2011年,"涨"声一片,居民消费者指数(CPI)从年初4.9%的同比增幅涨到年中的6.5%,面对物价上涨,西南地区各省市企业工资指导线都比往年增加了许多,甚至劳动部门公开建议企业提高员工工资,并给出了建议涨薪幅度。CPI指数居高不下,各项生活成本增加,导致企业员工对于薪酬水平更加敏感,薪酬不涨或涨幅跑不过CPI就是"被降薪"。一方面,"被降薪"会造成企业员工工作积极性下降,另一方面这也将给岁末年初人才流失带来一定压力。
一、西南地区整体薪酬状况分析
太和顾问调研结果显示,2011年西南地区整体薪酬增长率为12.9%,薪酬涨幅不仅高于全国整体涨幅(12.2%)和一线城市整体涨幅(11.6%),更是近几年以来的最高水平。造成这种情况一方面是因为CPI上涨导致企业薪酬给付水涨船高;另一方面人才回流、人才跨区域流动也是导致薪酬上涨的重要因素。
我们知道企业调整薪酬主要有两种方式,一是企业全员普调,全员普调主要是根据整体市场经济状况和企业经营状况进行调整,2011年最明显的情况便是随着CPI的一路飙升企业不得不随之涨薪,但这直接导致企业人力成本大幅刚性增长,因此我们建议企业可以采取"CPI补贴"的形式根据CPI水平进行动态调整,其实"CPI补贴"早在2008年底就已经在一线城市出现了,这不仅能够很有力地应对CPI上涨给员工带来的生活压力,又能够有效地控制企业人力成本。第二种是针对岗位进行非常规性的调整,这种情况更多出现在当企业人员流动或外部人才市场发生变化时所做的基于岗位进行的薪酬水平调整,例如房地产行业的商业运营岗位、高科技行业中电子商务类高级UI工程师岗位等。
无论是企业还是员工,薪酬普涨幅度都是每年被特别关注的重头戏,怎么涨才能做到员工满意、老板放心呢?首先要尊重企业历年的调薪幅度,在制定薪酬调整方案时需要将企业的年度经营效益与企业历年的调薪幅度相结合,尽量做到企业内部政策的一致性。其次需要对比外部市场的调薪幅度,以确保企业调薪幅度的外部竞争力。
二、西南地区各行业薪酬状况盘点
太和顾问2011年薪酬调研在西南地区覆盖的主力行业包括金融、房地产、高科技、医药、制造、能源化工、消费品、传媒等,其中细分行业又包括小额贷款、担保、商业地产、高尔夫、酒店、白酒等等。2011年薪酬调研成果显示,薪酬增长最快的行业依次是:金融、医药、高科技和房地产,金融行业以16.7%的涨幅稳居首位,医药行业14.2%紧随其后,医药行业由2010年薪酬涨幅第三位上升到了第二位,究其缘由,一是研发人员供应少依然走俏,二是区域内医药流通企业发展势头强劲,对于核心销售人员薪酬给付尤其是变动部分明显提高,三是医药全产业链延伸带动行业内薪酬增幅普遍高于往年;房地产行业由2010年第二位跌至2011年薪酬涨幅第四位,造成这种情况的主要原因是2011年房地产行业经历两年严厉调控后的理性回归,行业正朝着规范化发展,薪酬状况也逐渐回归正常。
三、员工离职率分析
在通货高度膨胀、CPI不断攀高的情况下,薪酬水平无疑成为了员工离职的首要原因,同时越来越多的人开始对自己的职业生涯进行重新规划。从调研结果看,员工离职主要可以分为薪酬原因、个人原因、公司管理原因和企业发展原因四类,其中薪酬原因主要是来自对薪酬水平和薪酬公平性或激励性的不满,个人原因主要是因为个人身体、志向、家庭、深造和缺乏或丧失足够的职业发展机会等原因,管理原因主要是由于管理方法不当,企业发展原因则主要涉及公司经营和政策方面因素。
人员流失率过大直接导致企业效率的下降,同时企业想要健康稳定的持续盈利就必须依托于员工的努力,而员工想要更多的获取个人利益也必须付出更多的劳动。因此,企业与员工是相互依存的,尽管离职员工认为薪酬水平问题是导致离职的主要原因,但企业应该更关注在职员工,抓住并满足在职员工的需求,这才是保留人才提升企业核心竞争力的关键