黝黑的皮肤，果敢的作风，忙碌的脚步。他，在抢灾保电的一线挑大梁，被领导誉为抢修队的“急先锋”；他，在日常用电服务中一心一意，被客户亲切地称为“贴心人”；他，在省人大代表的岗位上为民请命，被群众唤作“大好人”。他，就是全国劳动模范、福鼎供电公司110抢修队长卓继雄。
优质服务365日，卓继雄牺牲了无数节假日，却常怀一颗平常心：“当工作成为乐趣，你就尽职了；把客户当作自己，你的服务就到位了。”
电力抢修要争分夺秒
在日常的电力抢修中，卓继雄急客户之所急，因其快速的作风被誉为“拼命三郎”。2005年7月8日中午，正值38度高温天气，继雄接到故障报警电话称福鼎医院高压计量装置烧毁。想到医院维系着患者的生命，他就心急如焚，火速带领电工赶往出事现场。抢修过程中，他连续在十二个小时在电线杆上作业，由于过度操劳，他不慎从10千伏电杆上6 米处跌落摔伤，经医检后发现腰椎和左右脚均有不同程度骨折。当妻子心疼地劝他换个岗位工作时，他说：电力抢修工作总得有人做呀。于是在治疗三十多天后，他带着还未痊愈的伤病投入到工作中。在继雄的率先垂范下，2005年迎峰度夏期间福鼎公司“110”电力抢修中心出警1120起，处理率达100%。
2006年8月的“桑美”超强台风给福鼎城区配网造成巨大损失，城区方圆3平方公里上的21条馈线抢修任务压在卓继雄和他的同事们肩上。按照常规抢修方式，修完全部受灾线路至少要十天半月。而此时，一边是用户打来的问询电话，一边是数目繁多的抢修项目。怎么办？要节约抢修时间，显然只有采取合理方式才能迅速复电。继雄思索着，他凭借多年的经验详细拟定出分段优选排障方案，以分段停送电的方式排查故障点。由于抢修工作的科学安排，电工们在2 天找出了危险点加以排除，使得城区配网抢修3天内完成，及时为群众送去“清凉电”。
卓继雄在工作中
顾了大“家”再顾小家
每当福鼎供电公司的庄铭文总经理提到卓继雄时，都会说：“他呀，可真是以企业为“家”的模范代表了。”2006年8月10日夜，“桑美”台风从浙江苍南登陆后，风力加大到17级。继雄家被一阵狂风掀翻了屋顶，家里的土墙也因为暴雨狂风的侵袭面临倒塌，半夜倾泻的暴雨使得屋内进水半米深。当妻子打来电话，哭诉家中灾情时，继雄只在手机淡淡地说：你和孩子受苦了，抢修的事情办好再回家吧。说完就狠狠心掐断电话。在他的身先表率，抢修人员都忍着家园被毁的巨痛，摒弃“私”心坚持在各条线路上来回抢修。自8月8日接到台风预警以来，卓继雄和他的抢修队员们困了仅是打一下盹，饿了以一盒简单的快餐充饥。
为了保证抢修队伍能迅速排除故障点，卓继雄除了每天带队到抢修现场，还紧守着抢修中心接听不同方向的来电，每天坚持值班指挥协调，向上级反馈抢修进度。2004年4月，由于过度劳累摔伤造成腰肌劳损，只要坐下片刻腰部就会疼痛，而抢修的这几天时，他忙得连站起来伸伸筋骨的间歇都没有了。在接受笔者采访时，他疼得站不起来，额头上直冒着汗。大家劝他休息，他说：“没什么大不了的，只要让百姓早日用上电，自己辛苦些值得！”当抢修取得实质性进展后，继雄才回家看了一下家人。
自2005年福鼎公司成立电力抢修中心以来，卓继雄因甘于弃小“家”顾大“家”，他从未和家人度过一个完整的节假日，每逢团圆饭他总是草草吃完就赶往单位值班。妻子嗔怪说：为了公家都不顾自家了。女儿说：“我都十三岁了，就是没见过爸爸和我们一起吃年夜饭，陪人们看一次春节晚会，每次总是到初一的凌晨两点多才回家。”同事们经常和他打趣说：“我们的‘卓’队长就是‘做’队长呀。“而继雄总是付之一笑说，大“家”好了，小“家”才能更有保障嘛。
送给客户的总是感动
供电服务工作千丝万缕，难免会遇到被客户误解的时候，而卓继雄总是微笑以待，对一些客户提出的难题予以详细解答、热心帮助。2006年8月11日一大早，在防抗“桑美”台风值班岗位上熬了一夜的卓继雄，迅速带领电工早早来到桐城新元居民小区处理接户线故障。一楼一位路过的居民对卓继雄说：“你们干活留点神，水滴都流到我的衣服上了！”可当她再回望一眼竹梯上的抢修队员时，她的表情不由从惊愤变为了感动；那一溜留无意间洒下的晶莹水滴，可都是电工们滴下的辛勤汗水啊。时至中午烈日当空，当居委会的女干部提来凉茶犒劳电工时，继雄与同事们谦和地摆摆说：我们自己有带水，太劳烦你们了。
