“各位准雇主，现在有个小伙伴家里的阿姨都有领5800元一个月了，还不是月嫂啊！”近日，天河商圈内不少白领爆料称，广州保姆涨价速度令人伤不起，并且“涨价不涨服务”的态势让很多雇主倍感“不甘心”。业内人士指出，家政服务行业最近几年每年涨幅在20%左右，保姆荒其实并不存在，家政行业价格缺乏监管约束成价格不断上涨的主要原因。有白领感叹，保姆如果还要涨价的话，就成奢侈品了。

保姆工资一路看涨工作质量越做越差

白领路女士生了一对龙凤胎宝宝，还沉浸在初为人母的喜悦中的她，最近就要为孩子聘请保姆的事情操心了。她告诉记者，如今宝宝一岁多，已经和6位保姆打过交道了，最短的只干几天，也有一两个月的，最长的也只有一年。“孩子越大越好带，保姆却越来越难找。保姆的工资也从去年的2800元涨到今年的3300元。”路女士给现在的保姆算了一笔账：保姆每月3300元的工资，吃、住、用等日常开销全免费，还报销路费，过年有利是，实际上相对收入已经胜过很多普通白领。

白领菜菜也无比郁闷：“她只要做一顿晚饭兼搞卫生，每次以涨薪为要求，工作却越做越差。我尽量不挑，只要照顾孩子吃好就行，她还要给脸色看。天河路封路还要涨100元，忍耐也是有限度的。我觉这样很过分，将她辞掉了。还不如自己做！”

攀比价格不比服务

雇主还被“给脸色”

记者随机采访的多位商圈白领，均表示保姆服务质量没见提高，工资却在飞涨。耿小姐谈到保姆涨价比较无奈：“只是一味互相攀比价格，却不做好服务。”耿小姐说，有几次，她家保姆和其他家的保姆聊完天回家以后，态度就变得十分奇怪，要么开始偷懒，要么以“太累”为由称不想做了。“这个保姆在我家干了一年多，宝宝已经熟悉她了，对她也蛮依赖，我们也不大愿意换，怕宝宝又要一段时间去适应生人。”于是，耿小姐立即给保姆涨薪，几次下来，保姆的价格由之前的3000元涨到了现在的4000元。

“价格虽然涨上去了，但服务却未见涨。”月入过万的白领吴先生抱怨说，“保姆如果还要涨价的话，就成奢侈品了。普通家庭请的话，就很吃力。”

说法

“广州不缺保姆，只是缺好保姆”

广州家庭服务协会秘书长莫小英告诉记者，广州目前有三四十万名保姆，80%是来自外省农村地区的妇女，文化程度不高，提供的服务很粗糙。“仅20%左右的是持证上岗，其中持有初级资格证的又占了多数。广州不缺保姆，只是缺好保姆。”

“有很多刚出来的保姆经验不足，懂得比较少，看到别人一个月拿4000元，自己心理不平衡，也一直要求涨工资，但是别的保姆可能会开车、会英语、会投资股票、会照顾宠物，她却一样不会。因为家政行业目前缺乏评定标准等级，没有相应的监管约束，保姆自身定位也不清晰，涨价也就会比较混乱。”莫小英说，在2011年，广州人社局发布了广州市家庭服务业月薪建议价，这两年却没有相应的指导价格，各家政公司也是各自为政确定价格。

★数据

金豪庭家政中介公司负责人杨先生告诉记者，住家带小孩保姆去年签约价格在

2500元/月左右，今年最低3000元/月，一年涨了500元，涨幅19%.此外，保姆中介费为保姆第一个月工资的一半。去年，路小姐在誉诚家政服务有限公司和区庄立交附近的一个小型家政公司分别缴纳了2000元和800元的会员费，而记者昨日打电话咨询，会员费已经分别升至2500元和980元，有经验有育婴证的誉诚家政保姆从去年的3000元-3500元涨到今年3500元-4500元不等。

白领最喜欢的保姆

爱心+多包容+忠厚老实

在采访中，不少商圈白领表示，一个理想的保姆，一定要有爱心。

“要真心对老人好，对小孩好”，白领路小姐坦言，踏实、肯干，忠厚老实，不做表面文章的保姆，都是大受雇主欢迎的。“当然，她真心对家人好，我们也会用心对她。”LaLa小姐则认为，一个好的保姆，个人卫生也很重要。“喜欢看起来干干净净、斯斯文文的保姆，具有包容心，不要抱怨太多。”

如何选心水保姆

“三证”要全，尽量不要找“四个一”

首先，要尽量挑选规范经营的家政公司。有需求的雇主可以登录广州家庭服务协会的官方网站，网站上有对家政服务行业的评定等级，这些企业操作规范，诚信度高，对雇主利益保障更好一些。

其次，保姆具备“三证”（培训证、身份证、体检证），技能、责任心和服务意识相对高一些。

最后，诚信度高的家政公司会为雇主购买经营责任险，保障由于保姆的责任造成的雇主家庭财产和人身伤害损伤。为保姆买意外险，保姆意外、疾病有保障。

提醒：尽量不要找“四个一”（一个人、一台电话、一张纸、一张桌子）的黑家政公司，出现状况容易跑路，雇主风险比较大。

如何与保姆相处

“好的保姆跟好的老公一样，是需要培养的”

找到一位心水保姆除了运气之外，相处之道也尤为重要。“好的保姆跟好的老公一样，是需要培养的。”金豪庭家政中介公司负责人杨先生说，当保姆到雇主家做工，雇主需要特别顾及保姆的心理，不能有高人一等的架势。让保姆感觉自己和雇主一样是平等的，这样保姆才不容易心生抱怨。过年过节也需要适当表示一下，让保姆感受温暖。

不过，杨先生提醒说，对保姆好也需要把握分寸，不然容易让保姆牵着鼻子走。“我有一个东北雇主，孩子特别依赖保姆，保姆就以此为要挟，借以多次抬价，现在工资涨到4000多元还不满足。对保姆好得没分寸，保姆的胆子也会越来越大。虽然人人平等，但主雇分寸要把握好。”