已经有1047家电信/移动运营商正在使用的
平台'>大型
平台
已经有562家中国保安公司正在运营的
平台'>大型
平台
深圳安防集团股份有限公司 中国技防事业中心
Shenzhen Security Group Co.,Ltd
目 录
1．运营安保通
平台需要准备的必需条件……………………………………………… 3
2．安保通
平台系统介绍………………………………………………………………… 4
3．安保通
平台技术参数………………………………………………………………… 5
4．安保通
平台拓扑图…………………………………………………………………… 6
5．安保通
平台应用场合………………………………………………………………… 7
6．安保通
平台系统界面及介绍………………………………………………………… 8
7．深安
平台与市面
平台对比表………………………………………………………… 12
1、网络服务器
标准的安保通
平台服务器由4部分组成，各自为独立的服务器或小型机运行。
各服务器作用及特点：
1台数据库专用服务器，用于用户信息及报警警情信息存储及处理。
（用户连接数高，内存需求大）
1台接警
平台软件专用，用于电话接警、警情处理及远程存储、告警电话呼出等。
（运行服务器端软件，用户连接数高，磁盘需求小；此服务器必须为有标准PCI接口的塔式服务器，用于安装语音卡）
1台视频服务器，用于用户报警录制视频的存储，用户远程回放及事后查看。
（需要大容量磁盘，对内存和CPU需求量大）,我1台数据备份专用服务器。
（少量重要数据存储，稳定性要求高，磁盘需求小）
各功能服务器推荐配置如下：
数据库服务器：Dell PowerEdge(TM) 2950 server（Intel(R) Xeon(TM)双至强 3.0GHZ，2GB 内存，146GB SCSI硬盘）
接警
平台软件服务器：Dell PowerEdge(TM) 2900 server（Intel(R) Xeon(TM)双至强 3.0GHZ，2GB 内存，73GB SCSI硬盘）
视频服务器：Dell PowerEdge(TM) 2950 III server（Intel Xeon E5405, 2.0GHZ，4GB 内存，500GB SCSI硬盘）
数据备份服务器：Dell PowerEdge(TM) 2950 server（Intel(R) Xeon(TM)双至强 3.0GHZ，2GB 内存，146GB SCSI硬盘）
鉴于各公司用户数量及需求不同，以及对业务初期的投入考虑，可以按照进行服务器的组合使用。但是请注意，一台服务器运行多个功能或者降低服务器的标准可能会出现不稳定的运行情况！
如果用户对于成本的考虑较多，可以进行如下组合及优化：
第一：如果用户为纯语音
平台用户，可以完全省略视频服务器。
第二：可以省略数据备份服务器。此服务器是出于高安全性的考虑，实现数据库的分机备份。及时主数据库服务器完全损坏，也不影响此服务器的数据安全。
也就是说，即使只投入一台服务器，也完全可以实现以上所有功能！
在以上服务器组合功能的基础上，可以选择三个不同档次的配置, 但其中运行接警软件的服务器必须为塔式机箱，用于安全语音卡。
推荐型配置：4台服务器组合使用，按全部推荐配置即可。 |
经济型配置：2台服务器组合使用，数据库服务器与软件服务器共用一台服务器，视频专用一台服务器。按数据库服务器与视频服务器推荐配置即可。 |
初级型配置：1台服务器，即所有数据库及所需软件全部综合在一台服务器上。此配置只建议初期用户数量少的情况下运行。按视频服务器推荐配置即可。 |
2、语音卡
本系统分别支持数字信令语音卡和模拟电话语音卡两种。以及加装TTS语音模块，实现文本TO语音转换。
数字一号/七号信令数字语音卡，具体选择哪个型号，请根据贵公司优先提供的中继线路信令来决定， 注意，如果卡与线路不配套将无法工作。
可选择30路/60路/120路
模拟电话语音卡即普通的电话接入报警，每路即一条电话线路。
