随着企业的不断发展壮大,以及市场竞争压力的不断扩大,企业更加需要重视内部管理。而企业最重要的组成部分就是人才,因此人力资源的管理尤其重要,其中绩效管理又是企业人力资源管理的重要部分。本文主要从绩效管理概述、企业绩效考核的现状、绩效管理新思考以及绩效管理在人力资源中的作用这几个方面进行论述,希望为企业绩效管理提供一些可参考的建议。
随着经济的不断发展,企业之间的竞争也不断扩大,企业为提高自身的竞争力,就需加强对自身的管理。人力资源是企业所拥有的众多资源中最活跃的一种,并且它的价值经过开发是可以不断提升的,它不是一成不变的。绩效管理可以说是对人力资源的一种开发形式。通过绩效管理可以更加公正公平的考核员工和组织的绩效。当前,虽然绩效管理已被众多企业所采用,但在实际运用中仍存在一些问题,并没有充分发挥绩效管理的作用。因此,本文对企业人力资源绩效管理新思考的探讨是很有必要的。
一、绩效管理概述所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为提高工作效率,共同制定的绩效计划,以此来提升个人和组织的绩效。
影响绩效管理的因素很多,主要有员工的技能、内部条件、外部环境和激励效应。员工的技能经培训可以提高,是员工所应具备的核心能力;内部条件指组织和个人工作所需利用到的所有资源,属于客观因素,但可以进行一定的改变;外部环境是个人和组织无法改变的,也是客观因素,是完全不可控的;激励效应指员工工作的主动性和积极性。
二、企业绩效考核的现状绩效管理在企业管理中的重要性已被很多企业所意识到,并被企业管理所应用。企业绩效管理存在的问题主要是绩效考核制度的落后。
1.绩效考核环境问题。一是人才市场发育的滞后。当前高校培养的人才大多和市场脱轨,无法满足企业对人才的需求,因此人才的短缺严重制约企业人力资源的开发和实施。二是企业的整体实力会影响到其对人力资源管理的投资力度,以及对绩效管理的合理性认识。三是国有企业因政府职能转变过慢,使得国有企业在管理方面落后于其他非国有企业。
2.绩效考核管理问题。一是企业人事管理者的管理能力会直接影响其对企业绩效管理制度的实施效果。二是国有企业绩效管理中还受到政府的干预,因此无法做到按市场规律真正做到绩效考核。三是企业在绩效管理中往往过于看重业绩,而忽视员工的工作态度及其付出。四是绩效考核在执行中易出现主观随意性。
三、绩效管理新思考由于企业绩效管理中出现了一些问题,为提高企业绩效管理的效率,需对企业的绩效管理进行以下几个方面的改善。
1.建立良好的企业绩效管理制度。在绩效管理方面,首先建立目标责任体系,将公司的绩效管理体系进行系统的分类分层,把组织绩效和员工绩效结合起来,根据绩效考核的结果进行薪酬的分配。这种建立绩效管理体系并进行分类分层管理,更加科学并利于企业的绩效管理制度得到贯彻执行。
2.通过提升组织绩效,促进企业发展。提升组织绩效,可以从以下几个方面进行:首先,创设科学合理的组织和岗位体系;其次,引进和配置好人力资源;最后,培训和激励各类员工,充分发挥人力资源管理中的各项职能的协同作用,以此来提升组织的整体绩效,进而充分挖掘企业现有的人力资源,实现人力资源的再创造。
3.加强对员工的培训。绩效管理的目的是提高员工的工作能力,绩效考核结果可以为人员的配置、培训开发和薪酬管理提供重要的依据。而对员工进行定期培训,更可以直接提升员工的工作能力,从而推动绩效管理。因此企业要注重对员工的培训,不断激发员工主动培训的欲望,培训的类别和层次进行区分,以提高培训实效。加强对一线员工的教育培训,提高他们的安全意识、岗位专业技能和安全知识技能。对员工进行培训时也可提高他们对绩效管理的认识。优化整合公司的教育培训资源,使培训资源得到有效地调配和使用。
4.建立明确的绩效管理计划。企业要完善绩效管理计划,需建立明确的绩效管理体系。绩效管理体系是为更加公正客观的评价员工的工作,以使组织和个人的绩效水平得到提高。很多企业的绩效管理方面的要求宽泛、有些更是无法执行。因此企业在制定绩效管理方面的规定是要更加具体,易于执行,并要考虑这是不是可行。绩效管理要分层次地进行,有目的地施行。绩效管理计划更加精细化既便于管理人员的施行,又利于员工依据绩效管理计划有目标地提升自己。
5.绩效管理“以人为本”。在对员工进行绩效考核时不能只依据业绩,还需考察其工作态度,还有工作专长等进行综合评价。通过这些评价再考虑其是否适合这个岗位,如果不是可予以调动,尽量充分发挥员工本身的特长,以促进员工成长。
四、绩效管理在人力资源中的作用科学有效的人力资源管理是企业健康发展的重要条件之一,而绩效考核则是人力资源管理的重要部分。绩效考核利于企业选拔优秀人才,同时也可激发员工努力向上的积极性。科学有效的人力资源管理必定有一套合理的绩效考核制度。以下就绩效管理的作用进行分析。
1.绩效管理是激励企业员工的有效手段。绩效管理工作主要是对员工的工作进行综合的评价,可以让员工了解自己的工作成绩以及不足,对员工的进步予以奖励,可以极大地激励员工工作的积极性。
2.绩效管理为人才调配提供依据。绩效考核是对企业员工一定工作时间内的表现进行记录和考核。通过绩效考核,对于员工不适合的岗位,可以及时更改,将其调到适合的岗位,进而达到对人力资源的优化配置。
3.通过绩效考核确定员工的薪酬和奖励。绩效考核的结果是确定员工薪酬和奖励的重要依据,也更能体现薪酬分配的公平和效率的两大原则。
4.绩效管理促进组织和个人绩效的提高。绩效考核是对个人和部门一定时期的工作进行客观公正的评价,以明确每个人和部门对公司的贡献。通过奖惩的方式激励部门和员工努力提高自己的绩效,同时使低效的部门和员工改善自己的不足,促进组织和个人绩效的整体提升。
综上所述,本文针对当前企业绩效管理中以出现的问题,提出了几点对策。人才市场发育的滞后、企业的整体实力、企业人事管理者的管理能力和偏重业绩等问题制约了企业绩效管理。企业在绩效管理过程中尽管出现了一些问题,但这些经过调整都是可以解决的。建立良好的企业绩效管理制度,如通过提升组织绩效、促进企业发展,加强对员工的培训,建立明确的绩效管理计划和绩效管理“以人为本”等来改善企业绩效管理。
科学合理的绩效管理可以激励员工不断提升自己的工作能力,调动员工的工作积极性,促进企业管理的良性循环。