江西赣县供电有限责任公司地处素有“客家摇篮”之称的赣县，是客家人的聚居地。公司深深懂得企业文化是企业的灵魂，是企业的无形资产，文化的力量对维系企业机体运作秩序、巩固和凝聚企业的协作力、提升企业创新能力都有着不可替代的作用。而要构建和谐企业，首先就必须创新企业文化。
公司认真贯彻落实《国家电网公司关于进一步加强企业文化建设的指导意见》精神，结合当地客家特色与自身企业特点，借鉴先进的企业管理理念，进一步提炼、升华和创新，走出了一条具有赣县供电特色的企业文化建设之路，为推动公司实现科学和谐的追赶型跨越式发展起到了积极的作用。
一、围绕安全生产，践行安全文化 在创建和谐供电企业的进程中，公司充分认识到安全生产对于企业兴衰成败的重要性，认真遵循“安全就是企业的生命”的工作理念，把安全生产放在了各项工作的首位。积极开展企业安全文化建设，在公司上下营造了“以人为本，安全第一”的浓厚氛围，构筑了公司和谐平安的企业环境。为确保员工能拥有一个安全的工作环境，让安全意识成为每一个员工自觉行为，公司开展了一系列的安全文化活动。公司组织开展的“和谐平安家书”征集活动，得到了公司员工的热烈响应，更得到了广大员工家属的积极参与和支持。一封封家书、一句句心里话，字里行间充满了对亲人、对家庭、对同事、对企业、对社会的关爱，展现出了广大员工及其家属对安全的渴望和对和谐的期盼。通过“和谐平安家书”的征集，加深了供电员工对安全生产重要性的感性认识，使之从内心深处受到震撼，取得了良好的效果。公司还要求每位员工都要会唱《安全生产三大纪律、八项注意》一歌，牢记歌中涵义；举办供电生产运动会，使员工在趣味中提高了安全技能；举行安全知识竞赛，让员工在竞争中感受安全文化的魅力；开展安全短信征集活动，使员工的安全意识逐步入脑入心。形式多样的活动轻松地将安全文化在不经意间融入了供电员工的意识中，起到了意想不到的效果。
二、顺应社会发展，创新服务文化随着政府和社会对供电行业监察力度的加大，公民自我维权意识的增强。提升供电服务文化品质，建设全新的供电服务文化，已成为供电企业文化发展的主要任务之一。在服务文化的建设实践中，公司将打造卓越创新型的服务文化作为创建和谐供电企业的主要工作之一，以文化提升服务，认真贯彻“服务于党和国家的工作大局、服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展”的企业宗旨。公司清醒的认识到，服务是人与人之间的文化沟通，文化是服务的不竭之源，服务一旦内化为员工的心理需求，员工的积极性和创造性就会持续不断地激发出来；服务文化一旦成熟，就能使服务从制度的层面完成文化和观念上的整合，充分发挥服务文化的辐射力、陶冶力、推动力，成为建设和谐供电企业的助推器。近年来，公司倾心打造具有赣县客家特色的“客家灯火”供电服务品牌。
2009年4月，公司结合赣县素有“客家摇蓝”之称，提出了“用心点亮客家摇篮”的服务理念，在公司系统成立了“客家灯火”服务队和共产党员、青年志愿者、巾帼志愿者“客家灯火”服务分队，总队和各分队统一了队旗、统一了服装、统一了服务车辆的外观标识和车牌号（后三位为222，寓意为“靓靓靓”）。在县电视台开设了《客家灯火》栏目，以“电博士说事、供电大讲堂、客家电事多、电事你我他”等子栏目的形式向广大用电客户讲解用电业务知识、用电问题的解决，让用电客户及时了解赣县电网的建设概况、公司的工作动态，受到了广大用电客户的好评，该栏目成为了公司与用电客户之间进一步沟通的桥梁和纽带。2009年6月，公司将原有每月一期的内部刊物《赣县供电》更名为《客家灯火》，《客家灯火》在保留原有特色的基础上，融他人之长，纳他人之美，充分利用刊物中的公司要闻、热点聚焦、基层动态、企业文化四大版面向社会宣传公司服务理念，展示员工精神风貌，展现公司“客家灯火”服务文化，以此来引导用电客户了解电力、走进电力、支持电力。2009年9月16日，公司在赣县客家文化城组织开展了“迎祖国60华诞、展供电服务风采”主题活动暨“客家灯火”服务队授旗仪式，树立了赣县供电“客家灯火”服务品牌形象。公司还把每年的9月定为优质服务行动月，把9月16日定为“客家灯火”优质服务行动日，并以此来推动、探索并形成赣县供电服务的长效机制。经过一年多的实施，公司创新的“客家灯火”服务文化已深深扎根于用电客户和公司员工的心中，成为赣县供电服务文化的一道亮丽风景线。
三、助推公司发展，倡导廉政文化在国有企业中建设廉政文化、倡导廉政文化，是推进反腐倡廉工作深入开展的必然要求，也是确保企业健康发展、构建和诣企业的必然要求。我们知道，一个企业能否风清气正，从根本上取决于廉政文化对员工的影响程度。今年以来，公司积极开展了廉政文化进企业活动，使广大员工在日常生活中、参与活动中牢固树立“以廉为荣、以贪为耻”的意识，培育员工“忠诚企业、奉献社会”的职业操守，树立公司“诚信守法、廉洁经营”的社会形象，使“勤廉务实、干事干净”的廉政理念成为了公司员工共同遵守的道德观念、价值标准和从业规范。为使廉政文化深入员工心中，公司以“一层一主题”的方式在公司机关本部一至六楼的楼梯口、走廊醒目处悬挂了廉政书画、廉政漫画、廉政警句等廉政文化教育警言警句，时刻提醒公司干部员工保持廉政的工作作风，遵守廉洁从业规定。在公司大厅电子显示屏上滚动显示廉政教育警言警句，采用了廉政警句做办公电脑屏保，在工作人员桌面上摆放了廉政警句的台牌。通过组织党员干部开展“五个一”活动（即上一次党风廉政文化教育讲座，观看一次《廉政中国》系列反腐倡廉电教片，组织一次廉政知识考试，组织一次参观廉政文化作品创作大赛作品展，组织一次纪委书记与下级党政负责人廉政谈话），公司上下形成了“以廉为荣，以贪为耻”的企业廉洁氛围，筑牢了员工廉洁从业的思想道德基础，提高了拒腐防变的能力。
(编辑：王秀丽) |