可选择 4路/8路/16路
TTS语音模块支持将输入的报警信息文本转换为语音，在拨打用户电话时用语音直接提示报警信息。
3、操作系统和数据库
中文Windows 2000（2003）Server 等。
推荐环境：中文Windows2003 Server，组件安装IIS和.NET FrameWork2.0,
数据库系统：MS SQL server 2000 (2005）。
4、网络带宽接入
可以采用各种互联网接入方式，有固定的ip或域名解析方式，网络连接必须稳定。
5、客户端
PC电脑，内存128MB或以上；中文Windows（2003、XP、2000）等；IE6.0或以上。
6、号码线路
数字1号信令下的ISDN线路 能支持30路（特大城市需要60路，120路）同时呼入或者呼出
模拟电话语音卡按照选择的路数接入电话线即可。
7、机房视频存储服务器，大概工作换算关系为：每装1部储存容量1T的硬盘，可以处理容纳1万VIP用户的告警视频图象储存需求。国内目前的VIP储存分配空间是：告警后，大约录像15分钟是VIP金牌用户，8分钟是VIP银牌用户，3分钟是VIP铜牌用户，1.5分钟是最普通用户，只承担最低廉月租，其他VIP用户要加钱的。注意，以上时间是指在服务器上储存录象记录的时间，而不是远程在线观看网络视频的时间。远程在线观看网络视频的时间所有级别用户不做限制，为24小时不间断，即“想看就看”。
“安保通”智能接警管理系统网络版是深安集团对多年来对安防行业发展业务需求进行仔细分析总结，以“和谐社会，平安城市”为指导思想，结合多年来在智能防盗报警系统领域的研发经验，在技术上进行深度网络化的拓展，将通讯技术与语音技术相结合，研发成功的新一代网络智能接警管理系统。
“安保通”智能接警管理系统网络版产品经过在各地小区范围进行测试完善，能够方便准确的对用户防盗报警器所发出的报警信息进行识别和处理，做到及时、准确,能在报警发生后两秒钟内将警情通过语音通知到用户手机。为进一步增强小区安保系统提供了保障。
一、“安保通”系统特色
“安保通”智能接警管理系统网络版是深安集团采用现代通信技术、语音通讯技术、计算机技术、无线通信技术等开发而成的警情快速响应系统，从而达到快速接警、处理与上级部门调度的目的。系统具有良好的规模适应性、管理适应性；采用了智能路由技术，报警和客户信息同步技术，警情处理一体化技术、数据的及时备份恢复技术,提供远程运行维护,管理,更新,升级功能。
安保通系统具有以下显著特色：
l 使用SQL server 2000/2005 数据库系统，更大容量，更高可靠性；
l TCP/IP网络信息传输，更便捷，更安全；
l 支持多台接警中心硬件
平台的协同工作，易于扩展；
l 产品易于远程维护,升级,更新;
l 采用先进的语音卡技术对于今后业务扩展及其方便（8路，16路，30路，60路，120路，240路）
l 通讯技术与语音技术相结合；
l 接警卡面板有状态灯提示；
l 支持报警代码警情自定义，以及四种报警显示方式
l 客户资料可编辑/打印/导出等维护功能
l 语音催促客户交费、停止、恢复对客户的服务。
l 月租不足提醒、月租不足警告、暂停对客户的服务
l 系统用户密码经过多重加密，保证用户安全，支持多用户权限管理
l 增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能，防止数据遭到恶意破坏
l
二、“安保通”系统基本技术参数
l 客户端运行环境：WINDOWS 95/98/ME/NT/2000/XP/2003；
l 服务器端运行环境：WINDOWS2000 /2003；
l 使用SQL server 2000/2005 大型数据库；
l 支持多种报警通讯协议：SA/4+2/6+2/ Contact ID；
支持数字语音卡和模拟语音卡。
四、“安保通”系统功能
l 多用户管理，用户分级，权限明确；
l 接警中心网络接入，灵活设置接警线路，无论何处，接入网络即可。
l 接警中心数量可根据用户量任意配置，
