杨小明
更换旧瓷瓶、换横挡、补拉两条低压接户线、重新分配接表线路……7月23日，白银供电公司客户服务中心的配电检修人员冒着30多度的高温，挥汗如雨地在靖远县高崖村更换低压线路，解决村民低电压问题，提高村民供电电压质量。随着北京奥运会的临近，白银供电公司迎峰度夏和奥运保电工作也到了最关键时刻。
全力以赴战高峰
俗话说，“小暑连大暑，热的没处躲。”7月9日，白银市气温高达38.5摄氏度，而当天白银电网负荷高达145.9万千瓦。“以往，白银电网负荷的特点是冬季最大负荷大于夏季，而目前电网负荷一直 在140万千瓦左右的高位运行，明显高于去年同期。可以说，夏季高峰负荷真正来临”，采访中，该公司有关负责人介绍说。
4月下旬以来，白银电网日最大负荷和日电量就开始攀升。4月25日，日电量为3012万千瓦时，最大负荷130.7万千瓦；5月2日，日电量3186万千瓦时，最大负荷首次突破140万千瓦，达140.6万千瓦，6月21日，最大负荷达148.7万千瓦，再创历史新高。
面对入夏以来高峰负荷对电网的一次次“烤验”，白银供电公司强化管理、落实责任、积极应对。
“我们这有一根电杆被车撞断了，你们快来看一下”，一位“老乡”用当地方言诉说着“事故”情况。原来，为了圆满完成迎峰度夏和奥运电保任务，确保公司系统安全生产局面持续稳定，该公司于6 月 29 日举行了迎峰度夏暨奥运保电联合反事故演习活动。
“汇报调度，巡视中发现1124城长一线23号杆B 项引流断线”，从接令到巡线发现 “故障点”仅用了23分钟，反应速度之快令人叹服。
“这次演习与以往最大的不同是，我们采取了事先不通知演习区域、演习场所、演习时间、参演单位、对外严格保密演习方案等措施，可以说是一次真正的实战演练”，演习总指挥党养增介绍说。
与此同时，该公司从加强负荷监控入手，建立了负荷预警机制。“下堡变1号主变3501负载率103.9%,一级红色预警，列入今年改造计划；615白塬一泵线负载率90.8%，二级橙色预警……”从4月28日开始，该公司每周公布一次网内设备的负荷情况，并将满负荷及过负荷、70％以上负荷的设备、影响到的客户、应采取的措施等方面信息分级予以警示公布。
在做好负荷预警机制的同时，该公司要求各变电站及相关运行单位加强负荷了解，积极进行测温和特巡，实施及时汇报制度，确保电网在高峰负荷下安全稳定运行。
不遗余力建电网
由于历史原因，甘肃白银电网建设欠账较多。据资料显示：在2006年夏季，白银电网主要电源变电站均大负荷运行，全网113台主变负荷率80％以上的就有41台，负荷率在70％以上的线路就达117条，而且许多变电站都不能满足N –1要求。为此，在甘肃省公司的高度重视下，该公司加快电网建设步伐。两年多来，该公司先后投资1.5亿元，对所辖变电站相继进行了设备更换和综合自动化改造，目前，在所辖59座110及35千伏变电站中，已有57座实现了无人值守。对于电网建设，该公司推行三级节点管理和扁平化管理，强化合同约束力，提高合同执行率，提升管理水平，缩短工作周期，对外加强向上级管理部门和地方政府汇报、沟通和协调，积极落实站址、线路走廊，合理安排设计周期，充分发挥资源优势，加快土地征用等，确保了在建项目的顺利进行：2007年，330千伏东台变110千伏配套送出工程、110千伏沙唐二回线路工程、110千伏山滩变送变电工程等一大批在建、续建工程按计划竣工投运；而今年，白银电网基础建设将完成总投资近3亿元，新增110千伏变电容量43.15万千伏安，线路286.5公里。4月22日， 110千伏中区变投运；5月27日，110千伏红星变投运；6月28日，革命圣地会宁县城实现双电源供电……白银电网将以更加坚强、更加安全可靠的网架结构喜迎北京奥运会。
金牌服务迎奥运
面对炎炎夏日里的居民、企业客户，白银供电公司以“金牌服务”活动为载体，创新服务方式，扩大报装服务范围，努力让自己的贴心服务为客户送去夏日清凉。
7月6日，景泰城区居民负荷转移改造工作正在如火如荼地进行，而白银供电公司的现场报装工作也在同步开展。
“师傅，我们几家都是邻居，以前一直用的是一块总表，能不能把我们几家的表分开啊？” “可以、可以，现在就可以办理。”负责现场报装的苏国文师傅连忙答应。在客户家中、庭院里、墙角边、马路旁，一天下来竟然办了十户居民用电手续。“现在供电单位的服务没得说，真是服务到家了！”家住景泰县条山镇的韦先生深有感触地说。
与此同时，该公司创新服务方式，与电信、联通公司积极协商，开通了相应的短信平台，人性化的电力服务短信已覆盖了移动、联通、小灵通所有手机客户;建立绿色服务通道，推行一站式服务，该公司客户服务中心入驻白银市政务大厅，成为全市首家入驻政务大厅的公益服务性企业；营销窗口实行无周休日制度， 95598客席代表24小时值班……“金牌服务”正在白银供电公司落地生花。
