这个成立于2007年6月，由16人组成的小队，名叫“操作消缺班”。“就像一支精干的‘特种部队’，从发现设备缺陷、将设备停电，到缺陷消除、恢复设备运行，这一系列工作都由2、3人一组完成。”绍兴电力局修试工区主任工程师魏伟民说，常规一个缺陷处理的资源配置，最少要2名运行人员进行设备停电操作，2至4人专业技术人员进行继电保护或一次设备消缺。由于操作与消缺分属两个不同的部门，需2辆车将人员送到工作现场。而操作消缺班的优势在于操作与消缺人员合一，即操作设备的人，就是消除缺陷的人。一辆车将2、3名“特种兵”送到现场后，一般1、2个小时，就完成了整个缺陷处理工作。

　　由于设备缺陷种类不同，处理时间也不同，为强调可比性，魏伟民特意抽取了几张类别相近的缺陷处理记录，向笔者做说明。10月19日，无人值班的110千伏柯桥变，一条线路的二次回路信号故障，常规处理的结果是8.5小时，而由操作消缺班完成的另一条路线的同类故障，用时仅1个小时。“两者相差这么大的原因，不在于检修人员消除缺陷的时间长短，而是运行操作人员管理着十几个变电所，他们要按次序一个一个变电所跑过来操作复电，路上的时间占了很大的比例。现在由检修人员在处理完缺陷后直接复电，停电时间当然大大缩短。”

　　同一所变电所，同样的故障，笔者发现，常规缺陷处理与操作消缺班处理，停电时间相差最多竟达9个小时。

　　操作消缺合一的处理模式，将缺陷处理流程由常规的8个减少到5个，既承担操作任务，又进行消缺工作，对电力生产安全和电力员工的技术能力都提出了新要求。绍兴电力局抽调精干力量组建队伍，对局属所有110千伏变电所的10千伏、35千伏设备制定了“一一对应”的典型操作票，编制了“检修操作消缺作业标准化作业指导卡”、“试点变电日常运行维护标准化作业指导书”等技术手册，为检修操作提供技术和制度保证；对员工进行了运行管理制度和操作技术的专项培训，提高检修人员的运行操作技能，检修班组人员一次性通过了局组织的运行操作资格考试；检修班组内部还进行一、二次专业知识交叉培训，提高综合检修能力。通过多层面的扎实培训，严格标准化作业指导要求，操作消缺班成立至今，共消除缺陷1970个，其中紧急及重要缺陷1302个，一般缺陷668个，操作934项，没有出现任何差错。2009年该班组还获全国电力行业企业管理创新成果二等奖。

　　“这种消缺模式通过几年的实践，卓有成效。符合国网公司提出的‘三集五大’工作要求，是落实‘构建大生产体系’的具体行动，是探索现代生产管理方式的有益尝试。”绍兴电力局副局长张亮说，在原有“检修操作消缺班”的基础上，目前该局进一步进行了“运维一体化”试点，相关的《管理制度》和《实施细则》已经制定完成，新的“运维队”将于11月初正式成立，主要承担6座变电所的日常运行维护、计划性操作及全局101座110千伏及以下变电所的消缺操作。