“再次爱上城西的理由”——欣盛东方福邸
陈稼：“再次爱上城西的理由”是这次欣盛东方福邸联袂新浪乐居、FM96.8音乐调频《鲁瑾脱口秀》一同推出的微博有奖互动。无论是老城西的拆迁户，还是已在城西生活了十年载的城市新贵族，或者你是刚刚入住城西的新杭州人，都对城西或多或少，或近或远，有着属于自己的城西生活记忆。这一个个的记忆拼凑起来，可以组成一个大大的“爱”字，确实，城西有很多让我们爱她的理由，它可以说是现代美食、美景和生活美学的集中展现地。今天我们《乐居下午茶》的嘉宾，可以说是带了一个充分的再次爱上城西的理由来到我们演播室，她就是欣盛房产常务副总李晓桃女士。您再次爱上城西的理由是什么？
李晓桃：欣盛房产早期在城西有项目世纪新城等，之后我们就来到了城东区钱江新城发展，然后过江到了滨江做了东方郡项目。其实一直以来对城西都有一份非常好的感觉及很深的感情。我们也逐渐感到城西的生活便利度和配套也是越来越好，所以，当申花板块推出土地的时候，我们决定再次来到城西，来到申花。
陈稼：“再次爱上城西的理由”微博活动推出后，得到网友热烈响应，李总是否有关注网友所发的微博？
李晓桃：其实这个活动比我们预料得要火爆很多，短短两天时间，已经有六七百条的微博参与数，我也看到了很多写得相当不错的小文章，读起来很有感触，每条微博都是一个很精彩的小故事，觉得这样的活动我们还是做对了，很有意义。
2010欣盛房产两次销售、两次交房、两次开工
陈稼：即将过去的2010年政策频发，按照常理，媒体会倍加关注品牌房企的日常动态，可是在这一年当中，欣盛似乎很少进入媒体的视线，很想知道，欣盛都在忙些什么？
李晓桃：这一年我们所做的工作比较细致，主要归纳起来是两次销售、两次交房和两次开工。两次销售，一次是东方郡销售了剩下的几十套珍藏房源“郡藏180”，另一次是我们销售了东方郡的地铁商铺，推出后很快销售一空。
在这里，我觉得对我们意义最大的还是两次交房。一次是东方润园望族一号精装修交付，对于它的交付，欣盛房产在这里做了增值服务。交付时业主都很满意，在认可我们精装修的同时，也对我们的增值服务很满意，认为我们的企业很诚信。确实，贴钱做事，在开发商中还是很难得的。东方郡的交付故事更多，它的交付从11月25日开始会一直延续到12月底，到目前为止已经交付了1000套，客户对我们的满意度很高。
陈稼：就我知道，欣盛在交付房源的阶段不只是简单的走流程，还组织了类似家装等交流会，在这方面，你们是怎么考虑的？
李晓桃：像东方郡的客户大多都是属于刚性需求，之前一直是租房住，十月底时考虑到东方郡快交房，可能很多业主马上就会投入装修，那么通过房产公司的平台整合好的家装资源，会给他们提供更多的便利。所以我们做了一个精装服务的活动，受到客户的好评。事实上，刚刚交付，就已经有将近200套左右的房源在装修了。
交房过程，东方郡也有几个现象值得和网友分享。
首先，客户觉得我们的交付流程很顺畅，其中有个客户来东方郡收房之前已经到过两个楼盘收房，第三个楼盘到我们东方郡，从进售楼部到办理完手续还没进房子看，他就说，房子不用看了。原因是，他认为交付手续办得非常有序细致，那么做产品肯定也是一样的。
另外，我们在交房过程中设计了一个小细节，做了一个形象墙，让客户拿着钥匙合影并在形象墙上展示，记录下这个美丽的瞬间。没想到这期间来了一对夫妇，他们很开心，说这些年家里还没有一家的合影，我们给他们创造了这样的机会，对于我们也是意外的惊喜，这是我们工作细心程度的体现。
还有一个交付的细节就是提前交付。就像11月底交付的这批房源，其实在合同中签订的都是12月底、1月底和3月底交付的。并且我们的总证都在交付的时候办好了，让他们对欣盛有足够的信任感。
其实很多人会认为我们的营销做得好，不清楚我们做产品会如何。欣盛对于做产品是很严苛的，杭州的很多客户都是比较成熟的，这次交房有20%左右的客户都请了验房师来验房。但是验房师验过房后都很认可，是他们验过最好的房子。事实上，在美好结果之前是一个非常痛苦的过程，除了我们自己甲方单位和施工单位来把控质量之外，还请了专业的验房单位验了两到三遍，为了交给客户能让他们安心的房子。
