中国未来的十年将是一个属于“大数据”的时代，随着社交网络的逐渐成熟，移动带宽迅速提升，云计算等应用更加丰富和完善，更多的传感设备、移动终端接入到网络，由此产生的数据及增长速度将比历史上的任何时期都要多和快。在这个快速发展、不断创新的行业，一定要看准趋势，同时人力资源管理也要做好准备，时刻为企业战略落地提供专业支撑服务。

一、行业发展特点与趋势

未来中国互联网将向着多元化和行业细分化的方向去发展，从2013年开始就能够判断出未来行业发展的大致趋势：

首先，互联网与传统产业相互融合的趋势已经形成，互联网被几个巨头公司垄断了大部分资源，在出现大企业的可能性不会太高，另外，互联网领域创新极容易被复制，进入门槛不高，所以未来的趋势是互联网与传统产业相融合。大部分传统行业还是待开发的沃野，生产制造、现代物流、工业设计、培训教育和医疗等领域都有了成功的应用案例，而移动互联网、云计算等新应用、新平台的不断涌现，为互联网与传统产业的发展提供了更为有利的条件，这时候通晓传统行业和互联网的综合性人才将会成为关键棋子。

其次，互联网企业未来的竞争焦点将放在“用户群”的身上，社交关系的价值将进一步体现。在过去，互联网企业纷纷吸引用户群，但基本抢占的都是社交网络的局部节点，社交关系的价值并没有完全挖掘出来，而当巨头们加强合作和渗透，行业创新难度加大的环境愈发明显之时，掌握和占有更大量的用户群，并利用用户量的社交网络迅速聚焦人脉则成为未来互联网企业的重点竞争策略之一。

最后，智能移动终端将进一步全面普及，移动互联网步入快速发展阶段。2012年年底地，手机网民规模突破4亿，今年将接近4.3亿的量级。随着我国成为全球手机第一产能国，智能手机的占有量在未来几年仍然会快速增长。随着手机网民的增加，网络视频、微博、移动支付等应用将继续强劲增长，在这个过程中，行业洗牌将加速，没有做好准备的企业日子将非常难过。

二、“double”薪酬抬高身价

互联网行业与传统行业有很大的区别，产品、商业和运营管理模式需要不断的探索和创新，而且创新的速度也快于其他行业，这就需要互联网企业的人力资源管理理念也要不断的完善和实践。行业的多元化发展和不断创新的工具和应用使得互联网行业对人才的依赖胜过其他行业，笔者见过优秀团队的离职使公司业绩严重下滑甚至倒闭的现象很多，而很大一部分原因就是薪酬。根据众达朴信近日发布的《2012年互联网行业薪酬福利调研报告》中显示，2012年互联网行业整体涨薪幅度在15%左右，连续5年超过了13%，在各行业相对稳健的涨薪时，互联网行业风景“独好”，而风景背后就是激烈的不正常的人才战。

对于研发技术、运维管理等关键岗位，一个有着3-5年工作经验的熟手找到超出本身薪水50%的工作并不难，而刚组建的或是业务转型的公司往往双倍薪酬挖人，使得行业关键岗位薪酬水涨船高，居高不下，人工成本压力越来越大，成为这个行业的主要门槛之一。除了提高薪酬水平来吸引和保留人才以外，企业也应该多多考虑其他方式，灵活运用，可能会起到意想不到的结果。

三、福利体系设计成为杀手锏

近几年，越来越多的互联网企业应用“股票”、“股票期权”、“虚拟股票”和“员工持股”等长期激励形式激励核心团队，但是随着90后进入职场，以及80后成家买房压力增加，他们对于即时激励和福利项目更有兴趣。很多知名企业往往把福利做到极致，充分体现着员工关怀，使得在社会角色中压力重重的员工，进入企业会得到比家还多的温暖和关爱。激励方面，可以把晋升激励、授权激励、成就激励、社会价值激励和情感激励等做到实处;福利方面，可以把工作环境、旅游、津贴和团队建设等做到与众不同，这不仅需要人力资源随时关注员工的生活和情绪状态，还需要灵活掌握人力资源理念和工具，根据企业业务战略，设计灵活的、开放的和激励性的人力资源管理体系。在互联网行业日新月异地发展和变化中，越来越多的人会意识到人力资源管理水平也许是企业核心竞争力的一部分。