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双清区教育局多措并举完善窗口服务
转自:电力英才网 时间:2010年12月15日08:52

    双清区教育局以服务群众为出发点,立足实际,从加强窗口建设、全力创建合格学校、开展“学校公众形象”测评、加强中小学校园文化建设四个方面入手,完善窗口服务,创优服务环境,提高服务效率,以实际行动争当创先争优的排头兵。
    加强窗口建设。按照服务标准化建设的要求,制定《首问责任制》、《现时办结制》、《责任追究制》三项制度和办事流程图,进一步细化了窗口分管领导岗位、窗口负责人岗位、窗口工作人员岗位,明确各岗位职责和履职规范,使窗口“岗岗有标准规范,人人按标准履职”,保证工作不错位、不越位、不缺位。紧紧围绕“提高行政效能,优化服务环境”这个主题,通过岗位职责约束,树立党员干部服务意识,大局意识,进一步提高服务水平,提高工作效率。同时,制定工作讲评制度,开展安全工作、教育教学工作、创先争优活动等讲评会,推动学校把创先争优活动和各项中心工作有机结合,高质量完成工作任务。
    创建合格学校。按照“谁主管,谁负责”的原则,切实加强对创建工作的指导和督查,各成员股室主要负责人亲自抓、抓到位,分管负责人具体抓、抓落实,及时为学校解决在合格学校建设工作中的困难和问题。要求各学校结合本校传统,把学校优势做强做大,以面向未来的眼光,提炼学校的办学特色,形成校园文化特色,提升学校办学品位。力求通过合格学校的创建,全面创新学校的发展理念和人才培养理念,促进教育更好的为经济建设发展服务,实现创建工作从物质文化、精神文化、制度文化的全面创建到突出学校办学特色的转变,形成学校校园文化的核心竞争力。目前姚喆中学、高崇山中心完小为省义务教育合格学校,火车中心完小、龙须塘小学、石桥小学正在迎省检验收之中。
    开展“学校公众形象”测评。为深入开展教育行风建设,更好地提高学校教育教学工作的质量和效率,以良好的师德取信于民,为人民群众提供优质高效的教育窗口服务,教育局在全区教育系统开展“学校公众形象测评”活动,坚持发扬民主、实事求是、上下结合、从严要求四项原则,从工作作风、业务素质、品德修养、学生综合素质教育等方面,开展群众满意度调查,经过5轮测评,最终对排名前5名的中小学由教育局进行表彰并授予“公众满意学校”奖牌。
    加强中小学校园文化建设。通过制定《中小学校园文化建设工作方案》全面开展校风、教风、学风建设,打造有利于师生健康成长的制度环境。先后组织开展了六一歌咏比赛、十一演讲比赛、乒乓球比赛、文明礼貌知识竞赛等丰富多彩的校园文化活动,提高学生综合素质。进一步加强校园绿化、美化和人文环境建设,把校园文化建设与“德育星级学校”创建工作结合起来。组织学校负责人参观学习先进典型、召开座谈会相互交流经验,加强我区中小学校园文化建设,进一步促进全区学校文化建设水平整体上台阶,打造双清教育品牌,完善教育窗口服务内涵,逐步构建具有双清特色的校园文化体系。


(编辑:杨芝英)
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