点亮万家灯火
――记“全国五一劳动奖章”获得者、泰兴市供电公司配电工区主任助理张强

    一眼望去，有着古铜色皮肤、身高1.76米的泰兴市供电公司配电工区主任助理张强，与在一线工作的普通供电员工没什么两样，但10多年奋战在供电抢修一线的他，以刻苦的学习和扎实的工作创造了突出的业绩，曾获“全国电力行业优秀班组长”称号和“江苏省五一劳动奖章”，今年“五一”前夕又荣获“全国五一劳动奖章”。

“我总认为，没有金刚钻，揽不了瓷器活”

    1990年10月，张强从武警部队退伍被安置到泰兴市供电公司装接班。“装接班的工作主要是装表接线，如果跟在师傅后面，三年两载也能上手，但那不是我的风格。”谈起刚到装接班时的刻苦学习和钻研技术，在武警部队服役时就是散打团体冠军主力的张强说。
    或许是有一颗争强好胜的心，或许是对这份工作的热爱，那时，张强白天跟在师傅后面认真学，晚上还要反复揣摩，并找来《电工基础》等书，一啃就是半夜。争强好胜的心和对工作的热爱，加上刻苦的学习与揣摩，张强的技术水平日益精进，很快在装接班冒了尖：在木板上接线，别人要用小榔头砸芝麻钉，他却用其钳子般的手生生地将钉子按在板上，大大节省了时间；截面积6平方毫米或4平方毫米的导线到了冬天特别硬，别人要用好长时间才能将其顺直，而他却一手抓住导线头，另一手用力一撸，导线就笔直了。由于技术过硬，2003年，他参加了省电力公司装表接线比赛，获得“优秀选手”称号。
    1997年5月，该公司成立抢修班，技术出众的张强成为第一任班长。“抢修班的工作任务与我在武警部队时有相似之处，那就是应对突发事件，但在处理问题上区别很大，在这里，你必须有更过硬的技术，所以，我常说，没有金刚钻，揽不了瓷器活。”由于现场复杂、危险，有的需要带电作业，特别是随着电力事业的快速发展，新技术的广泛运用，电力设备故障已呈多元化、隐蔽化和复杂化特点，这就要求抢修人员不仅要有丰富的实践经验，还得有系统的理论知识作指导。为此，张强刻苦钻研理论知识，自学装表接电专业大专课程并取得了学历。2005年，他参加国家电网公司高级技师考核，成为泰兴市公司第一位获得高级技师职称的工人。

“自制‘联络图’，就是为了在第一时间赶到现场”

    在张强所在的抢修班，笔者看到了一张用几种颜色标出的“地图”。这张被大伙戏称为“联络图”的泰兴城区公用配变台片图，是张强到抢修班半年多后绘制出来的。
    “抢修班刚成立那阵子，抢修人员不能在第一时间赶到现场，对电力设施的情况也知之甚少。人家报了故障，你半天赶不到现场，还有优质服务可言吗？”张强谈起了最初自制“联络图”的动因——就是为了在第一时间赶到抢修现场。在不到半年时间内，他带领抢修班成员走遍城区的395个台区、80多千米10千伏线路、120多千米400伏线路和718台低压配电柜，并用计算机绘制了城区所有公用配变的台片图，从而对城区5万多个客户属哪个台区、哪台配变、哪个落地箱都了然于胸。近几年，他们还根据城网改造情况进行动态滚动修改。“现在，我们接到报修后很快就能赶到现场，当看到报修人感激和赞许的眼神时，心里只有一个字——爽!”张强说。
    说起“联络图”的作用，2008年1月20日的抢修情景似乎就在他的眼前：
    当日8时许，他接到95598指令：泰兴南门屠宰场失电，速到现场处理。“接到指令时，我联系了班里3个同事，可我们的家离南门屠宰场最近的也有3千米，当时路上积雪很厚，抢修车不能用，只能靠两条腿往抢修现场奔。”张强说，“屠宰场当时在宰一批猪送往湖南灾区，必须尽快恢复送电。”因为大家心里都有熟透的“联络图”，40分钟后，他和李毅、易怀仁、朱龙生等4人分别赶到了现场，经过检查，发现是配电柜密封不好，积雪渗进后已埋住了空气开关的下半部分，导致开关被烧坏。于是，4个人分成2组立即展开抢修，进一步检查变压器，更换带去的备品开关……10时05分，一次送电成功。赶到现场的市长刘荣华观看了抢修过程，向他们表示了亲切慰问。
    据统计，抢修班组建以来，已抢修大小事故2万多次，故障准确判断率95%以上，故障排除率达100%；5万多用电客户的满意率达100%。

“一花独放不是春，只有万花齐放才能春满园”

    在武警部队时，张强有一手出色的散打功夫，但为了集体荣誉，他放弃单打参加了团体赛。从那时起，他就将集体荣誉看成高于一切。
    “一个团队就要有集体荣誉感，要团结得像一个人一样。我认定，一花独放不是春，只有万花齐放才能春满园。”张强是这样说的，也是这样做的。
    每次抢修回来，张强总是反复琢磨事故特点和抢修要点，并组织班组开展QC活动，把日常遇到的一些典型故障进行分类，重点分析、攻关费时费力的故障，找出提升处理效率的办法。针对10千伏变压器高、低压桩头铜棒经常烧坏这一问题，他带领大家仔细研究，反复实践，终于研制出了一种修复的专用工具，使得这类故障的处理更安全、方便、快捷。
    “为打造优秀班组团队，张强提出‘拉得出，打得响，个个是好样’的团队精神。”2001年到抢修班的季龙生说。患有癌症的姚建元曾是抢修班的一员。由于其家庭困难，在他病重期间，班上的同志们主动揽下护理工作，轮流利用下班时间到医院看护，帮他接送孩子。姚建元临终前对张强说：“我一定要见一下全班人员。”当该班7名成员一个不缺地站在他面前时，他含着泪微笑地闭上了眼睛。这一幕让在场的病友和医护人员动容。
    该班成员的抢修关系着泰兴城区5万多客户的可靠用电，大到变压器故障的排除，小到保险丝熔断后的更换，忙碌而辛劳，经常人不离岗、“马不卸鞍”、夜以继日，困了抱着工具包打个盹，累倒、病倒是常有的事。在张强的率先垂范下，所有班组成员带着一份互助之心、关爱之情：在一个故障抢修结束后，他们做的第一件事就是打电话给另一个抢修小组，询问情况，主动支援；回到单位，你给我泡上一碗方便面，我给你倒上一杯凉开水。这个团队已多次被省、市公司评为优秀班组。