l 自动识别报警电话及警情信息，
l 最新报警信息列表显示，责任区域实现弹窗、警笛警示
l 报警位置地图实时显示
l 报警信息即时打印
l 支持报警代码警情自定义，以及四种报警显示方式
l 客户资料可编辑/打印/导出等维护功能
l 系统用户密码经过多重加密，保证用户安全，支持多用户权限管理
l 增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能，防止数据遭到恶意破坏
l 1.网络版操作，不受时间地域的限制，管理员和用户随心所欲的操作
l 2.使用SQL server 2000/2005 数据库系统，更大容量，更高可靠性；
l 3.TCP/IP网络信息传输，更便捷，更安全；
l 4.支持多台接警中心硬件
平台的协同工作，易于扩展；
l 5.视频传输同步，远程建议操作
l 6.子系统可以使用GPRS连接功能
l 7.具备彩信接收和处理的功能
l 8.3G接口和对应的协议
l 9.产品易于远程维护,升级,更新;
l 10.接警中心内附多颗高性能低功耗的微处理器芯片；
l 11.各路线路状态判断，电话线断线检测功能；
l 12.接警卡面板有状态灯提示；
l 13.支持报警代码警情自定义，以及四种报警显示方式
l 14.客户资料可编辑/打印/导出等维护功能
l 15.系统用户密码经过多重加密，保证用户安全，支持多用户权限管理
l 16.增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能，防止数据遭到恶意破坏
四、安保通系统拓扑图
安保通智能
平台为大型智能版网络
平台，具有60多项知识产权，其具备广泛的兼容性和强大的功能，部分功能广泛的应用于如下场合：
一、平安城市
平安城市下有如下的子项目
1、3111工程
2、平安社区
3、中国农村十户联防系统
4、平安城镇
5、平安校园
6、平安企业
7、中小型城市监控报警系统
二、通讯行业增值服务
通讯行业的增值服务有如下的子项目
1、 中国电信/网通电话看家系统
2、 中国电信/网通全球眼/宽视界
3、 中国移动手机看车系统
4、 中国联通CDMA定位看车系统
5、 通讯TCP/IP网络安防全系统解决方案（满足移动，电信，网通，联通的视频/报警/GPRS传输等等）
三、专业领域系统解决方案
1、医疗服务呼救系统
2、档案规划报警显示系统
3、森林消防预警系统
4、小区联网网络报警管理系统
5、物流车队调配管理系统
6、 无人值守基站监控防盗一体化
7、 企业远程管理监控系统
8、 远程视频会议解决系统
9、 楼宇对讲远程应答开锁系统
10、 智能家居系统
11、3G网络手机监控控制系统（欧盟国家）
12、3G网络视频传输控制存储系统（出口方面）
13、平安家园周界网络防范系统
14、个人防抢防盗定位系统
系统登陆界面
地图主界面
城区管理
用户资料录入
分级权限管理（一个地区只需搭建一个
平台，下级地区安装
平台附带的客户端软件即可。）
服务套餐设置（不同的用户群采用不用的客户套餐，可自由选择）
普通语音报警界面（对应防区和客户资料相应弹出）
视频语音2合1报警界面
系统日志查询
客户管理（该系统明确终端客户布撤防状态）
警情代码自定义（本系统兼容，SA \ Ccontent ID \ 4+2 等协议）
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深安
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市面
接警卡 |
市 面
工控机 |
市 面
安定宝 |
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可接驳电话线数量 |
1条到160条 |
1条 |
1条到4条 |
1条到4条 |
事实上不限制电话线接入数量，方便扩容。一般需要4条到16条电话线来管理3000户到30万户 |
是否带TTS语音分防区告警语音提示 |
