创建和谐厂网关系 提高购电管理水平

  
    本网讯 通讯员 林梦婕、李宏 报道 为加强购电业务管理，构建电源客户服务体系，创建和谐的厂网关系，2月24日，福州电业局在福州市及各控股县公司先后成立“电源客户服务中心”，在福建省内率先实现了覆盖全地区的电源客户服务工作网。
    新设立的“电源客户服务中心”作为购电业务的职能管理机构，是专门面对电源客户的服务窗口，主要负责办理电厂上网相关业务、跟踪监督电厂运行情况、综合利用资源、发布管理电力交易信息等与电厂相关的各项业务。该中心的成立将大大提高福州电业局及福州各县供电公司的购电管理水平。
    下一步，福州电业局电源客户服务中心将通过第三方独立咨询机构开展面向全地区电源客户的满意度调查，并加强对县供电公司电源客户服务中心的指导、监督、检查和考核工作，全面提高福州地区电源客户服务水平。