当招聘决策进行到新员工的薪资时,你要能做出正确的决定。
薪资太少,新人不用多久就会变得不满与愤慨。只要一有更好的工作机会,他们就会离开。
薪资太高,他们会高兴一阵子。然而,如果高薪是他们的主要奖励,他们就会开始发现自己为经济考虑出卖了自己的自由。高额的住房贷款、汽车贷款和教育费用,可能将他们困在无法忍受或做不好的工作上,他们想离开这个困境,但找不到同样优渥的经济来源。
一群人为了最高工资而凑在一起所形成的组织,是个令人痛苦的工作环境。这些人往往满怀猜忌、政治、排斥新员工。
我不会指名道姓是哪家华尔街公司,主要使用离谱的工资和红利来招聘员工,但很显然地,我们正使用着他们的有瑕疵的服务。这些差劲无比且目无法纪的人,虽然创造了抢尽人才的怪兽组织,但是,他们却无法吸引最优秀的人才。因为,顶尖的候选人不会对这种“虐待”有兴趣。当企业里充满了被钱财奴役而不开心的人,每个管理者、同事、客户都要付出代价。
相反地,你招聘的目标,应该是建立一个“志愿军”的组织,每个成员的参与,都是因为他们自愿加入。今日许多的知识工作者,如果感觉自己不受赏识、报酬过低,他们随时都会换工作。请记住,你的竞争对手正在虎视眈眈:永远会有一个对手愿意支付超过市场水平的薪资,来聘请你最优秀的员工。
这就是为什么优秀的领导者都知道,单靠高薪留不住人才。您需要让人才在工作中找到意义、享受与同事合作、感到组织在他身上持续的投资。
许多拿高薪的人都在忍受者工作的痛苦,希望在办公室以外的地方弥补自己的“生活”。长远来看,这是失败的策略。在人生中,大多数人都在寻找幸福、理解、意义、以及在我们与所喜欢、尊重者之间的情谊。那么,我们为什么不创建一个让上述成为真实的工作场所?
这不是全部靠钱可以解决的,必须设计如下的其他报酬方式,以便能让员工获得工作意义、认可与尊重:
1.接触权和发言权
如果员工接触不到高阶管理人员,他们会为因此无法传导意见而恼火。大多数人并不会永远坚持己见,他们只是想知道自己的看法是否被充分尊重。
2.平等头衔
我工作过最好的组织中,头衔是相对平等的。在捷蓝航空,从CEO到最新的空姐,都称作“机组人员”。
3.有效肯定
“当月明星”或“年度服务奖”是常见的员工肯定方案,看起来很好,其实早已流于形式,大部分的人都对这种活动早已无动于衷。你必须让大家明白,奖励与肯定只为卓越绩效者而准备的。
4.持续学习
工作的意义,对于许多人来说,就是持续地成发展、学习、发现自己的潜力。不要成为一个只会画大饼,而不投资时间与金钱在员工发展的企业。让人们有轮岗的机会来学习新技能或体验新的挑战,就是对员工强有力的的报酬。
5.我为人人
人们会为自己所爱做出奉献,所以,请为员工制造机会,让他们能帮助同事、捐助社区基金、参与义工项目、为弱势团体送餐、与同事携手回馈社会。
比起上述报酬,更喜欢金钱的人,可能是“求职枪手”。那种人在你这里过个水,一旦遇到更好的薪资就会出走。然而,能在环境中茁壮成长、赢得尊重和机会的员工,才是可能与你走下去的人。所以,请在工作上给予他们更多地投资,并让他们能为自己与组织创造价值,这都是金钱所不能做到的事。