留学热在深圳长盛不衰。记者 张小禹 摄

     去年6月，13名赴加拿大留学的深圳学子遭遇了人生首个“滑铁卢”因为他们在顺利拿到加拿大滑铁卢大学的录取通知书后，正满心欢喜准备入学时，竟先后收到了取消录取的通知。“一盆冷水兜头泼下，让孩子整个神情都呆住了。”时隔一年，4位家长代表于昨日找到记者，反映被中介机构“害惨了”。家长们表示，为了孩子免受刺激，已经忍耐一年了，先协商解决，协商不成，就走司法程序。记者随即采访当事方的留学中介机构，该中介机构负责人认为公司并无过错，而且正式签约的只有一位家长，其余办理的属公司员工个人行为。

     １３名学生异国求学碰壁

     ４位家长代表告诉记者，孩子和家长均遭受巨大身心打击，并导致重大经济损失。有的孩子现在仍然滞留加拿大，有的在耽误了一年后上了国内的大学，还有的正在寻求新的留学途径。总之，每个家庭在付出至少１０多万元后，他们被加拿大滑铁卢大学拒绝了，１３个家庭共同遭遇了精神“过山车”。

     家长们说，除了孩子身心受到伤害，家长付出一大笔费用外，还有更为严重的，因为留下了“不良记录”，孩子们将永久被加拿大滑铁卢大学拒绝。有家长甚至担心，孩子今后将会被加拿大或欧美其他国家拒签。深职院周老师说，女儿成绩本来十分优秀，同班成绩比她差的学生自己申请滑铁卢大学，反而成功了，自己本想花一笔钱通过中介省点事，结果竟被该校拒绝。后来，女儿虽然在加拿大上了另一所大学，可返程机票即将到期，因担心再次入境时被拒签，所以女儿迄今不敢回国。龙岗区一家医院的邢女士说，本来亲朋好友都知道儿子即将留学，贺喜的酒都喝了……孩子被“退回”的事情，至今还瞒着姥姥，没敢告诉真相。

     这１３名学生之所以遭遇“滑铁卢”，加拿大校方的理由是，他们的申请材料中，数学课程描述“造假”，１３人的“描述”几乎一模一样，是“拷贝”的。这４位学生家长代表说，这一切都缘于中介方的工作失误，因为，这份课程描述是他们一手完成的。“１３人的同一门课程描述，如一个模子出来，除了姓名、学校不同，其余基本一样，这不是拷贝是什么？”

     记者疑惑，为何长达一年之久，才想到通过媒体投诉？家长们说，当时孩子们都要崩溃了，实在不忍心让孩子精神再受到伤害，害怕会出事，因此，家长们商定，先忍一忍，冷处理一阵子，一来看看有无转机，二来给孩子们一个平复下来的时间。

清白学子无端留下“污点”

     庞先生在投诉中说，２００６年７月，儿子以优异成绩毕业于深圳中学，经朋友介绍找到位于福田区福中路人才大厦的留学中介机构。开始看他们的牌子以为是家国有公司，后来才知道是家私人公司。当时服务中心负责人何副主任说：保证能入读世界名牌大学。因此一家人才下定决心放弃儿子入国内大学，而与该服务中心签订合同，办理赴加拿大留学。同年１０月，庞先生的儿子前往加拿大语言学校学习６个月英语，于２００７年４月底顺利过关。随即回国等待滑铁卢大学的录取通知书。６月中旬，滑铁卢大学终于通过电子邮件通知儿子已被录取，并且每学期有１０００美元的助学金。闻讯后，亲朋好友纷纷祝贺，一家人满心喜悦。

     随后，庞先生为儿子积极筹备留学，就在这时，忽然接到学校通知，被取消了录取资格！还留在加拿大未回国的学生传来消息说，他们这批总共１３人全部被取消了入学资格。滑铁卢大学说，“申报资料造假，永远取消入学资格。”为此，庞先生找到该服务中心的王老师了解情况，王老师承认这主要是服务中心的工作巯忽造成。再找到该服务中心的何副主任时，她叫家长们先不要声张，会尽量帮助争龋结果到了１０月份，还是杳无音信，最后才回复说没希望了。

     庞先生说，由于留学中介机构的不负责任，造成了自己的很大损失：一是给儿子人生留下“造假”的污点，滑铁卢大学永远向孩子关闭了大门；二是因出国学习语言，往返机票、在国外租房、学费等等，直接造成经济损失超过２０万元。他要求中介方必须赔偿所有损失并道歉。

     优秀女生也被“退回”

