本网讯 通讯员张厚发报道 近年来,安徽芜湖县供电公司县乡信息一体化经过近年来多次升级,持续改进,不断完善,逐步完善,数字化管理已经渗透到电力营销抄核收、分析、统计、业务扩充、变更用电、用电稽查、客户管理等各环节;科技杠杆推动该公司电力增供扩销,电与社会和谐“双赢”战略中发挥四两拨千斤作用。
2008年以来,该公司努力践行科学发展观活动中,着力加强信息化建设,开展了开、升、疏、建等信息化系列建设。
开:在全省率先开发了供电服务调度系统。建成数据统一、信息共享的强大流程监督的一体化管理平台。实现了95598客户服务系统与营销MIS系统部分、电网调度系统部分接口。该系统的投运,大大增强服务监管能力,规范了企业自身的工作,降低了服务成本,提高了优质服务质量。疏:通过梳理、整顿,新建了农电信息接口,实现了与上级单位营销数据共享;建:新建电量电费管理、用户档案管理、抄核收、电能计量管理、电费实收管理、客户信息管理:实现客户档案、电费台帐、抄表读数、电能计量设备资产档案和运行档案电子化并与95598系统实时数据交换。网上流程营销报表数据准确,内容丰富,分析细致。升:经过升级改造,实现了计量远程集抄系统、银行收费系统、短信平台等现代化管理,各类数据传输、交换,给营销管理提供了“千里眼”。
信息化应用给该公司电力营销带来喜人变化。今年上半年,芜湖县供电量达到36561万千瓦时,同比上升11.57%,实现了“弯道超车、跨越式发展”增供扩销目标。