可随意加装 |
无此功能 |
无此功能 |
无此功能 |
这个功能重要，家里电话来了房主焦急担心，急切想知道家里哪个地方出了问题，是窗户进人还是失火，是车库被盗还是门市部卷闸门被撬， 平台必须有清晰语音提示，以方便主人远程采取救急措施，并放下心来，否则干着急没办法 |
是否可以远程升级 |
可以 |
不可以 |
不可以 |
不可以 |
客户要求千奇百怪，远程升级几乎月月发生。如果 平台厂家每次来工程师升级，光旅差费和时间损失就吃不消。这样，个性化大客户非常难做，最终实际上费用无法估算，二次费用甚至是初次购买的数十倍，严重耽误推广。 |
是否可以远程安装维护 |
可以 |
不可以 |
不可以 |
不可以 |
远程安装的工程师往返路费吃住完全可以节约，深安语音卡与电脑显卡一样，直接插在电脑机内插槽上即可使用，是高技术的完美体现 |
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不需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
这个是深安数字 平台最大的卖点之一。等于说装一部 平台服务天下！您只要在新开展业务地区安装一台可上网的电脑即可，总 平台可以开设不限制数量的客户端，客户凭客户端密码登陆进行分级管理，节约的费用不可计数。 |
稳定性 |
非常稳定 |
很不稳定 |
很不稳定 |
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深安语音卡和电脑声卡显卡一样，完全与电脑主机系统兼容工作，成为电脑的一部分，非常稳定。 |
经济性 |
性价比最高 |
便宜，但是只能维持100户，后期维护成本高 |
价格与深安类似，但是性能差距很大 |
价格与深安类似，但是性能差距很大 |
一个城市有几个区，一个区有10个左右的县。深安 平台一个就可以解决所有问题，不需要每个县再买一个，节约的费用无法计算，尤其是管理方便，节约运行管理成本。 |
同行综合竞争对比 |
行业内遥遥领先 |
完全不入流，根本不适合此类用途，此类卡深安全部免费赠送 |
大多数是厂家找私人开发作坊购买，质量很不稳定 |
大多数是厂家找作坊式私人工程师购买，质量很不稳定 |
市面上有 平台的厂家无终端，或者找厂OEM终端，每个主机卖给保安公司600元左右，只能做点政府强制项目。完全没有大规模推广基础。有的是有终端没有 平台，终端功能也完全不符合保安公司推广的特点，文不对题。 |
供货周期 |
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接警卡较快，终端一般需要15天 |
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由于事实上这些公司没有一家的 平台与终端都同时是自己的知识产权，而且一年也卖不了几套 平台，所以，有单才采购，导致出货非常慢，保安公司收到货物也经常麻烦不断，兼容问题频繁发生故障，深安 平台终端有大量库存，平均每天都有多套 平台出货 |
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电信100万户级 |
100户以下级 |
小区500户以下局域网级，号称终端上千也没问题 |
小区500户以下局域网级，号称终端上千也没问题 |
深安100万户级 平台，高档电信运营商级 平台。中国大陆目前已经有467家中国电信分公司安装并且正在运营，海外有46家电信运营商运营深安 平台。 |
分防区语音告警 |
有 |
无 |
无 |
无 |
在实际推广中该功能作用巨大 |
预催缴费提示 |
有 |
无 |
无 |
无 |
温馨提前提示缴费，避免农村收电费式收费跑瘦腿。 |
定时自动巡检自身故障 |
有 |
无 |
无 |
