随着近段时间北方强冷空气来袭，给南方地区带来了大范围的降温降水，进入了“倒春寒”。家住罗家村的张奶奶，已过古稀之年，行动不便，她儿子又长年居住外地，家中房子年久失修，导致屋中漏雨积水。当天下午14点左右，张奶奶家中的墙体发生了坍塌，压坏了她家的家具、电器，也压断了室外的联户线，影响了线路后4位用户的正常用电。望着断壁残垣和断了的室内、外线路，感到一脸无助的张奶奶试着请邻居拨通了“点亮”服务队的抢修电话。令她没想到的是，仅仅半个多小时，抢修服务人员就从二十多公里之外赶到了她家，二话没说，拿起抢修材料就忙了起来。经过一个多小时的紧张抢修，恢复了故障处线路的正常供电，并且对她家中受损的室内线路进行了简单地修复，保证了家中用电的需要。 

　　望着消失在风雨中“点亮”抢修人员的身影，张奶奶连连激动地说“真是好心人啊”！