周义水：热土映丹心 真情溢万家
——记江西省五一劳动奖章获得者周义水
徐林辉 陈汝滨

    他，曾把一个财务上电费欠额近千万，把帐面资金不足5万元的企业转变成年利润增长近47%，把人心涣散的团体变成一支高素质的队伍，他按照“科技加管理，素质加作风”的方针，充分运用科学管理方法、个人素质引导、调动和发挥广大职工、企业干部的积极性和创造性，推进了企业各项工作的发展，他就是弋阳县供电公司经理周义水。

    临危授命 队伍设备建设齐抓
    2004年7月组织上将他调回弋阳供电公司时，整个公司正处于人心不稳、财务窘迫的困境中。为了扭转公司亏损局面，改善公司精神风貌，他首先从抓员工队伍建设入手，坚持把建立一支高素质的队伍作为促进公司发展的重要大事来抓：重视领导班子的自身建设，认真开展以“政治素质、经营业绩、团结协作、作风形象”为主要内容的创“四好”班子活动，坚持民主集中制的原则，强调共同协作；推行人事制度改革。考核干部严把“三个关口”：使“无能官”难过“上岗关”，“混混官”难过“考核关”，“太平官”难过“群众关”。在严守“三关”的同时，在提高技能和工作责任心方面加入了刚性元素：制定技能和工作质量要求标准，实施考核。对一部分无工作责任心的管理者除了强化思想教育外还用制度管理和薪酬制度管理来制约，以培训的柔性政策和考核的刚性政策相结合，双管齐下，抓好一线队伍的建设；公司机构进行改制，变电站8个中层管理岗位改成8个生产班组，供电所由原来12个精减为8个，将闲杂人员和聘用的人员进行优化组合，有近百人离开岗位，其中包括12名中层管理干部。努力造就一支有道德、有理想、有文化、有纪律的高素质电力员工队伍。
在抓队伍建设的同时，他对电网设施的建设也丝毫不放松。2004年以来，公司靠本单位工程技术人员完成了九座35KV变电站和35KV线路的综合自动化新建与改造，10KV配电线路的供电能力也得到的进一步的完善和加强，为主网架构造了良好的输配电系统。这一举措为弋阳县的招商引资创造了良好的供电环境，同时也为公司增供扩销赢得丰厚的电量。

    刚柔并济 塑造科学管理理念
    在公司内部管理上建立起“改造工程求实效、资金运作求稳健、安全生产求质量、承诺服务求优质”的管理新模式。推行安全文明生产责任制，制定、完善了四大标准、487项制度，逐步形成了规范化的管理体系，为公司的高效运作提供了制度保障；为了提高全县人民的用电安全意识，与县安监局联合成立安全领导小组，对每个乡镇村进行广泛宣传，明确产权分界点，发放宣传单，并把安全小知识，警句、案例印刷成扑克牌发放到全县每一个乡镇，这一举措得到了省公司农电工作部的认可、推广。
    在生产经营管理工作中推行全员绩效考核和分压、分台、分线绩效考核，并规定对不按要求开展考核的供电负责人就地免职，对已启动台、线绩效考核的供电所进行评比，并将排名与年薪直接挂钩。加强技术降损工作,采用理论计算线损和经验掌握线损相结合的方法确定供电所的线损指标，同时推广运用新型计量装置，投运远程集抄系统，对客户用电进行适时跟踪控制，准确掌握客户用电信息，使电量计算更加精确。对公变计量和保护进行全面更新改造，到户实行抄表机抄表，提高抄表准确率。加大了对电压质量的监控、小水电上网的电压质量管理和无功管理，确保网损和线损逐月平稳真实。
    强化优质服务是他提出的又一项管理内容，针对不同客户的需求，他组织营销人员努力探索专业化服务、个性化服务、“一站式”服务等多种形式的服务，号召全公司开展“五心”（ 对客户要爱心、接待要热心、解释要耐心、接受批评要虚心，对待工作要用心）活动来倡导服务文化，开辟了报装“绿色通道”，快事快办、特事特办，为投资创业者提供更加便利、快捷的服务。这一举动彻底扭转了人们对电力部门“电老虎”的看法，受到了县委、县政府的表扬，而行风评议也由曾经的服务行业倒数第三跃居为第一名。

    以人为本 建设和谐企业
    近年来，在他的领导下，公司进一步健全和完善了推行厂务公开，实行民主管理等相关制度，制定了《关于实行厂务公开加强民主监督民主管理工作的实施办法》，成立了推行厂务公开、实行民主管理工作领导小组。为发挥团体战斗力，充分发挥职工的参企议企作用，实行科学民主管理。一是通过职工代表大会等有效形式，把职工最关心、反映最强烈、矛盾最突出、利益最密切的问题列入公司重要议事日程进行解决；二是公司重大事项交职工代表大会讨论。对公司职工福利、奖金分配、劳动人事制度改革等重大事项向职工公开，交职代会审议，畅通了民主渠道，提高职工参政议政意识，主人翁责任感明显增强；三是对办公费、业务招待费、通讯费、财务收支、职工自用电等情况及时向职工公布，增强了工作透明度；四是充分发挥退休职工的余热，让老职工在退休之余也不忘为公司谋发展。每年，公司利用“九九”重阳节、春节等，组织老职工召开座谈会，请老职工们为公司的发展建言献策，并虚心听取他们的意见和建议；五是在不断提高公司经济效益的同时，还积极想办法改善职工福利。2008年先后为公司特殊困难群体送温暖，共送出慰问金3.6万多元，募捐1.6万余元。组织优秀职工和供电所所长疗（休）养活动。投入近20万元，为一线职工添置生活用具，为每个供电所配置影视设备，丰富一线职工的娱乐休闲生活。随着一系列工作措施的落实，公司出现了企业增效，职工增收的双赢局面。
    通过内抓队伍、管理、外树形象，身先士卒，不断改革、创新，使公司得到了翻天覆地的变化，社会效益、企业效益连创新高。近年来，公司先后被评为江西省电力公司一流县供电企业、江西省电力公司文明单位、江西省文明单位、江西省总工会“模范职工之家”、上饶市文明单位、文明行业、等荣誉称号。同时，由于他的出色工作，也取得了上级公司和各界人士的肯定和认同，先后被授予上饶市“五一”劳动奖章获得者、江西上饶供电公司勤廉兼优先进个人、第四届上饶市企业文化艺术节企业文化建设之星、弋阳县优秀共产党员、上饶市优秀厂长（经理）等荣誉称号。