1月25日,大年三十,南平市气温几近零度,此时本是与家人团聚的大好时光,而在南平电业局的各个岗位上,仍有一千多名职工放弃与家人的团聚、顶着严寒坚守在岗位上。
15:43时,南平市城区杨真线006-1杆杨真小学配变低压开关箱,因负荷过大引起发热跳闸,而此时正是大家准备年夜饭的时间,小区停电用户较为激动,反映强烈。接到任务后,南平电业局抢修值班人员立即赶到现场开展抢修,该局党委叶继宏副书记得知消息后也立即赶到现场指导,并作好居民的解释工作。经过抢修人员2个多小时的奋力抢修,17:21时抢修完毕,停电用户全部恢复送电。
18:14时,南平市西芹镇板应一路居民打来报修电话,称该路段有10多户没电,而大家正在吃年夜饭,希望电力部门能尽快到达现场帮助处理。接到抢修任务后,南平电业局抢修人员立即驱车前往故障现场,经现场查看,发现此路段因为居民超负荷用电致使磷肥线029杆西芹小学配变低压进户线烧断而引发了停电。找到故障后,抢修人员立即投入抢修,通过抢修人员的努力,19:27时,板应一路10多户停电居民全部恢复送电。用户郑先生说:“这天寒地冻的大年夜,我原本以为最快也要到明天早晨才能来电,没想到,你们在春节期间的优质服务还是做得这么好,我代表我们板应一路的居民向你们致敬了!感谢你们优质、真诚的服务!”
大年三十,南平市用电负荷急增,延平区共接到抢修任务11个,南平电业局抢修人员均在故障发生后第一时间赶到现场,用最短的时间为用户抢修好故障线路,及时为停电用户恢复供电,让他们过上了一个亮堂、舒适的除夕夜。