◎ 点评专家

　　杨波 中国人民大学信息学院管理学博士

　　裴丽华 常州依维柯客车有限公司信息中心主任

　　杨劲 安徽省滁州市第一人民医院信息系统监理工程师

　　姜波 山东鲁花集团信息中心主任

　　最近，张辛三番五次地去办公室找李凡，一见面就喋喋不休地抱怨大半天，让李凡很无奈。张辛却不顾及，按张辛的话说，“我没办法了，我要是再不找你，估计我也得辞职了。”

　　人才不断流失

　　张辛是北京奥研技术开发公司的技术部经理，奥研公司是家科技公司，经营内容是为客户定制软件地开发。李凡是这家公司的人力资源经理，让张辛不辞辛苦地找李凡诉苦的原因，是最近或者说长期积累最终爆发的一个问题，技术部近期先后又有两个员工辞职了。

　　“员工离职本来是很正常的，任何公司都会有。但从几年的工作情况来看，我觉得IT人才的去留对公司来说不是那么简单的事。因为这个现象对公司造成的影响，已不容任何人忽视。” 张辛郑重地说。

　　公司的IT人才流失，不可避免地存在项目滞后效应。奥研公司主要是以做项目为主，和产品不同的是，项目是面向单一用户的，功能相对特殊化、单一化、比较有针对性。可以说，每一个IT项目都是一个产品。

　　如果在产品制造过程中有人才流失，毫无疑问，这个项目要延期，如果是关键型人才的流失甚至可能会造成项目的流产。

　　如果再招聘新的IT人才，是需要人才重置成本的，要重新投入成本培养人才。对企业的财务成本先不谈，一个IT人才来公司，公司最低的培训时间是半个月。而且项目上手后完成的期限肯定会比较长，IT人才重置成本一般高于原来损失的人才成本。

　　“问题还没结束，知道吗，人才的流失会给企业带来多大的无形损失？如果这些人才离职后去了我们竞争对手的公司，那种看不见的损失可能都无法估量。” 张辛的语气很沉重。

　　张辛的话不无道理，在国内，2002年某软件公司技术骨干离职时，带走的科技成果造成公司无形资产损失数百万元。2004年某科研小组几人全部被竞争对手挖走，同时带走了一项专利，无形资产损失高达千万元。

　　该怎么留住他们

　　李凡也无可奈何，“作为负责人力资源的人员，我深知人才对企业的重要性，可IT人才就是难管理，社会需求大，而且很多IT大公司长期招聘，待遇条件都当然比我们中小IT企业要优厚，他们的离职不可避免。何况，IT人才一般都是80年代后的。”

　　在李凡看来，80年代后的员工，虽然可塑性强、能跟得上新的IT技术，但大都以自我中心、崇尚自由、而且兴趣广泛。所以稍有不如意就会离职走人。“其实和很多中小IT企业来比，我们公司的待遇还算是偏高的。但就是难以留住这些80年后的IT人才。” 李凡感叹道。

　　IT人才流失已经成为国内许多中小IT企业的最大困扰，很多企业都在感叹：“IT人才啊，我该怎么留住你？”