一间小屋，一盏簇新明亮的日光灯，九十二岁的包大爷眼中闪着光，脸上掩饰不住激动，“感谢信是我写的，我活了这么大岁数了，怎么会有这么好的人，我都不好意思了。”7月16日，面对来访的笔者，包大爷打开了话匣子。
“日光灯我可是离不开的，光线柔和又亮，比电灯泡舒服多了，晚上起夜全靠它了。”笔者注意到，这是小屋里唯一的一盏日光灯。包大爷又说：“可就在个把月前，日光灯坏了，怎么也不亮。我费了好大的劲，爬在桌子上，换了一个启辉器，还是不行。这下我没办法了，我又没有电工认识。”
“7月10日那天，我突然想起来富阳供电局曾经送给我一张服务卡，我赶紧找出来一看，上面写有个‘保险丝’服务队，专修居民家里的电线。我一下子乐了，马上打了个电话，没想到，不到十分钟，人就到了。”包大爷边说边用手比划了一个“十”字。“那位戴着蓝帽子的电工师傅骑着摩托车来的，当时是下午三点左右，正是温度最高的时候，有38℃多。他问了一下情况，二话没说，就开始检查日光灯。”
“是灯的镇流器坏了，不一会那个电工师傅就查出了毛病。他问我家里有没有新的镇流器，我有点无奈地说没有，其实我家马路斜对面的电器店里就有。可我年纪大了，行走不便，就是走走到对面都要半个小时。”包大爷描述着当时的情况。“电工师傅看出了我的难处，说了句，我帮你去买，就出门了。一会儿的功夫，他自己垫钱买了一个镇流器回来了，外面天气热，一去一回，他身上蓝色的工作服已经湿透了。”
“我拿出一瓶矿泉水给他喝，他笑了笑，说不渴。我说，你都热成这样了，还不渴？我又开玩笑说，你要学解放军，三大纪律八项注意啊！他没说什么，只是笑了一下，就去忙着修日光灯了。”包大爷说的时候指了指桌上摆着的一瓶矿泉水。“爬上爬下，拆了又装，终于日光灯又亮了。我那个高兴啊，这下晚上又方便了。就在这个时候，那个电工师傅收拾好工具材料，悄悄地走了。我这才想到，还没给他钱呢。”
“怎么会有这么好的人啊，这么朴实，为我们老年人做好事，真是雷锋就在面前，衷心感谢！”包大爷不停地喃喃自语道。“我一个老人，没有什么好表示的，就想写一封感谢信，好好表扬表扬我们供电部门的职工。”第二天，包大爷就写好了感谢信，并委托他所在社区的工作人员带给富阳供电局。那位带信过来的社区工作人员说：“包大爷和我说了好几遍，一定要把信带到，一定要把他的感谢带到‘保险丝’服务队！”
据介绍，浙江富阳供电局“保险丝”服务队作为居民表后线用电故障处理专家，悉心为老百姓解决用电上的困难。今年以来，仅富阳城区范围内，已成功处理居民表后线故障500余起，赢得了广大市民的啧啧称赞。
(编辑：银红丽) |
