线路运行工的工作日志 ——同样的名字 同样的艰辛
在一个潮湿闷热的小巷里,一只恶犬张开血盆大口,露出森森白牙,冲着一个男人狂吠,男人没有动,直到狗主人出来,把狗赶回去,男人擦了把汗,轻叹一声,继续朝巷子深处走去,不时抬头看看,又或在纸上画画写写,这男人是什么人,在这里干什么? 这件事要从一年前说起,他是浙江温州鹿城供电分局线路运行工段的一名职工,当时他正在一如既往地做着日常工作,工段主任过来,对他说,全市范围的低压线路资料很缺乏,你去把这块做起来吧。简短的几句话,他便从08年的夏天忙活到现在。 从城南到城北,从城东到城西,一路独行,一个人默默做着工作,画着线路,陪伴他的仅有手中的笔以及图纸。 按计划今天该画白塔巷和皮坊巷的线路,这一片都是老房子,周围又有工地,生活垃圾到处堆放,蚊虫漫天,而天气炎热更使垃圾腐烂变质,气味令人作呕,这一年中,如此脏乱的小巷不知走过多少,他没有丝毫怨言,更没有要求加派人手,因为他知道,工段人手不足,每个人都有繁重的工作。 环境的恶劣可以忍受,困难则需要克服。例如小巷门牌号残缺带来的麻烦就要想办法处理,他时常要敲开人家的大门,询问各家的门牌号,又或查看信箱中的电费水费单上的地址,而别人又会带着警惕的眼神查问这个陌生的男人,他则一遍一遍向人解释自己是电力局的,是来画线路图的,个别人可能会开始絮絮叨叨述说家里用电遇到的问题,例如在白塔巷就有一位老人,述说自家电压不稳,连空调都开不了的问题,满腹怨言,言语粗鲁,骂骂咧咧;尽管身体疲惫,但他还是有礼貌的解释:“您家距离变压器太远,线损厉害,以致电压不稳,您可以拨打95598,我们的工作人员会来处理这个问题。”经过耐心的解释,这位老人才平息了胸中怒气。 这就是他的工作,沉闷,单调,日复一日的艰辛,反反复复礼貌地解释。他说,自己走出去就不是独自一个人,而是一群人,代表了广大电力职工,对人一定要有礼貌,这是公司形象的问题,而自己的工作和所有职工一样,艰辛、单调而又责任重大,马虎不得。 是的,他叫什么名字已不再重要,他和他们有着一个共同的名字“电力职工”。
(编辑:龚建英) |