2009年8月7日，“莫拉克”台风带来的狂风刮断10千伏线路，导致五里牌片区全部断电，95598求助电话此起彼伏。一位求电心切的张先生因热线繁忙拨打了几次才打进电话，气盛之下将接听电话的值班姑娘臭骂一顿。闻讯后，卓继雄立即调出通话记录，照着张先生打来的电话回拨了过去，向其解释停电的原因。没想到，对方一听是供电公司的，又不由地气上心头。继雄在和颜悦色地听完张先生的一顿牢骚与不满后，不停地点头称是，他笑着说：“我要感谢您对我们供电公司服务质量的关注和支持。这次停电是台风把树干吹压在主干线上引起的，但不管怎么说，停电就是我们的错，我们一定会对电网进一步改进……”继雄一席耐心的话，顿时消了张先生一肚子的火。同时，他主动留下了手机号码，真诚地说道：“希望您以后对供电公司的服务多提的意见和建议，后面我们也会将你们片区的电改的进展情况及时告知您。”一席话，又让张先生感动不已。每当解决一起客户的用电难题，卓继雄总觉得一阵欣慰，他感慨说：群众的笑容就是我们最好的奖励呀。
当一天代表就得操一份心
“作为人民的代表，就要积极为民生鼓与呼，多办实事和好事。”2007年3月，卓继雄因良好的服务品质与口碑，被推选为福建省第十一届人大代表。这下，他又忙开了。作为人大代表，他积极参政议政，多方协调解决群众反映的难点热点问题。
自步上人大代表岗位伊始，卓继雄就收到基层职工关于“2001年1月1日以后关闭破产国有、城镇集体企业退休人员医保未解决”的问题反映。闻讯后，他就深入基层调查摸底，相继走访了福鼎市总工会、劳动保障局、医保中心和市社保中心等部门，摸清该市还有未参保人员共11387人。上述人员因企业倒闭破产、年龄偏大转岗受限等各种原因造成生活困难，大部分无力缴纳基本医疗保险费。继雄在核实情况后，及时写成代表议案，通过省人大向福建省劳动社会保障厅提出了有关整改建议，建议得到了有关部门的高度重视，后面专门派员到福鼎调研。继雄的多方努力没有白费，终于促成省政府出台相关政策，使得八闽关闭破产国有、城镇集体企业退休人员实现老有所医。
此后，卓继雄通过数次查访社情民意，先后向省环保局、文化厅等部门提出了“帮助解决福鼎市贯岭工业项目区排污管道建设”和“加强对省级文物保护单位马栏山遗址保护”等建议，均得到的有关领导的高度重视和明确答复。在他的的奔走呼吁下，省文化厅及时向地方政府下达马栏山遗址保护规划补助经费，省人大代表室还多次发函督办此事，并于09年10月专门会同省文化厅、省博物馆和宁德福鼎两级有关领导专家前往马栏山遗址现场协商解决相关问题。每回为地方百百姓办了实事，继雄总会笑着说：“都说人民代表难当，容易得罪领导，但想到能维护好群众的利益，这个‘罪’ 得的就值得！”
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全国劳动模范卓继雄晋京受奖归来
本网讯 通讯员 陈越颖 张婧婧 报道 4月28日下午，福建福鼎供电公司大楼里洋溢着喜庆的气氛。在热闹的鞭炮声中，参加完2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会的卓继雄载誉归来，受到公司员工们的热烈欢迎。该公司领导代表全体员工向劳模送上了鲜花，总经理庄铭文握住卓继雄的双手，深情地说道：“一个企业能出一个全国模范实属不易，这其中，凝聚了卓继雄个人的辛勤努力，也凝聚着公司全体员工奋发向上的精神。”
欢迎会上，卓继雄向公司员工讲述了晋京受奖两日来的所见所闻。此次全国劳动模范和先进工作者表彰大会隆重表彰了2985名在各行各业作出突出成就的劳动者，共有76名来自国家电网系统，其中福建省电力公司有李卫东总经理、福鼎公司卓继雄等6名职工受奖。受奖当天，面对他人对福建电力公司此次受奖名额较多的赞誉，李卫东总经理开心地说道，劳模都是地方政府直接选送上来的，这说明我们电力的工作做得好，得到了地方的认可啊。
4月27日下午，福建公司6名全国劳模还参加了国家电网公司系统全国劳动模范座谈会。会上，刘振亚总经理与卓继雄亲切握手，令卓继雄倍感荣幸。国网公司人董部主任林野对卓继雄印象深刻，看到卓时，高兴地说道：“你是抗击桑美的卓继雄吧。”回忆起这些，卓继雄言语中充满了劳有所值的感慨与激动。
经历了激动人心的两天，手捧沉甸甸的荣誉再次面对公司的领导与同事们，卓继雄真诚地说道：“从一名普通的抢修个人成长为全国劳动模范，我要衷心感谢公司领导的长期培养与关爱，感谢同事们的支持与帮助，以及地方政府、人民和电力客户对公司的支持与理解。荣誉属于公司、属于集体，这是地方政府与群众对公司近年来工作的认可。让我们继续齐心协力，为福鼎市打造海西东北翼滨海旅游工业城市共铸辉煌。”