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该功能非常重要。防盗产品属于养兵千日，用兵一时。万一哪天有事，报警器却是坏的无法报警，会造成巨大负面影响。日日自动检测功能，是系统的家庭医生和防火墙。 |
自动定时布撤防 |
有 |
无 |
无 |
无 |
该功能非常重要！凡是以“每家情况都不一样，需要布防主人按遥控器布防，需要撤防进门前撤防就可以了”为借口的商家，全部是外行话！其实，谁见过哪个人每天能记住布防撤防？谁没有匆忙忘记的时候？谁每天惦记着这个布防撤防？主人忘记撤防在店内走动导致频繁上传告警信息还产生费用是不是很烦？时间长了是否就烦到拆机了事？丢了东西证据是一方面，可老是忘记布防丢东西，归根到底是谁的责任呢？ |
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有 |
无 |
无 |
无 |
该功能非常重要，参考宜宾模式 |
免费上传布撤防 |
有 |
无 |
无 |
个别专门开发 平台的有，但因线路容量少，经常导致告警报不进来 |
某用户上月话费38元，这个月即使突然上涨到只有78元，他也不干了，会立即要求保安公司撤掉系统，这个很敏感，也会导致逃网率高。 |
上传视频 |
有 |
无 |
无 |
无 |
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保存视频证据 |
有 |
无 |
无 |
无 |
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远程下载回放视频 |
有 |
无 |
无 |
无 |
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入110网 |
可接入110级接警网 |
无法接入其他网，局限于本身是局域网技术 |
无视频，误报无法确认，110拒绝接入网 |
无视频，误报无法确认，110拒绝接入网 |
110欢迎事发点视频系统接入网 |
日常维护 |
远程零费用 |
必须上门，费用大，丢数据 |
必须上门，费用巨大，丢数据 |
必须上门，费用巨大，丢数据 |
深安远程维护，费用为零 |
客户端 |
一机服务天下，扩容零费用 |
无客户端 |
无客户端 |
无客户端。有的软件公司为了多卖软件故意不给开通，目的是让买家重复采购同样的东西，有的是技术上实现不了 |
实际上，一个客户端就是一个 平台。功能完全一样，只是不需要再投入 平台费用而已。 |
分级管理 |
完善的分级管理系统 |
无 |
无 |
无 |
自己管辖自己的片区，这是为警之道。自己在A县，不能把B县的事情揽过来处警。自己是县级派出所，不能去管市级分局的事情。否则完全乱了套。上级还会说你手伸得太长了。反过来，上级随时可调阅所有下级记录监督。 |
告警处警分类、未按惯例布防提醒 |
完善 |
无 |
无 |
无 |
参考四川宜宾模式。按惯例该布防而未布防，也许隐藏着危机。深安 平台有人工提示和系统提示两种切换模式。 |
保险理赔联动备案系统 |
专业保安公司保险联动系统 |
无 |
无 |
无 |
其他公司压根就没有这个概念，由于保险理赔问题是这个项目推广的生命，数据库无此自动联动系统的话，一但涉及理赔，容易导致客户缺乏信任而拆机，更因此可能导致想安装的客户流产 |
兼容性 |
可以兼容国内几乎所有报警器厂家的产品 |
无 |
只兼容指定一家的产品，导致后期一旦该厂家服务跟不上或者质量不合格损失巨大，两难：拆掉，前面的客户无法交代；不拆，后续合作因质量和服务、技术等因素根本无法进行下去。 |
所有目前与深安合作的保安公司几乎都面对这个问题，换掉 平台，把原来的客户群数据库全部挪移到深安 平台管理之下，不仅一步到位解决两难，而且推广形势发生翻天覆地变化，原因是产品功能和 平台服务特色完全符合用户口味，终端价格不到过去一半，自助功能发达，特色套餐处处体现用户至上，为用户节约每一分钱的理念。保安公司明白，给用户省下了，自己才有赚的空间。 |
扩容便捷性 |
