我是外派到一家亚洲私人企业任职的高级经理。我们的英国母公司会从英国的大学招聘毕业生派到我们公司,作为通才进行快速培养。这个计划招人时看重应聘者的上层社会背景,青睐私立学校的白种男性毕业生。公司高层里没有女性,仅有的两个公开的同性恋者也已于去年离职。在最近公司组织的一次体育活动中,有20多个同事统一打扮成墨西哥人、兴高采烈地出现在活动现场,凸显出多元化在我们公司是多么缺乏。
我怎样才能改变这种企业文化?
经理,男,40岁出头
露西的回答
你没说明缺乏多样性究竟为何不妥,似乎认为理由是显而易见的。我能想象,身处一群嘻嘻哈哈、来自上流社会的年轻人之中可能会让你有些不爽——如果你自己不是这样的人的话。但除此之外,你必须说出更具体的理由。这些养尊处优的年轻“通才”们有没有发挥什么作用?公司经营成功吗?我能想到一大堆固定招聘某一类人的公司:军队、伦敦金融城那些公司、宝洁(P&G)、麦肯锡(McKinsey)、微软(Microsoft)、所有的法国企业,就连英国《金融时报》几十年前也曾大量招聘你所说的这类人。
招聘同一种人有好处,也有坏处。好处是:沟通起来容易,可以集中、迅速完成任务;坏处是:招聘面窄、可能招来庸才、在灾难临近时可能没有人会察觉。
你要做的是:思考这种招聘政策对公司具体有何坏处(如果有的话)。当你找到一个好理由后,你需要游说你们的首席执行官。这可能需要点技巧:你们的首席执行官选择招聘这一类人,我相信是因为他自己就属于这一类,因此,他应该很喜欢这种招聘模式。
除非你们的首席执行官信任你、喜欢你,否则你的游说不可能成功;不过,如果事实如此,我想你就会直接去跟他说、而不是给我写信了。因此,你必须游说几个他的亲信,与他们结为同盟。这会非常费劲,成功的几率也非常小。
有一个不那么费劲的办法是,设计一种复杂的劝导和惩戒制度,让你手下的年轻人成熟起来。把他们放在陌生的文化里;打破小团体;如果他们笑得太大声,就打断他们。问题是,这个办法不能从根本上解决问题,还会把你变成一个教导员,我想,这应该不是你加入公司的初衷吧。
这将是一场漫长而艰苦的战斗。正如我开篇所说的,如果你反对的主要理由是,觉得这一大堆私立学校毕业的小伙子不太适合做同事,那么对你来说最好的解决办法可能是另谋高就,去一家“不拘一格降人才”的公司。
读者的建议
莫无事生非
公司的掌权者显然就喜欢现在这种企业文化。
据我的经验,只有在两种情况下,这种企业文化才可能会改变:管理层换血,或管理层意识到维持这种文化会导致问题。
前一种情况也许遥遥无期,那就尽量让管理者认识到维持这种文化会有问题吧。
律师,男,49岁
附庸风雅又何妨
开始发展你自己的高雅小圈子。申请公司出钱送你去参加设计展、文化活动和讲座,带上志趣相投的客户和同事。开拓人脉。设法让某个文化委员会邀请你们公司的首席执行官加入。
如果公司不同意,那么至少你已经认识了许多来自其他志趣相投组织的人,工作机会将跟着来。
致力于实现多元化
在你力所能及的范围内,选择不符合公司招聘偏好的候选人。
至于你权力范围之外的事情,你或许需要公司之外的人来提出抗议,抗议你们公司招聘不公。
不过坦白说,现在似乎确实是引入一位协调员的好时机,与你一起致力于实现多元化。
匿名
不关你事
你必须了解自己所处的环境是怎样的。听你的描述,让你不爽的只不过是一些工作之余的幼稚行为,考虑到这些年轻人的背景,这些行为也是可以理解的。如果你不想显得格格不入,那就也戴顶墨西哥帽子吧。
至于改变企业文化,那是董事会级别顾问的事情,而不是一位“40岁出头的男经理”的事情。
别费那个事了。
匿名,男
他们是次品
你们的英国母公司不知道该拿这些上层家庭出身的白人男性员工怎么办,所以才把他们送到了亚洲。
来源: FT中文网