从事培训工作一年多了，我一直在思考一个问题：我自己究竟在扮演着什么样的角色？我能给学员们带来的最大收益是什么？
我觉得，只要不是滥竽充数，任何培训师都会有自己的理论、经验和方式：有的理论见强、有的经验居多、有的思维缜密、有的激情四溢……或多或少都能给学员带来一些收益。
但是，课堂上的兴奋究竟能保持多久？你对学员产生的影响究竟有多大？课后学员的思想和行为能有多大的变化？……这些，是每一个培训师不得不去思考的问题。
科学史上有个小故事。1665年，在英国，一个苹果从树上掉了下来，砸在牛顿的脑袋上，引发了他的思考，给他带来了灵感、突破了思维的瓶颈，使他后来发展了万有引力定律。
这个小故事给我们很大的启发。唯有真正做到了思想上的触动、引发了思考，才能对人产生巨大的影响。
这里做个不恰当的比喻：我们在培训过程中，是做牛顿还是做苹果？我们可以把自己掌握的“万有引力定律”一步步详细解说给学员，也可以像苹果一样砸在学员的脑袋上，去让他们自己思考。
我们面对的是成人，都具备了一定的知识和经验，他们最欠缺的是思维模式的改变。销售中很具体的技巧和方法很多，就像一个个“万有引力定律”，但这些并非适合于所有的人、所有的环境。我们都有过这样的体会：当学生的时候解数学题，明明知道所用的定律和公式，但就是就是解不出来，这与我们培训中很多学员在课堂上学到了很多东西但在工作实践中就是用不上何其相似？因为他们并没有思考，只是把老师传授的“秘诀”紧紧抱在怀里，但这些“秘诀”并不是自己的。这样的情况真是不少见，能去责怪学员吗？
我从来都认为，没有教不会的学生，只有不会教的老师！不能给学生带来思考的老师，也不是好老师，至多是个知识传输器。
我想，我们所起的作用，更多的是应该像那个苹果，去砸在学员的脑袋上，最好砸得狠一点，砸痛他们，目的是给学员以启发，让他们去思考，帮助他们突破思考的瓶颈，改变思维的模式，挖掘他们的潜力。这样，产生的效果不但良好而且持久。
也许有人会问，如果学员的水平很低，什么都不懂，怎么去启发他们？其实，这样的看法本身就是错误的，是培训师自己没有思考的结果。因为在课堂上一味地灌输其实是再轻松不过的事情了。但是，你如何去启发那些你认为“水平低、什么都不懂”的学员，这才是你的本事。同样，没有启发不了的人，只有懒于思考的老师！
我不敢说自己在这方面做得有多好，但我努力去这样做。对企业负责、对学员负责，就是对自己负责！
(编辑：韦唯敏) |
