我最近采访了领导力顾问Jennifer Garvey Berger，她的新作《在工作中改变：建立复杂世界的领导人》，已经赢得包括微软、富达等业内高管和哈佛大学、波士顿学院等学术专家的诸多好评。下面是她的一些洞见，关于优秀的领导者如何做事，究竟是什么让他与众不同。

    一个称职的领导应该经常练习的三个习惯是什么？

    第一个习惯是提出不同的问题。这能扩大你的好奇心。第二个习惯是采取多种角度思考问题，它帮助你更好的倾听和理解别人的观点。第三个习惯是把握整体，它会适时的提醒我们人的大脑喜欢把事情分割成容易处理的许多部分，但是正是那些无法处理的庞大系统，将为我们提供新的可能性。

    最优秀的领导人也会犯错误吗？

    是的，他们也会发脾气、犯错误和伤害别人。有时他们甚至不会意识到他们真的这么做了。但是最优秀的领导人从来不会停止学习，他们永远不会变得如此骄傲自满以致认为自己已经没有可以继续成长的空间了。他们也从来不会变得如此绝望或气馁，以致让他们觉得根本不值得继续努力。John F. Kennedy这样写道："领导力和学习彼此缺一不可。"优秀的领导者（几乎）永远不会忘记这一点。

    还有什么其他的因素是使伟大领袖与众不同的呢？

    他们能创造一个环境，使人们可以在其中最大的实现自我价值。我们每个人都有过经验，有些人使我们显得既无价值又无能，而另外一些人却使我们能够在他们面前有远超我们个人能力的表现。卓越的领导人知道他们的观点不是唯一的真理，他们容许别人在工作场所带着不好的情绪、模糊的预感或是犯轻率的错误等等。当人们看到一团糟的我们时，我们往往可以更轻松、并且可以不断的提升。

    如果我想成为这时代的领导者，应该如何开始呢？

    知道最重要的事情是什么吗？要相信你可以改变，并且通过别人的反馈开始寻找你可能需要方法。接纳自己的局限性（而不是否认它们或因为这些而折磨自己），然后在你现在的世界观之外寻求突破和成长。

来源：商业英才网