一台可以上网的电脑即可，2000元以下一个点，而且是全球联网 |
只能独立另起炉灶组局域网，完全不适合保安公司运营特点，上门推销时被人先看扁一截，属于小儿科一级。 |
只能独立另起炉灶组局域网，完全不适合保安公司运营特点，费用巨大，等于重新建网，网网之间老死不相往来，脱网逃网无法适时监控，服务无法跟踪、监督 |
只能独立另起炉灶组局域网，完全不适合保安公司运营特点，费用巨大，等于重新建网，网网之间老死不相往来，脱网逃网无法适时监控，服务无法跟踪、监督 |
与深安合作的大多数保安公司，都不是为了做本县那3000套5000套，而是为了扩展到全市，这就涉及到个半年或一年后扩展的问题。深安 平台一次建完，无二次 平台费用，而且是一机无限制使用，既方便管理，又不流失利润，更适合多发展本市渠道运营，迅速膨胀发展业务。 |
经济性 |
非常经济适用，性价比最高 |
经济但是不适用 |
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语音系统由 平台完成，省略了每个主机里面都做一套语音系统的费用。假设， 平台做一套TTS语音系统是1000元，所有终端就省略语音系统不用做了。但是，市面 平台无此功能，实际上，每个终端语音系统造价是20元，那么，1万套终端语音系统就是20万元，您推广1万套终端的话，深安 平台等于省了您20万终端成本，更不用说， 平台语音容量和细微精确提示要比终端单机那点录音提示强大数百倍 |
一站式解决 |
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一站解决，只是不适用 |
有 平台无终端，有终端的无 平台，或者外购另一半，给自己种下了扯皮打麻烦的种子 |
有 平台无终端，有终端的无 平台，或者外购另一半，给自己种下了扯皮打麻烦的种子 |
深安不仅 平台功能强大，而且终端功能更是个性化。深安终端充分与 平台联动，相得益彰，大幅度降低造价成本，保安公司如鱼得水，推广起来得心应手。市面商家都会说 平台和终端都是自己的，可是，你让他修改一个软件中的字符却几天完成不了，那是因为原代码不在自己手里造成的。谁能当着您的面随意修改数据库里面的数据，那才能证明 平台是他自己的知识产权 |
细分市场 |
包罗万象 |
100户以下局域网 |
只做家用商用防盗报警 |
只做家用商用防盗报警 |
深安 平台可兼容电力系统防盗，变压器防盗，视频防盗，监控，与民政社区合作呼救通，平安城市/乡镇，与燃气公司合作连片燃气泄露关闭管道联动系统，与公安局合作保一方平安，与综治办、公安局、当地政府合作农村十户联防，基站防盗等等。 |
售后服务 |
鼠标一点，远程搞定 |
大小问题不说，上门才可解决 |
大小问题不说，上门才可解决 |
大小问题不说，上门才可解决 |
鼠标任何时候总比坐飞机火车跑得快，更不用说吃住往返车机票等费用，修改完后，工程师还得看运行效果再住几天。深安完全回避以上麻烦，远程鼠标解决。几乎服务一次等于省一个 平台。 |
升级修改 |
一般全部免费 |
根本无法升级 |
不是厂家不想管，而是受制于人管不了。有 平台无终端，有终端无 平台，出了问题还相互扯皮，钱的问题先摆上桌面，更不用说尽快免费升级了 |
不是厂家不想管，而是受制于人管不了。有 平台无终端，有终端无 平台，出了问题还相互扯皮，钱的问题先摆上桌面，更不用说尽快免费升级了 |
深安承诺：升级程序全部远程搞定，一般程序不超过2小时解决完毕。修改人机界面15分钟做完，修改特色客户端等于可10分钟开通一个新 平台，个性化特色收费银帐软件数据库变更不超过30分钟上传完毕，变更定时巡检/定时布防/定时撤防个性化定制服务不超过25分钟，协助保安公司处理终端服务一般不超过5分钟，而且全部网上远程免费进行。大多数拆了旧 平台启用深安新 平台的保安公司都有同样的原因：服务动辄就要钱，大小事情扯半月，客户等得不耐烦，心里早已凉半截，生意黄了先不说，明知被宰还掏钱，只因当初门外汉，相见深安全恨晚！ |
