被奉为“职场宝典”的《杜拉拉升职记》一火再火。有人说,杜拉拉,是比比尔·盖茨更值得参考的职场偶像!她没有背景,条件也不出众。却通过自己的不断揣 摩、学习,从小助理一步一步做到了高管。你呢?是否仍在默默努力却好像升职无望?看到别人升迁只有羡慕的份儿? 专家认为,想升职,仅仅work hard还不够,必须还要work smart.懂得提高“职场能见度”,把自己当“品牌”经营,老板才会为你升职。
法则1、不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心。
我曾经有一位同事,做业务多年,在业绩表现上均超越公司配额的要求,只是公司每次在考虑升迁时,他却常被忽略,他很苦恼。其实这位同事专业能力不错,但对 于同事的求助总不甚关心,对于上司交办的事,也总讨价还价,长期下来,同事或上司有任何事情,渐渐地都习惯忽略他。
许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事 间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得“当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、 打字、打文件”,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。
法则2、时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己。
我们一直认为,只要本本分分地做好本职工作,就一定会被看到,被重用。但是也还有另外一句话:“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》,杜拉拉工作 开展得顺风顺水的时候却不招领导待见,甚至成了出气筒,更别说提拔升迁了。面对这种情况杜拉拉的方法是:时时与老板沟通。我自己总结了几点:
首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走——这个过程主要是让老板 对工作量有个概念。其次,遇到问题自己想办法解决,然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候,单独讨论某个有难度的关键点,然后拿出几个方案,分析优劣给他 听,让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好的认识。第三,重要项目实施过程中,主动地 在重要阶段给老板一些信息,过程再顺利,也要让他知道进程,结果也及时地通知老板。
法则3、不抱怨,横向发展
有时候,你觉得自己该做得都做了,但还是没有升职,不免会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用,还会影响你将来的发展,有可能下次有升迁机会还没 你的份儿。冷静地评估一下自己,也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否有机会升迁。如果在本部门没有机会升职,不妨考虑横向发展。其他部门的工 作经验可以使你获得新技能,开拓新视野。
“埋头苦干”不如“抬头成功”
我在一家500强企业做《工作情商》培训,休息时一位学员轻声问:“最近部门有管理职空缺,我自认平时工作最卖力, 但领导却把位子给了一位业务平平的同事,这已是第二次没升我了,很郁闷!”想升职,仅仅work hard还不够,必须还要work smart,才能在老板心中为自己塑造出“可升之才”的亮丽形象。美国某知名顾问公司的研究,职场成功的关键包括“PIE”三大要素:专业表现 (Performance)、个人形象(Image)、能见度(Exposure)。想升职的你,请赶快丢弃只会“埋头苦干”的过时态度,开始学习“抬头 成功” 的聪明诀窍。
法则4、展现专业领导能力
自己手上的工作有完美演出,当然是专业能力的一大展示,不过请别乐昏了头,觉得升途就此一片光明,在老板心中,这只意味着你“适得其所”,超级合适待在这位子上,呵呵!所以该做升职决定时,怎会忍心移动你?
因此,想升职的你应展示自己有驾驭领导职位的能力,才能如愿以偿。而老板在考虑升谁时,除了业务水平,更会估量谁“看起来”像个领导,以及“做起来”是个 领导。我以前共事过的一位男同事,以衣着随意邋遢闻名,不论人事如何变动,他老兄仍原地不动。后来经人提醒,他开始穿西装,改头换面后让人刮目相看,自己 说话也更有信心,表现愈来愈出色的他下一年就升为小组负责人了。所以请别忘了先调整自身形象,让人一想到称职领导者,就会联想到你的身影。
同时,你也得多展现领导管理的才华。多方合作时的协调沟通能力,遇到阻力时的创意解决问题功力,高压下的冷静以对定力, 以及挫折后的乐观积极活力,都是你足以胜任领导的最佳说明。一位企业老总曾告诉我,他选副手时在两个候选人中考量了许久,最后提拔了两人中学历较低的一 位,理由是“他很稳,得人缘,说话大家会听,至于实际操作技术差些也不是问题,他能让别人去做好就成!”
法则5、提升“职场能见度”
从工作情商的角度而言,经营职场能见度不是爱出风头的负面表现,而是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉自己的工作价值,提供“我办事您放心”的情绪服务,正能体现你无可取代的专业价值。怎么做,才能提升职场能见度呢?
定时提供工作汇报
经常性地向老板汇报工作,既可展现你的努力和能力,还能及时求得他的指教,不断修正方向,以减少失误。所以,定期做工作报表,抄送重要的工作邮件等,都会是好的做法。
法则6、会议中积极谏言
若你的开会哲学是“人到心不到,心到口不到”,呵呵,那就错失了绝佳的自我展示机会!领导召集开会,当然期望借用员工脑力,所以建议你千万别谦逊低调,既然受邀开会,就一定要有所贡献。
你担心风头太健,惹人讨厌?别急,只要方法对,就不会有副作用。
情商高手的发言秘诀是,先肯定之前发言者的讲话内容,然后从“帮助对方成功”的角度,委婉地说出你的建议。比如:“我觉得XX的这个提案非常棒,能起到效 率提升的作用,为了让这个想法实施得更好,我有一些初步意见,请大家参考指正。”如此一来,大家就知道你在为提案人出谋划策,也会让收到反馈的同仁及领导 心存感激而印象深刻。必要时,你也可以主动请缨,揽一些责任上身,顺便亮出你的能力:“我之前做过类似的项目,如果需要我可以提供协助。”
如果遇到老板的赞赏,高情商的你一定不忘把功劳归诸团队的共同努力,顺便提一下自己的贡献,同事感激你,也就来不及起醋意啦!
法则7、私人场合无痕邀功
和领导的每一次私下“偶遇”,例如电梯里的照面、或是餐厅中的排队,都是你沟通的大好机会。你可以随口说起:“我上周末碰到XX部门的同事,跟他说明了我 们项目的状况,得到他的大力支持。”
即使在老板看不到的地方,你也在利用一切机会为工作努力,领导怎能不对你心生好感?在专业上尽心尽力,并成功地塑造自 己的领导形象,再加上亮眼的能见度,下一个让老板迫不及待升职的对象, 就非你莫属!
你真的想升职吗?
——检视自己的自限思维
加拿大著名的职业生命教练克理斯多福-孟有一句名言:如果你总是得不到你想要的,也可能是因为你并不真的想要它。你真的想升职吗?还是只是当看到别人升迁眼红而已?
俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵”,但并不是所有人都真的想当将军。表面上,人人都想升职加薪,但是潜意识可能暗藏着很多限制性思维。比如,升职就 意味着更多的责任,我觉得自己很难承担;升职就是要先讨好老板,我做不来;升职就等于把自己推到领导的位置,我害怕自己不能服众;升职,就意味着我要成为 女强人,女强人没人爱这些潜意识的思维模式会与你想升职的愿望制衡,让你一直处于“想升职,却不能升职”的尴尬境地。
检视这些自限性思维,然后重新建立一个与你的愿望相一致的思想。比如你可以这样想:人人都有无限可能性,如果让我当上主管,我相信自己能做好。打好思维基础,接下来的就只是方法而已。