我经常见到一些公司的董事会、执行官们和经理们雇佣或者提拔一些完全不具备所需知识、经验和技能的人到一些重要岗位上。我说的不是那种负责进行“陌生电话拜访”的小职员，我说的是那些甚至不会在公共办公区里工作的人。还有人记得雅虎和Jerry Yang吗？

    他们为什么这样做？我们可以立即想出很多“理由”。但是你是否想过，为什么那么多新聘用的经理和执行官都失败了，这就能解释他们为什么这样做。你看，为了走捷径，雇佣或者提拔某些完全不具备相应背景的人到关键岗位上，这种做法浪费的不仅仅是时间和金钱。我们谈的是机会成本、客户、市场份额，在杨先生的案例中，他创造了最糟糕的执行官更替记录，他糟糕的工作成为执行官决策的反面案例。

　　如果你想避免上面提到的这些悲剧，只要弄清楚“使用合适的工具做合适的事情”这句话的含义就可以了。如果你没有弄清楚，那么事实会教育你。无论你是否相信，我是从建筑学里学到这个宝贵的经验的。

　　你看，当谈到工具的时候，我总是喜欢便宜而笨拙的工具。我自己进行的DIY项目和修理工作总是不成功，我完全不明白是为什么。一次，我碰巧有机会观察一群正在建造一个新家的建筑工人。我才发现竟然有那么多各种各样的工具，每种工具都有自己独特的用途。这些工具价格不菲，但是从长期看，它们确实物有所值。更重要的是，它们会确保灾难不会降临。

　　对于企业和商业世界来说，道理也是一样的。

　　例如，在硅谷的CEO门通常会聘请毫无市场营销经验的工程师领导市场营销工作。有时候执行官们会使用多面手，例如公司律师，来从事专业性程度较高的工作，比如知识产权保护。我还见过一些科学家们，坚持不懈地在做销售工作，毫无财务会计经验的人担任CFO，等等等等。

　　不用说这些人不具备多样化的能力，或者你不应该给他们这样的机会来证明自己，但是你应该对此具有相应的智慧，最起码也应该知道自己在冒什么样的风险。这就是问题。太多的执行官们和经理们想走捷径，期望事情会快速好转。例如，下面是他们这样做的一些理由：
　　· 她很便宜。
　　· 他在“X”问题上表现不佳，我们让他试试解决“Y”问题。
　　· 她了解这项技术，我们在市场部门有个空缺。
　　· 我没有时间来处理这件事情，让人力资源部处理吧。
　　· 他是个好经理，我们在制造部门里正好有个空缺。
　　· 他已经等待了太久，希望做些不同的事情了。
　　· 我们应该为他做些什么。
　　· 我知道有个家伙，她虽然没什么经验，但是她真的很聪明。
　　· 他是创始人之一，我们应该让他负责点什么事。
　　· 我们现在要找到能够担任这个职位的人比较困难。

　　在真实的世界里，我听到或见到过上面每个理由，人们也许给出的理由不一，但是他们的共同点是最后都失败了。而且，失败的代价非常惨重，公司付出的不仅仅是时间、成本、机会成本，还有可能丢失业务和客户、造成产品线的失败、输掉官司，如果选错人的岗位是CEO的话，甚至有可能让整个公司走向失败。

　　所以，当你在为关键岗位寻觅合适人选的时候，请记住以下这些建议：
　　1. 学习倾听各种抄近道、走捷径的接口，特别是他们是从你自己嘴里说出来的时候更是如此。
　　2. 如果你正在考虑雇佣某个没有相应经验、知识或技能的人担任某个岗位的工作，无论是为了什么原因，都不要这样做，这样做会让你付出巨大的代价，大到超出你的想象。
　　3. 如果你认为招聘不重要，或者只是人力资源部门的工作，猜猜会出现什么情况？它不是那样的，它是你的工作。要重视招聘，给予很高的优先级。
　　4. 如果你认为这件事情的本质就是尽快找个人来填补职位空缺的话，你该想象如果选择错了人，你重新找人来填补这个职位需要多花多少时间，多多少麻烦吧。
　　5. 如果你有一些荒唐的怪念头，无论基于什么原因，都认为事情会自己解决，那么猜猜看会出现什么情况？不，问题不会自己解决。就这么简单。