     提起这件事，深职院周老师情绪激动。他说，２００６年１２月，自己同留学中介机构负责人签订服务合同。合同约定申请的目标学校为三所：多伦多大学、滑铁卢大学和皇后大学。

     周老师说，女儿高中阶段学习成绩优异，各科平均成绩达到９０分以上，英语托福成绩达到了６００分。２００７年３月，女儿顺利收到加拿大滑铁卢大学数学系计算机应用专业的预录取通知，同时还获得了２０００加元的校长奖学金。与此同时，女儿自己申请的英、澳、加等多所学校都纷纷发来了录取通知，几乎都承诺颁发奖学金，其中一所大学高达３０多万元人民币。

     然而，在同年７月，女儿按滑铁卢大学入学程序在网上申请宿舍，进行必修课、选修课选择时，发现无法登录系统。在查阅邮箱时，十分意外地发现滑铁卢大学招生中心发出措辞严厉的拒绝信，声称“课程描述文件”涉嫌作假，因此取消预录取通知。并强调：“滑铁卢大学任何专业在任何时候都不会再接受入学申请１

     周老师说，自己立即向中介方询问原由。留学中介机构何副主任答复是：滑铁卢大学不相信中国的高中学生学习过微积分课程，因此认为课程描述文件涉嫌作假。为说明事实，女儿当天深夜即与滑铁卢大学招生中心负责人联系，试图说明自己学习情况，可得到的回答是：“课程描述文件涉嫌与其他学生共享，即涉嫌抄袭，是严重的舞弊行为，不可饶恕１可何副主任说，课程描述文件即阐述所学课程，课本一样，翻译当然一样，谈不上是抄袭。并起草了一封措辞强硬的致滑铁卢大学校长信（中文），要求周老师迅速将信翻译发出。后来，周老师在将信件内容作了修改后翻译发出。很快又收到滑铁卢大学校长办公室的回信：“支持该校招生中心已作出的决定１

     周老师说，在事件发生后，留学中介机构没有及时告知事情真相，反而误导自己多次与滑铁卢大学交涉，加深了该校有关部门的反感，并进一步造成了其对中国学生的不良印象。此外，他说，自己签订的合同为申请三所大学，但服务中心一开始就仅将滑铁卢大学作为申请目标，另两所大学根本就没有投寄相关申请资料，导致孩子丧失选择其他学校的机会。他说，从接到滑铁卢大学的拒绝信那一天开始，家庭就一直生活在痛苦之中。家长为了安抚孩子，放下了一切工作，全部精力都投入到联系其他学校的努力之中，以致旧病复发住院治疗。已经预订的国际机票也只好退票。他说，已经做好起诉准备，一定要讨个说法。

     中介方：与我们关系不大

     记者找到该留学中介机构，何副主任承认这１３名学生曾通过他们公司办理出国留学。她说，自己所在的服务中心原属全民所有制单位，已经存在了很多年。不过，帮助这些学生办理留学时，已经是有限责任公司了，跟政府部门没有隶属关系。

     针对投诉，她说，这１３名学生中只有一名正式同公司签订了留学委托协议书。记者询问，既然其他学生未签委托协议，又怎么会为他们办理出国留学申请，并且每位收取了１．８万元的费用呢？她说，这就不清楚了，可能是公司个别员工私下签的吧。记者问，所指的个别员工是否就是前文所说的那位王老师，她说，“此人已离开本单位。”记者手头有部分家长提供的协议书，上面只有个人签名，并无加盖留学中介机构公章。而这位签字者现还在该公司，并不是“已离开本单位”的王老师。

     何女士阐述的第二个理由是，这１３个孩子除极个别因语言未通过外，其余都拿到了滑铁卢大学录取通知书，很多人还拿到了奖学金，且都办理了学生签证，中介方任务就算完成了。“已拿到了录取通知，再被学校取消了录取，这就不是我们的问题了。”

     至于关键的一条，学生的“课程描述”（数学科）是否由该留学中介机构提供，她说，这本应由学生自己提供，我们只是协助。“需要学生提供教材，因为深圳学生的教材是一个版本，目录一模一样，课程描述当然是一样。”她又说，“我们提供的只是课程的汉译英。”

     何女士说，“根据协议，一般的工作流程是，双方签订协议，由我们协助申请上国外的语言学校，帮助学生取得留学签证，并负责到达目的地后有人接机等事宜。到了这一步，留学生服务中心的任务就算完成了。如果拿不到学生签证，或申请不到语言学校，我们会退费。”

     学生因何被拒，其中究竟发生了什么？何副主任分析，“肯定是有人在加拿大举报了。”记者询问举报了什么，她说，“那我就不知道了。”她认为，这批学生上不了滑铁卢大学，跟公司没多大关系。至于庞先生的儿子，她说，没有跟公司签订协议，公司也没有收费。“至于公司员工个人是否收费，不清楚。”

     何副主任肯定地说，唯一同公司签了合同的是一位姓周（指周老师女儿）的学生，现在，这名女生已经在加拿大上了另一所大学。

     何副主任说，“作为企业，我们奉行的是客户（学生）第一的原则，其次才是公司利益。”