绩效考核的评分是考核工作的中心,考核方案的科学性主要取决于评分办法的科学性,另外,即使有了完善的考核方案,一些管理人员往往容易在评分这个关键环节上出问题,其中有技术性因素,也有心理因素,合理可行的评分办法有助于降低考核人心理因素带来的评分误差。下面就绩效考核如何评分做出浅显的分析。
一、指标量化类重点工作的考核评分
(一)以完成率为考核指标的重点工作
1.等值评分法
工作绩效考核得分=工作考核计划的确认分值×该项工作的实际完成率。
工作绩效最高考核得分不超过考核计划确认分值。
2.调控评分法
结合工作性质和实际要求,依据工作计划确定的考核指标,在评分时,由低向高设置N个扣分区间。低扣分区间以考核计划确认分值的10%为扣分基准;中高扣分区间以20%-30%为扣分基准。当工作实际完成率相对较高时,可在低扣分区间扣分;工作实际完成率差距明显较大时,可在中高扣分区间评分。
(二)以差额指数为考核指标的重点工作
1.等值评分法:工作实际完成情况,距离设定的考核指标每差1个百分点,从工作考核计划确认分值中扣除考核计划确认分值的10%。
2.调控评分法:结合工作性质和实际要求,依据考核计划确认的质效指标,在评分时,由低向高设置N个扣分区间。低扣分区间以考核计划确认分值的10%为扣分基准;中高扣分区间以20%-30%为扣分基准。当工作结果差额指数相对较小时,可在低扣分区间评分;当工作结果差额指数较大时,可在中高扣分区间评分。工作质效最高考核得分不超过考核计划确认分值。
这种评分方法,一般适用于成本核算、降耗节超和产品质量合格率等工作的考核评分。
二、指标效化类重点工作的考核评分
(一)项目性工作的考核评分
项目性工作指需要按计划要求落实和完成的经营管理重点工作,该类工作的评分见表一。
表一:项目性工作的考核评分
序号 |
项目性重点工作质效完成情况 |
考核评分尺度 |
1 |
工作完成情况符合考核计划确认的质效指标。 |
该项工作质效考核不扣分。 |
2 |
工作主体部分已完成,工作质效接近考核计划确认的质效指标。 |
该项工作质效考核扣分范围为考核计划确认分值的10-20%。 |
3 |
工作质效与考核计划确认的质效指标有明显差距。 |
该项工作质效考核扣分范围为考核计划确认分值的30-40%。 |
4 |
工作主体部分未能实施或完成。 |
该项工作质效考核扣分范围为考核计划确认分值的60-70%。 |
(二)方案类工作的考核评分
方案类工作是指需报审报批的重要制度、政策、计划和报告等方案文件,该类工作的评分见表二。
表二:项目性工作的考核评分
序号 |
方案类重点工作质效完成情况 |
考核评分尺度 |
1 |
报审文件,公司领导签准。 |
该项工作质效考核不扣分。 |
2 |
报审文件,公司领导基本认可,需做微量调整和改动。 |
该项工作质效考核扣分范围为考核计划确认分值的10-15%。 |
3 |
报审文件,公司领导退改,需做较大调整和改动。 |
该项工作质效考核扣分范围为考核计划确认分值的20-30%。 |
4 |
报审文件,公司领导基本否定。 |
该项工作质效考核扣分范围为考核计划确认分值的40-50%。 |
三、工作时间指标的考核评分
(一)重点工作按考核计划确认的时间指标完成,该项工作时间指标考核不
扣分。
(二)工作完成符合考核计划确认的质效指标,时间有拖延,但对整体工作
未形成明显影响,该项工作时间指标考核可以不扣分,但方案类重点工作每延期1天,扣除考核计划确认分值的10%。
(三)工作完成延期,对整体或局部工作形成一定影响,可根据影响程度,
扣除考核计划确认分值的10-30%不等。