儿子18岁了,学校要举办一个成人礼,要求家长给自己的孩子写一封信,让孩子在成人礼上打开。我周末花了一天的时间,给儿子写了一封由六个忠告组成的信。六个忠告里,我认为最重要的就是要尽快找到他人生的定位。我是这么写的:
“第一,要尽快找到自己的领地。人的一生是非常短暂的,真正有创造力的时间也就是20-60岁这三四十年。你越早找到自己愿意为之耕耘终生的事业,你能创造性工作的时间就越多,你的成就就会越大。你是喜欢读古书的孩子,你知道寿命很短的古人有很多这样的例子。现在人其实也是这样,我们同时代的比尔盖茨从18岁就知道自己要做什么,而他的同学平均而言要比他晚10年才找到自己要干的事情。找到自己的领地,在工作中学习,带着问题学习,要比为文凭和漫无目的的学习有价值得多。
我相信的一句做事的格言是:十分耕耘,十分收获。这样的表述比一分耕耘,一分收获更接近人生的真相。做企业也好,做学问也好,做官也好,做艺术家也好,你通常不会投入一点就有一点收获。投入两点三点可能还没有任何收获。甚至投入九点也还是没有一点收获。只有当你投入了全部,才能得到全部的收获。冠军通常是投入了全部,坚持到最后,才被幸运女神眷顾的人。人的一生是短暂的。怎么才能投入全部?就是尽早把自己的领地定下来,用一辈子的时间耕耘。如果说爸爸这一生到现在有什么遗憾,那就是在学校时间太长了,在工作中学习的时间太短了。“
找准自己的定位,不停地为之努力,任何平凡的人都能取得不平凡的成就。这背后的逻辑,就是金融学里复利的概念:一个人积聚财富的多少,不太取决于你开始时拥有多少,而更取决于你的平均利息水平,更取决于你投资的时间长短,时间越长,复利就越大。
同理,一个人的成功,不太取决于你开始时有多好的条件,而更取决于你是否找到了一个适合你的定位,而且能持之以恒,十年如一日,二十年如一日,三十年如一日为之奋斗。所以在我总结的经理人成长的七个阶段里,我把给自己定位、找到自己的领地当作了成长最重要的第一个阶段。那些频繁跳槽的人往往无法得到成长的机会,是因为他们总在不停地变换自己的定位。
一个人是这样,一个产品也是这样。产品的正确定位决定这个产品是否有生命力,是否能有较高的“平均利息”,同时也决定产品的寿命。如何才能给产品正确定位?我相信不断地接近,不断地(重新)认识自己真正的目标客户,是让产品定位越来越准确的唯一途径。根据目标客户的需求调整自己的产品,根据自己的强项打理产品,是让客户持续喜欢你的产品的唯一途径。
不理解定位的企业往往希望自己的产品能够适合所有的客户,希望用一个产品讨好所有的客户。这就像一个人想让自己无所不能一样错误。这样做的后果是真正满意的客户越来越少。产品定位意味着找准目标客户,更精准地为这个群体服务。产品定位意味着放弃不是目标客户的“客户”,或者选择用另外一个产品来满足另一群人的需求。《易友》也犯过这样的错误,把老板和管理者两个群体都当作读者并以此定位组织内容。定位模糊的后果是管理者抱怨易友太偏向老板,老板读者则抱怨易友对他们帮助不大。在未来,我希望易中的《老板顾问》服务包能给老板们带来真正的帮助,而《易友》能更好地成为管理者的良师益友