职场上“态度决定一切”

    日前，政府相关部门将原“人才”的定义“取得中等专业学历的人”最新修订为“具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡献的人”，显示出更加注重人才的专业技能和社会贡献。关于对人才的重要考核指标究竟是“德”还是“才”呢？据调查数据所示，43.75%的参调者认为“技术才能”是人才的重要考核指标，31.25%的参调者认为“工作态度”是人才考核指标，而对人才“修养道德”的考核则列位第三，占考核指标的22.6%.

    玉兰装饰材料有限公司招聘负责人黄小姐表示，在招聘时她比较注重人才的专业技能。从目前来看，企业面临着“一将难求”的局面，招聘最关注的就是人才的专业技能是否适应岗位需求，不然招来人却无法创造效益也是无济于事。

    贵冠科技的培训负责人刘纯艳对此则持不同意见，她认为“态度决定一切”，只要员工有一定工作基础，加上态度端正，有上进心就能弥补技术的不足。

    智通人才连锁高级经理蔡小梅表示：“我们常说‘由智观德’，就是观察一个人处事的态度，态度会影响到他的工作能力。如果将技术水平作为人才的重要考核标准，那么专业技术就是推动企业发展的硬性条件。相对而言，员工的工作态度和道德修养就是促使其备受器重的催化剂”。

    三成企业建立爱心组织温暖困难员工

    在新生代涌现的管理阶段，企业不仅仅靠大打“高薪牌”、“福利牌”留住人才，更多的企业已认识到“留人更要留心”。因此，不少的企业为了让员工在困难时期得到帮助，都设立了援助基金之类的爱心组织。据调查显示，有31.25%的企业设置了爱心基金组织，为困难员工提供及时的帮助和支援。

    玉兰装饰材料有限公司内部设立了“一角爱心”基金组织，员工自己从每餐伙食费中提取一角钱捐献给“爱心基金”，公司全员四百余人，积少成多每个月也能为基金筹集数千元。如果有员工遇到困难，就从中提取爱心基金助其度过难关。

    东莞雅哲服饰HR经理沈斌表示企业暂无需要设置“爱心组织”，企业本身就应该具备爱心和责任感，沈斌说其公司已经将“员工家庭困难救助、员工重大疾病救助”纳入公司除社保以外的常规福利机制，这样将更加实际的为困难员工提供及时有效帮助。比如某员工在非上班时间因故受伤，除公司员工自发组织为其筹集救助金10000元以外，公司还按照援助机制给予其4000元扶助金，解决了员工治疗的产生的医药费用。

    关于爱心组织，蔡小梅说：“爱心组织根据企业自身的机制和文化决定是否设置，爱心不是出于勉强，而是一种由衷的关爱，像甘露一样滋润彼此，它不但给幸福于受施的人，也同样给幸福于施与的人”。

    以“奖”提升道德修养是“讽刺”？

    继小悦悦事件、不敢扶老人事件后，“好人奖”、“扶人奖”等各种鼓励人们做好事的奖项层出不穷。一方面，路人被抢无人问津的事件仍在报道中屡见不鲜；另一方面，自从设立见义勇为的奖项后，深圳曾出现数十人街头接力狂追劫匪后排队领奖的一幕。

    至此，企业是否顺应随大流“设置”奖项鼓励员工向善的问题引起一番热论。调查数据所示，68.75%的参调者认为应该设置奖项鼓励员工向善，以外在奖励提升员工的道德修养；12.5%的参调者认为没有必要，因为道德修养是为人根本，是基本素质要求；18.75% 的参调者认为应该视情况而定。

    刘纯艳说：“用奖项来提升员工道德修养，说不好听的就是一种讽刺，道德修养是人与生俱来的基本素质，应该是一种自然天性”。

    沈斌认为，道德修养是一种自律行为，关键在于自我锻炼和自我改造。员工的道德修养一方面靠他律，即社会的培养和组织的教育；另一方面就取决于自己的主观努力，即自我修养。两个方面是缺一不可的，而且后者更加重要。

    七成职场人认为用人应该“德才兼备”

    古人云“是故君子先慎乎德。有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用”。无疑“德”是修身齐家治国平天下的基础，也是企业文化、企业运营、服务客户的根本。在管理界众所周知，蒙牛乳业创始人牛根生所信奉的“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用”已经成为众企业选才的一条准则。

    关于企业用人“德”“才”孰轻孰重，沈斌表示，作为企业领导只有“德”无“才”，难以担负起重任；若“德”高“才”浅，也只配去做一个好人，而不配做好领导；若有“才”而缺“德”，那么其才越高，“坏事”的能力就越强，危害就越大。“德”和“才”就好比汽车的方向盘和发动机，方向盘掌握得好，汽车就能正确地行驶，否则就会误入歧途，而且发动机功力越大，破坏力就越强。调查数据也证实这一“准则”，近七成（69.06%）企业选择用人都希望尽用德才兼备之“贤才”，但也有11.9%的企业认为只要有利公司发展，适者生存。

    “德才兼备”原则是“德”与“才”是一个完整的统一体，不能分裂，不能偏废。有德无才不堪大用，是“庸人”；但有才无德其才足以济其奸，是“奸人”。相比之下，“德”与“才”比较，“德”是首位。“德才兼备”者，给予破格重用，具有优秀的专业知识和综合管理能力，又有高尚的道德品质，处处站在公司的角度看问题，将公司的利益摆在第一位，善用此人才何乐而不为？

    企业只有重用“德才兼备”的贤才，知人善用，才能使企业不断注入精髓，占有最大的竞争力，从而使企业迅速发展。蔡小梅说：“作为职业经理人，必须时刻提醒自己，是否德才兼备，是否能做好榜样？是否符合公司的发展对人才的要求？应当用‘危机感’来促进自己的综合提升，做好表率”。

来源: 《才富》杂志