8月19日上午9时，重庆万州供电局双河口营业厅的第一个缴费高潮刚刚退去，《三峡都市报》记者张龙平，来到咨询台询问电费缴纳服务。
    营业员热情、详细地为他介绍了电费短信通、代扣、预存等服务。“热天、雨天，不用顶着太阳或冒着雨去交电费，到时有短信提醒，不用担心会忘记交费。”张龙平认为缴费的服务措施考虑很周到，回去后，要向广大市民宣传宣传。
    和张龙平一起来参加“电力主题开放体验日”活动的还有政府相关部门领导、客户代表、行风监督员及新闻媒体记者。
    体验者先后到营业厅、配网检修班、变电站、调度室体验了“一笑、二点头、三请坐”的一站式服务、绿色通道服务、首问制服务等；了解了95598的工作流程和管理方式；知道了电力的生产和传输，输变电设备产生的电场和磁场与电磁辐射的区别。
    万州供电局副局长雷善春，讲解了重庆市电力公司为落实建设“五个重庆”，提出的“供电服务三十条”，还指着万州电网地图，为体验者介绍了电网发展规划，和万州供电局为建设新农村，促进家电下乡采取的措施。
    万州电视台记者当场采访了体验者。体验者说：“他们的工作真的很不错，以后，我们会更理解、支持电力工作、电力建设。”