●汽车行业异军突起,医药、食品稳中有升
●最初级岗位平均年收入2.5万元
●业绩收入占的比例较大,超过20%业前景并不是很清晰。
由于市场的需求,很多大学都开设了市场营销或者其它类型的销售专业。销售专业的大学毕业生越来越多,他们对自己的专业前景并不是很清晰。北京外企太和企业管理顾问有限公司最近进行了一次全国各行业销售岗位的薪酬福利调查,这次调查涉及国内近二十多个行业,如汽车、软件、系统集成、互联网、电信、房地产、医药、食品、日化等。因为这次全行业薪酬调查主要是为初入岗位的大学毕业生提供薪酬参考的,所以太和顾问主要选择初、中级职位作为调查对象。
行业差距大
高科技、汽车、房地产最高
本次调查结果显示销售岗位薪酬的行业差距较大,呈明显的分层级趋势,销售岗位薪酬处于第一层级的是高科技行业、汽车行业和房地产行业,处于第二层级的是医药、食品和酒店行业,日化行业和家电行业退居第三层级。各层级之间的薪酬差距大约是一倍。
高科技行业和房地产行业经过几年的规范和整合,其销售人员的薪酬仍然遥遥领先于其他行业。而从去年开始,汽车行业销售异军突起,其销售岗位的薪酬已经跃居十大行业的第二位,超过房地产行业,与高科技行业销售人员的薪酬差距也正在缩小。这主要是因为入世后我国汽车产业开始逐步对外开放,我国汽车市场开始从公家购车为主导转向私人购车为主力,汽车市场购销两旺。汽车销售公司如雨后春笋般出现,优秀的营销人才都汇聚到这块新的利润处女地上,同时汽车行业的销售提成在各行业中也处于比较高的水平,这也导致了该行业销售人员的薪酬明显高于其他行业。医药行业和食品行业销售岗位的薪酬水平比去年稳中有升,稳居第二层级的前列。
职位之间的差距大
初入行的大学生平均年收入约2.5万
为了能够更好的反映更多薪酬水平的区别,太和顾问将所有岗位划分成7个层级,按照自上而下的顺序排列,这7个层级分别是:决策层、高级管理层、管理层、主管层、专业人员层、一般员工层和操作层。太和顾问所界定的初、中级职位指的是管理层和管理层以下的岗位。
对于刚刚走出校门的大学毕业生而言,往往会从一般员工层开始自己的职业生涯。这是因为,对于初级销售人员而言,可塑性比销售经验更为重要。大多数成熟的企业愿意用自己的模式和核心价值观塑造自己的员工,作为“一张白纸”的大学生对于它们有着不小的吸引力。尽管公司对于工作经验并不十分看重,但是理解能力、沟通能力仍然是公司十分看重的,因为这些能力是在将新手转变成为优秀的销售人员的过程中不可或缺的,自然也就成为公司在选择员工的过程中十分看重的。当然,由于初级销售人员在销售过程中还不能独立地完成工作,需要有人指点和教导,其薪酬水平不会很高,岗位平均的年度现金收入约在2.5万元左右,只有不到13%的员工的薪酬能够超过4万元。
随着员工能力的提升,特别是对产品的了解程度、沟通能力和处理问题能力的增加,工作在初级销售岗位的员工渐渐能够独立地完成销售任务,在这种前提下,公司往往会将已经成熟的员工提升到专员人员层,成为真正意义上的销售代表。一般而言,销售代表往往拥有1-2年的销售经验,能够独立的处理一些销售过程中遇到的简单问题。由于此类岗位已经渐渐成熟,而且能够直接为公司带来收益,他们的收益有着明显的提高,岗位平均的年度现金收入超过4.1万元。对于一些销售业绩完成较好的员工而言,薪酬水平会大大超过此数值,约有5%左右此类员工的年度现金收入能够超过10万元。
销售主管承担着组织完成销售工作的任务,所有的销售政策都要通过他们下达到一线销售队伍,丰富的销售经验和有效的执行力是此类岗位必须具有的能力。销售主管是从普通销售岗位转换为业务管理岗位的必要阶段,此类岗位一般要求任职者具有3-5年的销售经验,同时,组织能力、协调能力以及灵活处理突发事件的能力都成为此类岗位需要具有的重要能力。此类岗位比销售岗位的薪酬水平又有了较大的提高,其平均年度现金收入可以达到8.2万元,约10%此类员工的薪酬水平能够超过15万元。
作为中级销售岗位,销售经理承担着制定销售计划,修订销售制度的重要职责。销售经理是销售队伍的中坚力量,此类岗位的任职者一般拥有5-7年的相关工作经验。计划能力是此类岗位需要的重要能力,同时,承担责任和压力的能力也是岗位对任职者的重要要求。此类岗位的平均年度现金收入水平能够达到15.2万元,约10%的此类员工在上年度能够获得超过30万元的现金收入。
地区差异较大
京、沪、深最高
由于此次太和顾问的十大行业销售岗位薪酬福利调查是在全国各行业开展的,所以从中可以看出不同地区销售岗位的薪酬差别。在全国销售岗位呈现出较大的地区差异性,北京、上海、深圳三个经济发展最快的城市其销售岗位的薪酬水平也是全国各地区中最高的。不过三地之间的薪酬水平也存在着一定差距,深圳地区的销售岗位的薪酬水平最高,达到上海的1.21倍,北京的1.26倍。
三地的薪酬水平出现这样的差距和人才的供给状况密不可分。北京和上海作为传统大型城市成为人才的汇集中心,大量的人才为了留京、留沪而努力,这种大量的供给自然会对城市的薪酬水平产生一定的影响。同时,上海和深圳的物价水平较北京为高,这一现象在员工的薪酬水平中也有所表现。
薪酬变化较大
业绩薪酬比例超过20%
用变动薪酬相对固定薪酬的比例来评价公司对于激励员工的重视程度已经成为一个通用的测定方法。销售类型的岗位是直接为公司创造收益的岗位,对销售人员的激励显得非常重要。这一点从销售员工的薪酬结构中可以非常明显的看到。对于销售类型的岗位而言,除初级销售人员的薪酬结构中,变动薪酬相对固定薪酬的比例为20%以外,其它各个层级中这一比例都超过了25%。
通过太和顾问的调查,我们还发现,业绩不仅对销售人员的变动薪酬产生直接影响,还和任职者的晋升紧密的联系在一起。当员工较好的完成销售任务时,就能获得晋升的机会。同时,薪酬水平也会伴随着岗位的晋升有大幅度的提高。当然在员工获得晋升以后,需要完成的任务和责任也都会有所增加。只有员工在证明自己的能力能够胜任岗位要求的时候,才能真正实现获得公司的肯定。