取了七条措施。
一是要求各供电所把电费回收作为“一把手”工程来抓,层层落实责任,制订切实可行的电费回收奖惩办法。二是实施跟踪监督。密切关注高能耗企业及部分困难企业的交费情况,对上述企业的监控落实到人,密切关注其动向,多跑、多催;三是落实分级欠费督查责任。对欠费较多企业,派出专人督查电费回收工作;四是深入持久地开展优质服务活动,以优质服务换来电费回收工作的主动,使群众的用电难题得到解决;五是建立用户档案。规范电费管理工作,建起陈欠电费和已核销坏帐用户档案,逐户进行核查,减少电费风险;六是严格财务部门与营销部门的帐务核对工作,加强电费过程控制和风险管理;七是充分运用用电营销管理系统,对电费回收情况实时监控。
(编辑:韦唯敏) |