在专业维修人员不能满足安全生产任务需求的情况下，飞机维修单位劳务员工的引入在很大程度上缓解了维修人员的现状，辅助专业维修人员完成了维修任务，为航班的安全与正点作出了巨大的贡献。优化劳务员工的管理，改变对劳务员工的管理方式，对一支和谐的、高效的、高水平的现代化机务维修队伍的建立，进而实现持续安全起着至关重要的作用。

    目前，机务维修单位劳务员工工作强度大、劳动时间长，大部分均为室外作业，工作环境是比较恶劣的。由于人的身体状态、受教育程度、生活环境、个人能力的差异性，决定了每个劳务员工在遇到不安全事件时的处理方式不同，而无论受到哪一个方面的影响，一旦影响超过了他们能够承受的局限，不安全事件就会发生。部分劳务员工认为生活工作条件不平衡、工作量不平衡的局面，对他们的精神状态也有一定影响。

    最重要的一点是，同工不同酬现象比较突出，薪酬对劳务工缺乏吸引力、竞争力，因而导致部分劳务员工工作积极性不高，工作稳定性不强，缺乏主动服务意识，只有危机感，没有归属感，流动性大及辞职现象较为严重。

    作为飞机维修企业的一分子，劳务员工有着与正式员工相同的需求，包括薪资水平、发展机会、得到尊重及融入到公司大家庭之中的心愿。因此，必须重视对他们的管理。

    南航有些飞机维修单位已经注意到了对维修劳务员工管理的重要性，例如南航广西公司飞机维修厂早在两年前就开始对维修劳务员工管理进行研究，并制定了一系列的管理和激励措施，形成了统一的维修管理程序。飞机维修厂劳务员工薪酬主要是由岗位工资、工龄工资、绩效工资及其他岗位补助津贴构成。维修厂尽最大能力，给予劳务员工较高的薪酬待遇，使维修厂劳务员工能够学有所得，劳有所酬。从小处入手，在生活上关心他们，春节、中秋期间为加班的劳务员工举办聚餐活动；维修厂工会及时开展扶贫帮困活动，为家庭困难的劳务员工解决燃眉之急；帮助劳务员工提高自己，从而涌现了一批积极向上、勤奋好学、爱岗敬业的好员工。其中有的通过自考拿到了飞机维修基础执照；有的成为安全标兵，促进了安全文化的深入发展。表现优秀的飞机维修厂劳务员工在广西分公司起到了表率作用，为保证维修任务的圆满完成，促进飞机维修厂精神文明建设作出了很大的贡献。

    优化劳务员工的管理，对保证航班的安全与正点，确保持续安全至关重要。飞机维修单位应不断转变用工观念，建立健全薪酬制度，坚持以人为本，营造一个吸引人、留住人、培养人、发展人的良好内部环境。