本网讯 通讯员 郭染福 报道 为进一步提高营销工作质量,规范营销环节管理,实现各项营销指标的可控在控,推进营销稽查工作常态化,湖北枣阳供电公司针对高损线路、台区开展春季营业普查暨跟班稽查、检查专项活动。 该公司已连续五年各项经营目标全线飘红,售电量平均以15.7%的速度增长。为进一步提高用电营业管理质量,该公司成立了“春季营业大普查暨跟班稽查”活动领导小组,制定了详细活动实施方案,并组成以公司领导为首, 稽查中心、校表中心、营销部参与的7支督查小组。于3月30-4月15日,对14个供电所及客户服务中心管理的大客户进行营业大普查活动。 该公司通过营销系统将各供电营业所、电力客户服务中心指标排名倒数的5条线路和10个公用变压器台区开展跟班稽查工作。主要检查线损率或售电均价指标超过正常范围或波动异常;基础管理薄弱,营业工作责任事故与差错较多;窃电现象严重等。跟踪抄表,检查各类计费表计及关口考核表的抄表质量;跟踪临时用电业务,检查临时用电客户是否在营销信息系统建档;跟踪计量装置非周期更换,检查计量装置非周期更换是否按流程进行;跟踪业扩报装及用电变更,跟踪新装用户营销系统中业扩报装流程与实际进度是否一致,检查业扩报装工作各环节是否按服务承诺时限完成;跟踪电价执行,检查电价执行是否正确,供用电合同约定的电价与实际是否相符;跟踪供用电合同履行情况,检查供用电合同的履行情况。 据了解,对查出的问题,该公司遵循“三不放过”的原则认真处理,同时拿出切实可行的整改措施并督促整改到位。对查出的员工违纪违规行为,按照《襄樊供电公司对违反电力营销管理有关规定追究行政责任办法》严肃处理。
(编辑:贺芳) |