接下来说到2010年的两次开工，欣盛东方福邸是由两块地组成的，两块地分别在2010年的6月和10月顺利开工。
欣盛理念“择上玉，琢上品”
陈稼：欣盛房产给业界的最大印象就是项目不多，但产品很“精”。东方润园、东方郡，每一个都是经典之作，并且我们还发现一点，欣盛所选择的项目地段优势明显，钱江新城是将来杭州CBD核心区域，东方郡所在的滨江这几年也成了新杭州人创业生活的热点区域。那么东方福邸项目，当时在拿地的时候，公司是怎么考虑的呢？
李晓桃：欣盛是小公司，做得项目也不多，但是我们一直的理念是“择上玉，琢上品”。确实我们不求多，不求大，但求精。对土地的研判是我们一直希望做好的课题。我们拿的地确实不多，但是每次出手都是比较准的。当时我们果断的拿下申花地块，主要也是觉得那里的地段和配套优势还是非常明显的。从地段看，申花既毗邻浙大，又离西溪很近。从莫干山路到黄龙、西湖区域都很方便。另外，地铁2号、5号线都会在那附近设站点。其次，为什么有那么多人爱上城西，爱上申花，很重要的一点就是它的配套起来得很快。特别等到2012年申花银泰落成，周边商铺开启后，会形成申花商圈，具备上海徐家汇的概念。综合这些，我们非常看好申花板块。
东方福邸项目是东方润园在城西的续篇
陈稼：谈到这里，相信大家也是非常关心欣盛东方福邸的项目定位。
李晓桃：2009年申花拍地价没有低于楼面价8000元/平方米的，地价的因素决定申花的房产品必须升级换代。拿下申花地块后我们的思虑非常清晰，东方福邸项目是东方润园在城西的续篇。在项目建筑设计强，我们也调查了城西的消费群体，对东方福邸的定位是再次改善型。我们的主力户型是针对35-50岁左右的富裕阶层，这些人往往是最早结婚时是60方左右的房子，到了2000年以后住上了130方左右的房子，这个时候他们会有更高的居住需求。比方说，城西早期的房子以多层为主，老人希望住上电梯房；那时候的小区车位配备也是比较少的，停车不方便。还有那时候的户型比如三室两厅两卫，只有一个卧室是带卫生间的，也会不方便。了解这些以后，我们要打造的是城西目前居住着再次改善的住宅。当然同时也是为可能目前还不住城西，但是对申花地段还是很认同的人群，像浙大的教授等所打造的住宅，在产品上做升级换代。
刚才说到设计，提到东方福邸是东方润园的续篇，主要原因是景观和建筑设计我们都是邀请了原东方润园设计单位香港刘伍设计师事务所。等项目出来以后，大家会看到，其实它的外立面还是有点东方润园的影子在那里的。我们做的建筑规划其实也是相当有特色的，它以南北中轴为界，三进式呈现。当时一看到这个方案，我们就觉得非常有气势，虽然拿地时是两块地，但是设计后呈现的效果是两院合抱，园中有园的很棒的规划。景观方面，我们请了加拿大的奥雅公司，公共区域的设计我们请了香港的梁景华。其实东方福邸的起点是非常高的，除此之外，我们在立面上从东方润园单采用铝板幕墙，到现在采用铝板幕墙加石材。同时户型上也有些不同，润园是300方的户型，而我们考虑到东方福邸只是再次置业而不是豪宅的概念，所以主力户型确定在160-230之间。产品类别也是比较丰富，有小部分是毛坯，三分之二的房源是精装的。
明年杭州房价下降的可能性不大
陈稼：对于2011年公司的展望，公司是否会一直秉承“少而精”的发展模式。接下来拿地的目标区域大致会锁定在哪？有没有目标？对明年房产总体形势是否看好。
李晓桃：每家公司都有自己的特色，欣盛公司七十位员工左右，人员很稳定，可以说还算是比较专业的一群人在做一个至两个项目，如果不把它做精做好，也对不起自己。所以，我们也会一如既往得在做专做细上花大力气。至于土地方面，我们也会一直关注土地市场的动态。那么对于中国的房地产市场的形势确实很难判断，但是个人觉得就杭州市场而言，明显下降的可能性并不大，后期一线城市的房价升幅肯定会慢慢稳下来，二三线城市会好一点。
