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大足供电紧急抢修为客户挽回40万
转自:中国电力新闻网 时间:2008年08月19日09:27

本网讯  通讯员 刘梦 报道 813日上午10时左右,大足供电公司龙水客户服务中心主任刘勇的办公室来了一位不寻常的“客户”,他一手拿一面锈着“真诚服务为企排忧”八个大字的锦旗,一手提着一包食用金针菇,从进门起他就不停地说着“谢谢”!

这位客户是重庆开华食用菌有限公司的厂长陈开华。810日中午,因受巨雷的袭击,该厂专用变压器被烧毁,陈开华急得团团转,“咋办咋办,要是再过几个小时不来电,几十万的食用菌苗就要烂掉了!”心急火燎的陈厂长打通了龙水客户中心的电话“求救”。

客户的电话揪着中心每一位同志的心,一定不能让客户遭受这样的损失!短短的十分钟内,该中心分配好了抢险任务,由中心副主任叶雷、吕洪亲自带领线路班的欧阳飞、印卫东等七名骨干人员奔赴事故现场。从紧急调运物资到更换变压器、高压计度箱以及烧毁的线路,队员们以高超娴熟的技术,仅用了三个小时就为客户恢复了供电。

“如果不是及时来电,光这一次损失就会让我这辈子都翻不了身!”陈厂长含着泪水对笔者说道:“多亏了龙水中心的领导和同志,他们周到热心的服务救了我和我的厂子,帮我挽回了近40万元的损失啊,他们就是我的大恩人,他们的服务真没得挑!”随后,他双手奉上了锦旗,并送上了他自己生产的鲜嫩的金针菇。


(编辑:管小茜)
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